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新事業規劃 講師：蔡 璞 中華民國九十八年四月八日 大綱 壹、創業機會發掘 貳、創業機會評估與創業啟動 參、獲利模式 肆、創業構想發展 伍、事業計畫書 壹、創業機會發掘 創業產品企畫的重點 具體地構思消費者的生活發掘需求 展開創意 商品構想 發掘創業的構想 發現創業機會（1/2） 發掘顧客的需要、創造顧客的新價值 站在消費者的立場思考，對消費者有何效用，以滿足消費者需求及慾望？ 高品質的產品與服務、獨特的服務、多樣化的服務 以獨特的商品品質或價值觀來灌輸或啟發消費者想像力及潛在慾望 市場區隔愈來愈細，產生不少市場空隙及創業機會 發掘或啟動顧客的需要 成本、品質 便利 工作便利、生活便利、交通便利、溝通便利… 通訊（溝通） 有效溝通、溝通正確、資料加值、… 創造 舊產品或既有服務賦予新的機能或品味 新產品、新服務 由其他市場引入本市場未有的新產品 保健 發現創業機會（2/2） 注意市場上的新訊息：新的方法、程序、科技… 追隨新趨勢潮流，如：電子商務、生物科技、柰米材料… 分析產業與市場結構的趨勢，發掘創業機會 找問題，解決問題： 不方便：拍立德 價值鏈的沒效率或增強效率：FedEx 捕捉意外的發現或當有害的偶然的事件發生時 透過有系統的研究，發現創業機會 貳、創業機會評估與創業啟動 一、「初步評估」 檢視創業構想是否達到一些基本的標準： 是否為我的專長、且是否具有競爭優勢（是否專精）？ 市場是否可行？ 產品或服務是否已就緒（技術與生產可行性）？ 競爭是否可行？ 獲利的可行性？ 風險是否可承擔？ 資源是否足夠？（資本、人派、團隊、機會之窗…） 我是否在未來五～十年願意投入？ 可以獲利的時間 美國創投業的一項研究，可以獲利的時間短於三年，則80％以上的創新公司會失敗； 若可以獲利時間高於七年，則大部分的新創公司都會獲得豐厚的回收。 二、初步調查 目的：確認創業方案在科技與市場上的優越性。主要的工作為： 初步市場評估：以低成本的方式調查市場，觀察構想是否有市場，以及市場的規模與接受度，並將產品創意更具體化。 初步科技評估：評估技術上可能的問題、解決方案、可採行的步驟、開發的時間、成本以及可能的風險。可採用科技文獻調查、公司內專家諮詢、腦力激盪…等方法。 初步商業評估：根據粗估的銷售額、成本與投資，很快做出財務分析、非正式的法律及風險分析。 「再次評估」 典型的評估項目 策略與優先順序 方案是否符合我的理念？ 我、投資者是否會感動？ 消費者 對消費者是否具有吸引力（明顯地符合消費者需求及利益？） 此市場之規模與成長潛力是否具吸引力？ 此產品概念是否具競爭優勢？ 行銷構想是否明確可行？ 通路 是否能運用既有通路？ 產品是否能配合通路，並對通路具有吸引力？ 科技 技術是否成熟與掌握？ 在製造或產品的採購上是否具可行性？ 法律（智慧財產權）上是否有問題？ 是否有衛生/安全問題？ 環保問題？ 財務 資金需求是否可以支付？ 獲利是否滿意？ 參、獲利模式 獲利模式（事業模式） 企業進行商業行為來創造財富的作法，通常被稱為「獲利模式」 獲利模式決定了一家企業創造顧客價值的邏輯思維，說明了組織在為所有參與者（不只是顧客而已）創造價值時，它是如何運作的。 獲利模式組成要件 內容：兩個「什麼」 交易了「什麼」對顧客有價值的商品或服務？ 依靠「什麼」資源能力？ 參與者：「誰」、「為什麼」 「誰」是經營模式的參與者？ 參與者「為什麼」參加這個經營模式？ 價值活動：「如何」 價值活動該「如何」有效地持續運作呢？ 案例解析：e-Bay 內容 e-Bay以它的軟體能力建構了一個能夠讓廣大消費者在網路上拍賣及零售的服務 。 參與者 包含了e-Bay、買方大眾及賣方大眾，買賣雙方在這個模式中得以有效地接觸，快速完成交易，e-Bay公司則是藉由撮合交易賺取利潤 價值活動 規劃並執行這個讓所有參與者皆可得到利益的交易平台。 如果可行則進入「創業啟動階段」 肆、創業構想發展 創業構想發展 創業構想發展 確實說清楚顧客未滿足的需求為何？或本創業構想擬如何填補（或發掘）顧客未滿足的需求？ 產 品 定 位 2. 目標市場的確定 目標市場的決定 確認本公司的產品或服務是否有機會加入本產業競爭？本公司的產品或服務在哪個市場或哪個顧客群有機會？ 提供什麼類型的產品或服務？產品預計的定位如何？ 目標市場的區隔與選擇（顧客類型）？顧客類型是否穩定？ 地理涵蓋範圍（區域、台灣、大陸、全球）？ 目標市場的決定—分析工具 外在環境分析 市場分析：市場吸引力（規模、成長率、利基市場）？市場提供什麼機會？顧客是誰？ 產業趨勢分析，產業提供什麼樣的機會？本公司應如何掌握或因應此一趨勢？ 五力分析、競爭者分析 政經社技的限制 內在環境分析（與競爭者比較之優劣勢分析？所擁