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* 目标管理与团队执行力培训 目标管理 团队执行力 什么是目标管理? 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 经理在团队中扮演的角色 目标执行者 于公司整体业绩,重点在执行(在后续执行力中再具体讲到) 目标制定者 于部门团队业绩,重点在规划,并监督跟进. 目标管理的细分 年-季度(个人的?团队的?是经济?还是荣誉?) 月(月初详细的计划, 月初是最不能放松的时候) 周(按月分配到周,适时跟进每周的进展情况) 日(早会是否把你的目标明确地告诉到每个人?并要求所有人达成每天的目标) 人(团队中每个人的目标是由你设定?还是他们自己的目标?你是否加以监督?你是否知道部门每个人的目前状况和他们完成目标的进度?) ? :以上几点中你认为哪个最重要? 战略目标 制定目标 执行目标 跟进目标 完成目标 战略目标的实施 目标管理中常见的几个问题 目标模糊,制定时未科学规划 随着时间的缩短,目标在不断打折 执行过程中,不能时刻牢记自己的目标 对目标太抽象,未能让每个员工清楚你的目标 对个人监督不力,导致整体溃败 更有甚者,目标只是上报给领导的一个数字,执行过程中没自信,不懂得充分去享受完成目标后能给你及你的团队带来的成就感 目标管理能给你带来什么? 更清晰的管理思路 完成目标的信心 超越目标所带来的成就感 对自己以后制定的目标更有信心 终极目标 威信 没有哪个士兵愿意跟一个常打败仗的将军出生入死 完成目标管理中最重要的环节是什么? 执行力 说到执行力不得不提的是？ 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才? 有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。 西点军校对学生的要求 准时 守纪 严格 正直 刚毅 执行力是最终的表达形式 战略：团队想要实现的目标 执行：实现既定目标的具体过程。 执行力：完成执行的手段和能力。 为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 往往团队的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！ 熟人环境里永远实现不了职业化(人情化不等于人性化) 越级管理(当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属，与下属的下属都希望你失败，因为只有你失败他们才是正确的，也才会真正尊重他们的意见。) 为什么执行难? 5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做 15％的人正在等待着什么 = 不想做。 20％的人正在为增加成本而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。 40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。 只有20%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。 执行力是什么? 执行力就是服从 执行力就是做事 更确切地讲:执行力就是找正确的人做正确的事 如何找到正确的人? 正确的有执行能力的人必须具备的特点: 信守承诺 结果导向 永不放弃 讨论 猫和老鼠 哪些不是执行型的人? 极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。 如何执行? 战略是条直线，执行却会拐弯 高层战略：狼性原则：迫使员工进化 中层战略：猴子管理法：责任才能使人进步 基层战略：镜子思维：走出“自我中心主义” 高层战略：狼性原则 狼淘汰老、弱、病、残的不良族群，使其被迫进化得更优秀.陆地上动物食物链最高终结者. 员工不会做你希望的事，只会做你检查的事 员工会给你找出很多借口来逃避责罚 员工会被动地等待一个不好的结果 高层战略的执行力 忍辱负重(不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西) 整体至上(在夜里没有哪种声音比狼的嚎叫更让人觉得更阴森、凄楚、可怕而动听的了) 自知之明(狼也想当兽王,但它知道只有草原才是它的强项) 利益第一(狼也想当善良的动物,但它知道它的胃只能消化肉) 原则至上(照顾小狼,一旦成狼,坚决离开) 中层战略：猴子管理法 猴子就是我们工作中讲的责任 回避责任 不做事比做错事更可怕 责任颠倒 中层战略者必须做到 猴子在员工肩上 让员工照顾好自己的猴子 让员工把猴子当成自己的来养 检查督促猴子的状况 经理不是消防队,做重要而不紧急的事 基层战略:杜绝以自我为中心 牛角尖 表面认同,口服心不服