《政府公共关系》期末复习.docVIP

《政府公共关系学》期末复习重点（2008年6月） ?一、不定项选释题1．公共关系主体的构成条件，是（??? ?????） A．必须具有一定数量的成员 B．必须具有一定的目标和功能 C．必须按照一定的规范和程序进行配置 D．必须具有相关性和互动性 2．公共关系的基本特征可概括为（??????? ??） A．以美誉为目标?????????? B．以互惠为原则 C．以真诚为信条?????????? D．以沟通为手段 3．政府公共关系的职能是（????????? ） A．收集信息、决策咨询???? B．协调沟通 C．宣传引导?????????????? D．树立形象 ．政府公共关系人员向决策层和各管理部门提供的咨询建议，主要有以下几方面的内容（?????? ??） ?A．政府形象咨询????????? B．公众心理咨询 C．领导决策咨询????????? D．政府知名度咨询 ．承担政府机构公共关系工作的主要有以下哪些部门和机构（????????? ） A．办公厅、办公室????????? B．调研机构 C．沟通机构、外事机构????? D．人民来信来访办公室、举报中心 ．政府公共关系主体的构成是（???? ??????） A．国家行政机关????????? B．政府公共关系机构 C．政府公共关系人员????? D．协调关系 ．政府公共关系人员的能力结构要求包括哪些（???????? ） A．交际能力、沟通能力???? B．组织能力 C．思辨能力?????????????? D．创新能力．政府公共关系公众有哪些特征（????? ?） A. 公众的相关性?????????? B. 公众的群体性、复杂性 C. 公众利益的多维性?????? D. 公众的变动性 ．政府公共关系公众的类型，按公众对政府的态度分类，可分为（??????? ） A．顺意公众、逆意公众????? B．独立公众 C．潜在公众??????????????? D．行动公众 ．现代“传播”一词的含义应包括（???????） A．信息传递?????????????? B．双向交流 C．信息共享?????????????? D．单向的扩散某种信息的行为 ．在现代社会里，大众传播媒介有（????????） A．印刷类大众传播媒介?? ??B．电子类大众传播媒介 C．自身传播???????????? ??D．组织传播 ．信息在传播的过程中能够正常运行，必须具备以下哪些要素（?? ?????） A．信源、信息、编码??????? B．符号、媒介、信道 C．信宿、译码、经验场????? D．反馈、环境 ．政府公共关系的传播模式构成要素，有（???????? ） A．信源、信宿、信息??????? B．媒介、反馈、转换 C．环境、干扰????????????? D．效果、目标 ．报纸传播信息的优势主要有（??? ????） ?A．传播面广、传播迅速 ????B．具有新闻性，阅读率较高 C．时效长、针对性强?????? D．印刷精美，表现力强 1．杂志传播信息的优势有（???????） A．时效长???????????????? B．针对性强 ?C．印刷精美，表现力强???? D．传播面广、传播迅速 ．杂志传播信息的弱点是（??????? ?） A．出版周期长???????????? B．声势小 C．理解能力受限?????????? D．色泽较差，缺乏动感 ．广播在传播信息中的优势是（?? ???????） A．传播面广?????????????? B．传播迅速 C．感染力强?????????????? D．多种功能 ．电视与其他传播媒介比较，其主要优点有（???????? ） A．视听结合传达效果好???? B．纪实性强，有现场感 ?C．传播迅速，影响面大???? D．多种功能，娱乐性强 ．合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（?????????? ） A．传播对象特点????? B．传播信息内容 ?C．传播经费 ?????????D．独特 ．处理好各平行职能部门之间的关系，是政府内部公共关系的一项重要任务，最关键的要做到（???????） A．要有强烈的集体观念 B．要加强彼此间的沟通 C．要处理好小家与大家、部分与整体的关系 D．党性原则 ．政府内部公共关系的沟通目标，是（?? ??????） A．造就政府公务人员的价值观念?? B．协调和改善政府内部的人群关系 C．培养政府内部的家庭式氛围???? D．有助于树立政府机关威信 ．行政组织形象的特点有（?? ??????） A．主观性、客观性???????? B．动态性、综合性 C．权威性、真实性???????? D．扩张性、时宜性 ．行政组织形象的构成要素有（????????? ） A．公众、政府????? B．