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第九章 需要、动机和意志 内容提要： 了解需要、动机和意志的相关概念； 明确需要和动机的分类 理解需要和动机的基本理论并能加以应用 第一节 需要和动机概述 一、定义 需要是有机体感到某种缺乏而力求获得某种满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。 需要的作用 动机是激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力。 动机的功能： 激发功能 指向功能 维持和调节功能 三、种类 （一）需要的种类 自然性需要 ；社会性需要 物质需要；精神需要 （二）动机的种类 生物性动机；社会性动机 长远动机；短暂动机 主导动机；次要动机 外在动机；内在动机 第二节 需要和动机的相关理论 一、马斯洛的需要层次理论 （自我实现理论） 理论要点 客观评价 教育启示 马斯洛需要层次理论图： 二、耶克斯-多德森定律 （一）理论要点 工作的效率与任务难易度以及动机的最佳水平之间有着密切关系： 中等强度的动机水平最有利于工作效率的提高 任务较容易，最佳动机水平较高 任务难度中等，最佳动机水平也适中 任务越困难，最佳动机水平越低 （二）教育启示 三、成就动机理论 成就动机：在人的成就需要的基础上产生的，是激励个体乐于从事自己认为重要的或有价值的工作，并力求获得成功的一种内在驱动力。 （一）理论要点 成就需要高的人，喜欢对问题承担自己的责任，能从完成任务中获得满足感。 个体的成就动机：力求成功和避免失败 50%左右的成功概率最佳 （二）教育启示 四、成败归因理论 （一）理论要点 海德：个人行动的原因可以分为环境原因和个人原因 维纳：三维度六因素归因理论 （二）教育启示 正确指导结果归因，促使学生继续努力 第三节 意志 一、意志概述 （一）什么是意志 意志是意识的能动作用，是人为了一定的目的，自觉地组织自己的行为，并与克服困难相联系的心理过程。 意志行动的目的性特征是人与动物的本质区别。 意志活动总是与克服困难紧密联系。 （二）意志和认识、情绪的关系 意志和认识的关系 首先，意志的产生是以认识过程为前提的。 其次，意志对认识过程也有很大的影响。 意志和情绪的关系 情绪既可以成为意志行动的动力，也可以成为意志行动的阻力。 意志也可以控制情绪，使情绪服从于理智。 总之，认识、情绪和意志是密切联系的。意志过程包含着认识和情感的成分，认识和情感过程也包含着意志的成分。 二、意志过程 （一）采取决定阶段（准备阶段） 一般包含确定目的或目标、制订计划、心理冲突、作出决策等许多环节。 （二）执行决定阶段（完成阶段） 执行阶段要执行意志准备阶段所做出的决定。 执行决定是意志行动的最重要环节。 意志强弱的表现： 坚持预定的目标和计划好的程序 制止那些干扰达到目标的因素 三、意志过程中的心理冲突 （一）什么是冲突（conflict）？ 由于在意志行动中人们常常具有两个以上的目标，而这些目标不可能同时实现，就产生了目标的冲突及斗争。当个体处于相互矛盾的状态，难以决定取舍，行动上表现为犹豫不决时，这种相互冲击的心理状态，称为动机冲突。 （二）种类 1.双趋冲突：一个人以同样强度的两个动机追求同样并存的两个目的，但又不能同时达到，从两个所爱者或两个趋向中仅择其一的矛盾心理状态。 2.双避冲突：一个人同时遇到两个威胁性而都想躲避的目的，迫于形势只得选择其一。从两所恶者或两躲避中必须择其一的困扰心理状态。 3.趋避冲突：一个人对同一目的同时产生两种动机：一方面好而趋之，另一方面恶而避之。对同一目的的兼具好恶的矛盾心理状态。 4.多重趋避冲突：一个人面对两个或两个以上的目的，而每一个目的又分别具有趋避两方面的作用。对几个目的兼具好恶的复杂矛盾心理状态。 四、意志行动中的挫折 （一）什么是挫折 （frustration） 挫折是指个体的意志行为受到无法克服的干扰和阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。 挫折包含三层涵义： 一是挫折情境 二是挫折认知 三是挫折行为（心理挫折） （二）挫折情境的形成 挫折情境也就是产生挫折的原因，即，使目标不能实现的各种阻碍和干扰的因素。 主观因素 是个体的生理和心理因素。 客观因素 主要包括自然和社会环境因素。 （三）挫折反应 概括地讲，个体对挫折的反应表现为三个方面，即： 1. 情绪性反应 2. 理智性反应 3. 个性的变化 1. 情绪性反应 情绪性反应是指个体在遭受挫折时伴随着的紧张、烦恼、焦虑等情绪反应，它表现为强烈的内心体验或特定的行为反应。 情绪反应的形式很多，一般有攻击、冷漠、退化、固执、幻想、逃避、自戕等。 2．理智性反应 理智性反应是一种意志行为的表现，既当个