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新员工培训教材 关于我们 自我介绍 我是谁？工作经验？毕业学校？专业？ 爱好与特长 自我形容词 我的理想 欣赏和崇拜的人 座右铭（方言版） 加入大海的期望 课程目标 帮助新员工了解大海医药文化并尽快融入到大海医药文化。 帮助新员工掌握工作能力、胜任工作岗位，尽快创出成果。 培养职业基本素养，作为团队自豪感及团队合作精神。 关于我们 南京大海医药有限公司，创建于2004年，是一家集新药研发、销售为一体的专业化医药企业。公司总部位于长江之滨的六朝古都南京，地处新街口繁华商圈，拥有舒适愉快和现代化的办公环境及人文氛围。 作为专业化的医药企业，南京大海医药专注打造专业化的营销团队，营销网络已遍布全国。公司充分利用人才优势、创新优势、品牌优势，以高质量的产品和一流的服务赢得客户的信任和赞誉。公司产品涵盖抗感染药物、心脑血管药物、抗肿瘤药物等多个领域，并且在抗感染药物的领域持续处于领跑地位。 企业文化 南京大海医药有限公司组织架构 部门类别： 总经理办公室（总经理、总经理秘书） 商务部（销售总监、大区经理、区域经理、区域主管） 南京市场部（负责南京地区临床销售） 政策事务部（负责政府公关） 市场部（为一线销售人员提供学术支持） 研发部（临床前立项、后期临床研究） 客户服务部（协助销售人员及客户处理日常后勤工作） 人力资源部（招聘、培训、绩效、员工关系、劳动关系等） 财务部（差旅审核、帐务往来等） 质量管理部（对与公司有业务往来的客户资质进行审核） 我们的核心价值观 Creativity-持续创新 我们是一个团队 我们必须坦诚、公正待人； 团队的每一个成员都应得到尊重和公平的机会； 我们提倡建设性、善意的批评和帮助； 我们期望团队成员更快成长和进步； 我们应对团队忠诚，自觉维护团队利益； 任何弄虚作假、损公利己的行为必将为这个团队所摒弃。 对同事关系的理解 同事是追求共同事业的伙伴； 同事关系是平等的，互相取长补短的合作关系； 同事间可以分享他人的经验教训等知识资源； 同事是人生旅途中互相依靠、互相帮助的事业伴侣； 在今后的岁月里，我们应该为缔造一个新型的同事关系而努力。 对合作的理解 个人的能力是有限的，个人的成就和价值离不开他人的帮助和合作； 一个企业的资源是有限的，一个企业的发展和价值离不开相关群体的合作； 优势互补的合作能优化资源配置，增强企业竞争力，更有效满足顾客需求； 对合作各方都有利的合作才有生命力，合作的前提和结果是“双赢”或“共赢”。 一切以顾客为中心 顾客包括内部顾客（同事）和外部顾客； 市场是由顾客组成的，顾客是一个个不同的人； 企业所有的经营业绩直接由顾客决定； 企业所有人员的全部工作就是为顾客服务； 所有市场占有率就是顾客满意度； 企业最重要的竞争力就是认识顾客、为顾客服务的能力； 内部顾客决定了外部顾客的满意度。 精益求精、不断改进 精工出精品，精品源自精工； 精益求精是社会进步的标志； 精益求精是提高顾客满意度的关键； 精益求精是提升工作价值、提高生活水准的主要手段； 精益求精是市场经济制度的重要成果； 精益求精是改变世界的重要理念之一； 对精益求精的追求永无止境。 建立“马上行动”的支持观念 世上往往没有绝对把握的决策； 马上行动可能会付出看似额外的代价； 永不等待上级的重复指示； 我的使命是工作，不是犹豫、等待； 竞争企业的竞争性行动正在高效率进行中； 即使上级没有指示，但我必须马上行动； 马上行动造成的错误是合理的，可以理解的； 马上行动要求人人对工作不推诿、敢于负责。 永不懈怠—时时刻刻有危机 逆水行舟，不进则退； 我们刚刚起步，我们基础脆弱； 我们追求领先，但还远远没有领先； 我们的竞争对手正加倍努力； 我们的顾客对我们有许多抱怨； 没有危机感才是最大的危机； 看不到工作中的问题才是最严重的问题。 如何坚持“永不懈怠”？ 竞争上岗为企业内部用人制度注入活力； 企业内部业绩排名； 企业绩效考评找出最好的，也找出最差的，落实优胜劣汰； 企业的健康发展需要好消息，同时也需要坏消息； 对照领先企业找差距，激发危机感。 行动指南 * 我们的神圣使命：呵护生命、成就梦想。 我们的奋斗目标：成为抗感染药物创新与推广的领跑者。 我们的共同愿景：成为中国一流的专业化药业公司。 我们的人才理念：发掘人才、孕育人才、培养人才。 核心价值观：持续创新、精益求精、客户第一、积极进取。 企业文化 excellency--精益求精 Customer-客户第一 activity-积极进取 *