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法勃莱克公司案例分析 组员： 吴娜、屈静、李红琳、穆娟艳 公司理念： 致力于快速准时交货， 低成本高质量的信誉 1.案例上介绍的是哪一种生产类型？ 生产类型：订货生产（按产品的通用性 分类） 特点：根据用户的订单来进行生产，生产周期长，生产品种多，生产过程的稳定性和重复性差 生产管理的重点：按期交货 生产类型：加工—装配型的生产（按行业的类 别分类，制造业运营管理，按工艺特征分类） 特点：加工过程是离散的，时间是间断的，生产过程的组织比较复杂，生产难度比较大，零部件可以在不同的地区，甚至在不同的国家制造 生产管理的重点：数量配套，时间衔接 2.引起pilgrim公司订单不合的原因 员工之间缺乏协作和交流 各部门的协作能力较差，导致一出现问题就相互推卸责任 在人员调配方面：不能使员工乐于做本职工作（eg. Moreno对工资的不满） 生产部门缺乏技术娴熟的工人，导致个别时候的人手紧缺 由于公司发放工资采用按工时定额为基础的超产激励方式，这就在一定程度上导致了员工一味地追求数量，而忽略了质量问题 3.法勃莱克使用的刺激政策对Moreno的行为产生了什么后果？ Moreno的主要问题是对工资的不满 1.由于调配工作之后，现在的月薪与原来的月薪出现了较大的差额，而导致了他一味地追求超出总产量基数而取得的超定额奖金。虽然工作速度很快，但质量却打了折扣 2.这种高效率为下一道工序造成了工作量的增大，工件的堆积，无形之中使得下一道工序的工人感到压力，这也使得工人之间的摩擦增大 4.短期内对pilgrim公司订单加工可采取什么改进措施？ a.增加专业技术工人和机器设备 b.加强员工之间的交流，并设立员工意见平台，及时处理反映的问题，这能够弥补管理中的缺陷 c.平时多生产一些产品留作库存，以避免程序出错而不能及时交货 d.改变激励方式：以合格品定额的超产激励方式 e.对部分员工加以培训，以防止强制性空闲时间的产生 5.关于案例中的情况，从长期看有何忧虑？ （1）.企业的信誉 企业必须保质、保量、准时地完成订单。 案例中：在接近交货期时查出磨床部分出现了有缺陷的产品，以致需要加工赶出合格品。万一的没能赶得及，就会给企业的信誉造成威胁 （2）.团队协作精神 法勃莱克公司所采用的是加工—装配型生产方式，要求数量配套，时间衔接 案例中：：”不知道检验员在哪儿“；Moreno的独立工作方式给其他员工造成了不便，进而使得公司的利益受损； （3）. 员工的工作热情 ” 兴趣是做好一份工作的最佳动力“ 企业管理人员应具备调动员工积极性的能力 案例中：Moreno对于现在的工资不满，以致出现质量问题；Clark由于工件的堆积而感觉压抑，丧失了工热情，导致工作效率和质量下降——最终导致企业利益受损 没有完美的个人， 只有完美的团队。 * *