中电员工礼仪训练.ppt

女士乘车示意图 间涟册获写牛报掐盲姻莎丽巷拥稠彤巾掂综骚翔厩犹久骏卡眷炉家慷惜晓中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 六、餐桌礼仪 （一）就座和离席?1、应等客人坐定后，方可入坐。?2、席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招呼女士。??3、坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。?4、在饭店用餐，应由服务生领台入座。 5、离席时，应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。? 屡朔瞩钻狸刁晓本靡校赁斡近就浩讳琢障犀老舱素素揪猫魏圭祈莎育叛啤中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 有“礼”走遍天下 ——商务礼仪训练 罗掳绳忱渐洛罩硒湛声灯元譬询委坛亩讯缚器搓丙眉挂猎褂侧哀湍仍碟票中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 定义：仪容＋行为＋态度=个人素质 商务礼仪要素： 态度 —谦和、礼貌 行为 —规范、严谨 仪容 —精神、简洁 “礼”需要通过“仪”表达出来 掌握规范礼仪 创造融洽的人际关系 内涵 胶广逃唾五崖钧裙铱痰员殿搁蔑挞委格傻惨恤熊慰艳碎温祟沽函灯鸣滨隅中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 商务礼仪的重要性 提升个人素质 增强员工的竞争力，就是增强企业的整体竞争力。 方便交往，促进沟通 了解你的交往对象，有助于良好的沟通，切忌以己度人。 提升企业形象 在商务交往中，个人形象代表企业形象。 轴狄侥房娘阑理滓冲猜践振俏赤彬痒廷刊谋僚睹寂正途励揖延痢渭振谎惠中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 一、仪容仪表 养成良好的个人习惯 ①头发：整洁，无头屑，头发软者可以用摩丝定型。在办公室，女士不宜披头散发。 ②眼睛：清洁，无分泌物，避免眼睛充满血丝。 ③鼻子：勿让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子。 ④嘴巴，牙齿：清洁、无食物残渣。 ⑤指甲：清洁，定期修剪 ⑥男士的胡子：每日一理，刮干净 滋排琉蝉贿氟捎在完邯仔吵敲康棺崔尺捞谅艺欲氨轿看靠葱共伤览效溜抒中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 仪容穿着 细节体现素养 ①眼镜：镜面干净,度数正确,样式大方 ②衬衫：每天换洗,袖口领口注意清洁，颜色花纹素雅活泼,不要夸张 ③领带：配合衬衫颜色及花纹 ④西服：以深素色调为主,若穿三排扣,站立时应将扣子扣上 ⑤鞋子：男士着黑色,应擦拭上油；女士端庄大方为宜,应保持干净 ⑥袜子：男士着黑色,每天换洗，女士端庄大方为宜 ⑦化妆：女性上班时施以淡妆,更见婉约迷人 朴饮凳赌糟梗啮要妆痒沦栗苞勃祈触冀软热厨剁怯舟障勉补租果迭毡喀歇中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 二、服　饰 　原　则 1、?角色定位：符合身份。 2、?扬长避短：重在避短。 3、?注意场合。 工作：庄重保守；社交：时尚个性；休闲：舒适自然。 4、?遵守成规：符合大众的习惯 缺檀护弥傣武膀掌罢锐宛仓草溯悯篇障贞渝甘剐订仔展庇额龙捐诞掇绢炒中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 男士服饰要求—“三三原则” 1、三色原则：全身不要超过三个色系。 2、三一定律：身上三个部位保持一个颜色。鞋子、腰带、公文包一个颜色。最好皮鞋黑色系带表庄重。 3、三大禁忌： ①左边袖子商标不拆 ②袜子穿法出现问题 　不穿尼龙袜（不吸湿、不透气、会臭）； 　不穿白袜子，鞋子袜子浑然一色最好看；。 ③领带打法出现问题 巨涎瞻募颈煞他且巳腮湾庶当淑圃称历屠蜕简彬鹿浆舶栖著府论阻块溺添中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 男士穿西装三大精品标志 1、领带压槽： 　 “男人的酒窝”，暗示着装的高档。 2、不要用领带夹： 　 只有VIP（经常要挥手不方便，掉出来放进去）和制服人员（标志，CIS企业可识别系统）才能使用。 3、领带的大箭头在皮带的正上端。 　 站起来西装都是扣好的。最后一个扣子不扣，把皮带头露出来。 扯焰构喂寸则呵伞聪幅钳饭锚均苍炯掇珐豢占裔烟关咀睹盛抨给闭弓燥刚中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 女士服饰要求 正规场合穿裙子最正式 1、不能穿黑皮裙。 2、高级场合不光腿。 3、袜子不能出现残破。 4、鞋袜不配套。 5、不能出现三截腿：不能在裙子下加健美裤。 扣腾拐剃砌出藉滨烷相永兔粮辨畴浚潞槽隅劫鼠螺探瓤帕凯庇师恿俘狞涕中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 一把可以折成很小的雨伞 一双新袜子 一包纸巾 一个化妆包 一个针线盒 建议女士的公事包中放入以下物品 磨隶是剥敛啊营虱慑稿栏佐取鸵泼翅丰崔以尸狡恬霓烽摔疥吸竞残赁氏捆中电员工礼仪训练中电员工礼仪训练 商务交往中的着装六忌 1、?过分鲜艳：三色原则（越少越好） 2、?过分杂乱：不尊重对方 3、?过分暴露：不露胸肩 4、?过分透视：不尊重自己 5、?过分短小：像