第三章司法社会工作团队的筹备.pptVIP

第三章 司法社会工作团队的筹备 一、评估需求和确定目标 （一）评估需求 1.需求评估的形式 （1）以机构或社工的需求为主的评估 它是指机构或社工主动地要求开办司法服务团队，并以此为基础主观地认为，工作方法是解决案主问题的最佳方案的需求评估方式。 （2）以案主的需求为主的评估 它是指机构或社工在全面了解案主情况的基础上，针对案主的真实需求所作出的评估。 2.需求评估的过程 团队的需求评估过程通常由收集资料、分析资料和制定干预方案等三个环节组成。 （1）收集资料 它主要是指通过访谈、问卷、量表、文献回顾和资料查阅等方法，收集各种有关团队和队员的资料。 （2）分析资料 它主要是指社工对收集到的资料通过定量和定性的方法，进行研究、计算和归类。其目的是为制定干预方案提供科学依据。 （3）制定干预方案 它主要是指社工基于资料分析而确定的切实可行的介入和干预的策略。 （二）确定目标 1.确定团队目标 （1）协议目标 （2）沟通目标 （3）过程目标 （4）实质目标 （5）需求目标 2.确定团队目标时应该注意的问题 （1）团队目标应该是明确的和可测量的 （2）团队目标必须有明确的时间要求 （3）团队目标应该切合实际 （4）团队的子目标必须与总目标相容 （5）团队目标应该尽量使用正面的语言进行表述 二、选择团队成员 （一）团队的组合 在团队组合时，社工的主要工作包括：确定团队成员的组合条件，明确团队的性质、结构和规模等。 1.团队的组合条件（原则） （1）团队的组员要具有类似的个人目标和某些相似的个人特征； （2）团队的组员应该具有不同的技能、经验和特长。 2.团队的性质 3.团队的结构 （1）团队的结构化程度 高度结构化的团队是指社工对团队的互动结构和物质结构具有很强的控制力。 非结构化团队是指社工对团队的互动结构和物质结构几乎不做太多的控制。 （2）团队的互动结构 （3）团队的物质结构 （4）团队结构的选择与调整 4.团队的规模 （二）组前会谈和聚会前的准备 1.组前会谈 （1）全面了解组员的个人情况； （2）向潜在的组员宣传团队； （3）说明团队第一次聚会的时间、地点、内容和注意事项等； （4）筛选组员； （5）为那些不适合参加本团队的人员提供相关的帮助或转介服务。 2.聚会前的准备 （1）仔细地考虑聚会的时间和地点； ①聚会的时间 其一、首次聚会的时间长短； 其二、后续聚会的周期与时间长短。 ②聚会的地点 （2）做好人事分工； （3）向组员发出参加首次聚会的正式通知； （4）制定团队的实施方案和备选方案。 三、团队计划书 （一）团队计划书的作用 团队计划书是社工依据团队的实际情况而编制的团队工作实施方案。 1.争取机构或社区对团队的批准和支持； 完善的团队计划书，是争取机构或社区批准开设团队，并使团队获得资金和资源上支持的重要前提。 2.为社工顺利地开展团队工作和评估团队的绩效提供依据。 撰写团队计划书，既能够帮助社工进一步地了解团队的理念、理论框架、过程内容和任务目标等情况，使社工对团队工作真正做到了然于胸，同时，又便于社工对团队的绩效随时进行评估，并以此为基础，及时地调整和完善团队的工作计划。 （二）团队计划书的内容 1.团队工作的背景与理论依据 （1）服务机构的背景； （2）开办团队的原因； （3）团队工作的理论与概念架构。 2.团队的目标任务 3.团队的成员 （1）组员的年龄、性别和教育背景等特征； （2）组员的问题和需要。 4.团队的特征 （1）团队的性质； （2）团队的持续期（短期/长期）； （3）团队的规模与结构； （4）团队的聚会（活动）频率； （5）团队的聚会时间（上午/下午/晚上）。 5.团队明确的目的 6.团队的日程安排 （1）每次聚会的计划草案（可以依据组员的需要进行修改）； （2）活动大纲（活动节目、活动主题和活动方式等）； （3）日程安排（聚会的频率和聚会的时间长短）与活动地点； （4）活动节目的具体目的； （5）社会工作者的职责与任务； （6）活动的准备（场地布置）； （7）所需器材与设备； （8）每次聚会所需的资金。 7.招募计划 （1）按照机构的规则确定团队建立的程序； （2）团队成员的来源； （3）宣传措施与组员招募方法； （4）招募的时限。 8.需要的资源 （1）器材； （2）地点与设备； （3）人力资源（是否需要义工和相关人员的支持）； （4）特别项目。 9.预料中的问题和应变计划 （1）团队成员的问题； （2）社工或机构的问题； （3）其他问题。 10.预算 （1）活动、设备和交通等费用的总和； （2）其他费用； （3）组员缴纳的会费。 11.评估方法 （1）评估的范围； （2）评估的方法。 * * *