第4章 结构化分析幻灯片.pptVIP

第4章 结构化分析 4.1 系统分析的目标和主要活动 4.2 初步调查 4.3 可行性研究 4.4 详细调查 4.5 组织职能分析 4.6 业务流程调查 4.7 数据流程调查 4.8 数据字典 4.9 处理逻辑 4.10 新系统逻辑方案的提出 4.1 系统分析的目标和主要活动 4.1.1 系统分析的目标 系统分析在整个系统开发过程中，要解决新系统“做什么”这个关键性问题，把要解决哪些问题、满足用户哪些具体的信息需求调查、分析清楚，从逻辑上（即信息处理的功能需求上）提出系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段进行物理方案（即计算机和通信系统的实现方案）设计、解决“怎么做”提供依据。系统分析报告审核通过之后，将成为系统设计的依据。 系统分析是分析和认识现行组织系统。信息系统是为现行组织系统服务的，现行组织系统也是信息系统的基础和赖以存在的环境，只有对现行组织系统做到全面的解刨和分析，才能够开发出符合组织要求的信息系统。因此，在信息系统开发之初，对现行组织系统进行全面系统地分析，对成功开发信息系统具有十分重要的意义。 4.1.2 系统分析工作特点 系统分析员应具有较高的综合知识水平 系统分析员的知识水平和工作能力决定了系统的成败。一个称职的系统分析员不但应具备坚实的信息系统知识，了解计算机技术的发展，而且还必须具备科学管理的知识，具备与各级管理人员打交道的能力。另外，系统分析员还应有较强的系统观点和较好的逻辑分析能力，能够从复杂的事务中抽象出系统模型。 系统分析员应具备较强的沟通能力 系统分析工作主要面向组织管理问题，因此，系统分析员的沟通能力很重要。系统分析是要明确信息系统在支持管理决策方面要解决什么问题。用户往往缺乏计算机方面的足够知识，不了解计算机能做什么和不能做什么。许多用户虽然精通自己的业务，但往往不善于把业务过程明确地表达出来，不知道该给系统分析员介绍些什么。对一些具体业务，他理所当然按自己的流程和习惯做事。尤其是对于某些决策问题，根据他的经验，凭直觉就应该这样或那样做。作为用户和技术人员之间的桥梁和“翻译”，系统分析员应具有较强的口头和书面表达能力，以及较强的组织、沟通能力，善于与人共事。 在系统分析工作中，大量的工作是个各级、各类管理人员进行联系和交流，这是明确问题、获取信息需求的主要方式。因此，系统分析阶段访问的用户有： ①用户单位的主要领导成员 ②使用信息系统的各职能部门的负责人和具体业务处理人员 ③用户单位信息管理的高层负责人，如主管信息工作的副总经理、信息中心主任等 ④负责运行、维护管理信息系统的管理人员、技术人员和操作人员 使用结构化系统分析方法 系统分析主要包括4项主要活动，即初步调查、可行性研究、现行系统详细调查及新系统逻辑方案的提出。每项活动完成若干任务，都会应用到一系列工具。采用结构化系统分析的工具建立的系统逻辑模型具备以下特点： ①表达方式规范，表达的内容确切 ②形式简洁，易理解，便于和非专业用户交流 ③便于查询、检索，易维护 ④便于计算机辅助建模 系统分析工作的主要成果是文档资料 各项活动的主要成果是系统建设的重要文档资料，即可行性研究报告和系统分析报告为该阶段的最终成果，是往后工作的依据。可行性研究报告是系统开发能否批准的决策依据。系统分析报告是这个该系统分析阶段工作的描述，是系统分析员和用户交流的主要材料，系统开发领导部门审查系统分析报告之后，将决定是否进入系统设计阶段。系统分析报告批准之后，将成为系统设计阶段工作的重要依据。 系统分析工作应确定系统边界 信息系统生存在不断变化的环境中，环境对它不断提出新的要求。只有适应这些要求，信息系统才能发挥作用。在系统分析阶段，要完全确定系统模型是困难的，所以，既要明确本次系统开发项目要集中力量解决哪些问题，即“做什么”，又要清醒认识这次开发暂不去解决哪些问题，即“不做什么”，明确系统开发任务的边界。 4.1.3 系统分析的主要活动 系统分析的主要活动有：初步调查、可行性研究、现行系统详细调查及新系统逻辑方案的提出。见表4.1 4.2 初步调查 4.2.1 初步调查内容 系统的初步调查是系统开发的第一项活动，主要目标就是从技术和用户两个角度分析新项