现代企业管理基础理论.ppt

徐 谷 波 * 管理层次 管 理 学 的 诞 生 与 发 展 * 现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔（H．Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。 * 有关组织管理最早的记载，《圣经》中出现 古罗马帝国 西方工业革命时期，组织思想有了较大的发展 英国经济学家亚当· 斯密在1776年发表的《国民财富的性质和原因的研究》中对劳动分工有系统、出色的论述。 《论语》中用人和在位者素质的论述，《孙子兵法》中鼓舞士气、竞争策略等思想，《三国志》中关于协调人际关系的艺术……这些都是中国古代组织思想中的精华。 早期组织思想是历史上某人或某集团的点滴思想观，尚未形成完整的体系，但对后来的组织理论有一定的影响。 “一个工人把铁丝抽出，另一个拉直它，第三个切断它，第四个削尖切断的铁丝，第五个工人将不尖的一端磨毛，准备安上别针的头；而制作别针的头又需要几道工序；将别针的头安上去更要独特的手艺；把整个别针抛光，乃至把别针的头插到纸上去都是门行当。” “这１０个人相互配合，一天最多可制作生产４８０００只别针但是，假如他们各自独立劳作，而又都不曾在此独特的行业里学过艺受过训，他们一天下来可能每人都做不成２０只别针，或许连一只 也做不成呢！” * 演进路径 早期管理 思想 古典管理 理论 行为科学 理论 现代管理 理论 当代管理 理论 国外 中国古代 工业革命 泰勒 法约尔 韦伯 霍桑实验 人际关系 激励 领导行为 管理过程学派 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 数量管理学派 权变理论学派 经验主义学派 企业文化学派 文化管理 管理创新 企业再造 管理国际化 * 管理层次 管 理 学 科 特 性 * 结果的滞后性大，成败见效慢 结构的滞后性小，成败见效快 结果的滞后性 结果的评价标准比较模糊，是非难辨 结果的评价标准明确，是非分明 对结果的评价 柔性较强，非专业人员易于伪装 刚性较强，非专业人员难以伪装 工作的刚性 结构化比较差，专业人员也需要灵活应用相关知识 结构化较好，专业人员可以严格遵循相关知识 问题的结构化 进入门槛低，专业人员和非专业人员界限模糊 进入门槛高，专业人员和非专业人员界限分明 进入门槛 研究“事理”，即做事的规律，为“管资源”和“理业务”提供方法 研究“物理”，即物质世界的运动规律，为解决物质系统的问题提供方法 专业性质 管理 技术 比较内容 技术与管理的特性比较 * 管理学的特点 　　 ※ 管理学是一门不精确的科学 ※ 管理学是一门综合性的软科学 ※ 管理学是一门实践性很强的应用科学 ※ 管理学是一门发展中的科学 管理学的研究方法 ﹠观察、总结的方法 ﹠比较研究的方法 ﹠历史研究的方法 ﹠案例分析的方法 ﹠试验研究的方法 　　 * 我国管理学的学科设置 　　在国务院学位委员会和原国家教育委员会1997年颁布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》(简称“学科目录”)中，单列了一个“管理学”学科门类，下设5个一级学科：管理科学与工程、工商管理、农林经济管理、公共管理和图书馆、情报与档案管理。 从“学科目录”中不难看出，中国学术界把“管理学”和“管理科学”分别视为学科门类和一级学科，同美国管理学界在一般学科意义上使用 “管理学”概念和主要在系统工程的特定意义上使用“管理科学”概念，是比较接近的。  　　 * 管理学是一门多分枝的学科体系.按照不同的研究对象，管理学细分为很多分枝学科。 按照教育部学科分类目录，管理学下设: 管理科学与工程(可授管理学、工学学位)，  工商管理（会计学，工商管理，财务管理、市场营销、人力资源管理，旅游管理 ，技术经济及管理），  农林经济管理（农业经济管理，林业经济管理）  公共管理（行政管理，社会医学与卫生事业管理，教育经济与管理，社会保障，土地 资源管理，图书馆、情报与档案管理，图书馆学，情报学，档案学）。 * 常识 MBA是英文Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕”。工管硕士是源于欧美国家的