3月份质量分析课件.pptVIP

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第一部分 上次检查发现问题整改情况 1、安全管理工作到位,病儿家长能正确使用床档,NICU执行双手腕带及新生儿出入管理程序。 2、医嘱制度落实较前好转,无错误医嘱。临时医嘱漏签名现象得到纠正。 3、病房管理工作较差,病室内空气欠清新 4、优质护理服务较前到位,上下午均能做到护士站前移,按分管床位护理病儿,健康教育全覆盖。 第二部分 3月份护理质量统计指标 1、优质护理服务考核平均得分:95分 2、基础护理质量考核平均得分:95分 3、病房管理考核平均得分:96分 4、护理文书质量考核平均得分:95.8 5、护理不良事件主动上报1起。 6、危重病人护理考核平均得分95.9分 第三部分 存在问题及原因分析 存在问题 一、护理安全管理方面 使用双头输液器,未向家长交代注意事项 个别年轻护士加药时不严谨,存在加药剂量不准确的嫌疑。 一患儿从床头橱内拉出暖瓶,导致右大腿皮肤烫伤。 二、执行核心制度方面: 雾化吸入执行单未经第二人,或查对后未签名。 普通病房护士,手消毒依从性,正确率不高。 处理医嘱有漏转抄。 三、病房管理方面: 1、病室内欠整洁,床单不平整,创下物品·较多。 2、病室内有长明灯 3、个别洗刷间有异味 四、护理文书方面: 体温单绘制不规范,漏大便次数,降温符号不规范 临时医嘱漏签名,漏测血压。 五、危重病人护理质量: NICU婴儿车物品杂乱,与病儿家长沟通不到位。 病儿家长不知道责任护士及护士长姓名 健康教育知识宣传部全面。 。 原因分析 1、护士长质量考核不严格,不细致。 2、常规治疗排气较规范,严格按照标准执行,临时医嘱执行时把关不严 3、护理核心制度落实不严,岗位职责执行落实方面存在漏洞。 4、每日出入院病儿较多,周转快,护理人员较少,致使健康宣教不到位。 第四部分 护理质量持续改进措施 1、落实三级综合医院评审标准,加强护理质量管理,结合评审标准细化考核细则。 2、护士长加强病房管理,强化晨晚间护理质量,保持病室内整洁。 3、加强对年轻护士的管理工作,特殊药物如氨茶碱手把手的教,让其知其然更知其所以然。 4、加强护理安全隐患的防范:责任护士加强做好安全告知工作,告诉家长患儿住院期间的安全管理的重要性,随时提醒其加强患儿安全监管。 5、落实基础护理:护士长严格监督各班工作质量,质量管理小组充分发挥作用,加强质量监督,落实基础护理工作质量标准。 儿科病房 2012年3月份护理质量分析

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