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现代物流管理——张庆 物流管理现代化发展阶段 （70年代末至80年代中期） 美国物流业的发展与政府在物流业的相关法规建设上不断完善是分不开的，其法规包括经济法规和安全法规两方面内容。到70年代末，由于此前的经济法规对运输业的发展起到了不良的影响，因此政府对一系列有关运输的经济法规和安全法规进行了修订，以鼓励承运人在市场上的自由竞争。 物流管理现代化发展阶段 （70年代末至80年代中期） 1978年的《航空规制缓和法》,1980年提出了有关铁路和汽车运输的法案,1984年又通过了海运法案，这些法案分别去除或修改了在航空、铁路、公路及远洋运输活动中不利于市场竞争的因素，在市场准入、运价、运输路线等等方面给运输企业以更大的自主权，而对于货主来讲，由于有了更多的选择机会，使其从承运方面得到的物流效率及服务水平都大大提高，这些都极大地促进了运输业的发展。 物流管理现代化发展阶段 （70年代末至80年代中期） 70年代末到80年代中期，信息技术的发展为企业提供了有效的辅助管理手段，使MRP、MRPII、DRP、ERP和Just-in-time等先进的物流管理技术产生并得到不断的完善，在生产调度、存量控制、订单处理等一系列活动中得到应用，从中推动了物流活动一体化的进程。 物流管理现代化发展阶段 （70年代末至80年代中期） 1984年，西尔曼（Graham Scharmann）在《哈佛商业评论》中发表了“物流的再认识”（The Rediscovery of Logistics）一文，指出对企业高层管理人员来说，认识到物流在公司中的重要性是很必要的，应重视物流在企业规划和战略决策中的重要作用。 六、配送 配送是物流进入最终阶段，以配货，送货形式将商品送到最终用户手中实现资源配置的活动。 从物流来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围内物流全部活动的体现。一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身，通过这一系列活动完成将货物送达的目的。特殊的配送则还要以加工活动为支撑，所以包括的方面更广。 七、物流信息 物流信息管理机能包括进行与上述各项活动有关的计划和预测以及对物流动态信息及其有关的费用、生产、市场信息的收集、加工、整理和提炼等活动。对物流信息活动的管理，要求建立信息系统和信息渠道，正确地选定信息点和内容以及信息的收集，汇总，统计和使用方式，以确保信息的可靠性和及时性。 定货、发货、货款支付 商流信息 数量管理、品质管理、作业管理 物流信息 信息 从交通工具到物流设施的活动 卸货 从物流设施到交通工具的活动 装货 装卸 销售包装、单个包装，市场营销为主 商业包装 输送包装、内外部包装，品质保证为主 工业包装 包装 价格贴付、单位化、商品组合 促销加工 组装、细分、切断、规格化 生产加工 商品检验、分拣、放置、备货、分配 加工作业 流通加工 短时间保管、流通型保管 保管 长时间保管、储藏型保管 储藏 保管 短距离、面上机能，物流的准入机能 配送 长距离、线性机能，物流的交通机能 运输 输送 内 容 分类 物流机能 第三节 现代物流管理 现代物流系统 现代物流管理的特征 现代物流管理的组织创新 一、现代物流系统 1.物流系统的目的 物流系统的目的以最低的物流总成本实现企业既定的物流服务水平，创造顾客价值，并最终支持企业的职能战略及总体发展战略。 在实际的物流运作中可以将物流系统的目的分解成两个方面的目标去实现：一是服务目标，一是总成本目标。 一、现代物流系统 2.物流系统的构成 物流系统的构成要素可以分为功能要素和支撑要素两大类。物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。物流系统的支撑要素是指用以支撑系统的运转、协调与其它系统的关系所必须的设施、体制、制度等。 一、现代物流系统 2.物流系统的构成 物流设施网络子系统 物流作业子系统 物流信息子系统 物流组织子系统 一、现代物流系统 3.物流系统化管理 所谓物流系统化管理是指为了实现既定的物流目标，提高向消费者和用户供应商品的效率，而对物流系统进行计划、组织、领导和控制等活动。 二、现代物流管理的特征 1.现代物流以创造顾客价值为第一目标 有效的顾客定位 适当的标准服务水平 强大的信息支持 良好的企业形象 二、现代物流管理的特征 2.现代物流从侧重于物流机能管理向注重过程管理过渡 传统上物流机能分别由不同的部门来实现，各部门都追求自身的最优，现代物流则注重于对整个物流作业全过程的管理，追求整体最优。 二、现代物流管理的特征 3.现代物流从注重企业自身最优向注重供应链最优转化 在以前的PD的概念下，企业主要处理的是销售物流，而现代物流（Logistics）则将企业的采