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电子商务项目管理 第五章 项目准备与计划制定 主要内容 一、电子商务项目背景描述 二、电子商务项目目标的确定 三、电子商务项目范围确定 学习目标 熟悉项目背景，需求建议书，项目目标的写法 掌握工作结构分解与责任矩阵的编制方法 相关软件 Project 教程：/v_show/id_XMjg2MDE1NTE2.html 教材： /v_show/id_XNDIyODY3NDMy.html 一、电子商务项目背景描述 （一）项目的确立 电子商务项目投资多、技术复杂，影响较大，因而其确立需要一个复杂而慎重的过程。 1.项目构思和项目目标 （1）项目构思 项目的构思又称为项目的创意，是指承包商为了满足客户识别了的需求，在需求建议约定的条件和具体的情况下，为实现客户的目标而进行的设想。 电子商务项目构思中，许多承包商通过调查研究，在业主尚没有项目意识时就提出项目构思，并帮助为业主进行目标设计、可行性研究和技术设计，以获得这个项目的承包权，从而使得业主和承包商都有获得较高的效益。 南京海图企业管理咨询有限公司网站建设项目构思案例： ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 一、需求分析 1、申请域名（.com或.等）； 2、租用虚拟空间（用于放置您的网站）； 3、租用电子信箱（一般每个信箱5～10M，您可以按需要购买）； 4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案； 5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 二、功能设计 1、 网站内容规划 根据网站的目的和功能规划网站内容，网站主要包括：公司简介、体系认证、产品认证、认证论坛等； 以及服务信息、信息有哪些信誉好的足球投注网站查询、个人信息必威体育官网网址措施、价格信息、联系方式、认证相关文件下载、新闻报道、友情链接、必威体育精装版天气查询、手机地址查询、必威体育精装版全国火车查询、车站时间表查询、ＩＰ地址查询、必威体育精装版车价查询、相关培训、相关帮助等基本内容。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 2、网页设计 （1）网页设计美术设计要求，网页美术设计要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。 （2）新技术的采用：数据库、防病毒等。 （3）制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 3、网站维护 （1）服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。 （2）数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。 （3）内容的更新、调整等。 （4）制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 4、网站测试 网站发布前，要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。 主要测试内容： （1）服务器稳定性、安全性。 （2）程序及数据库测试。 （3）网页兼容性测试，如浏览器、显示器。 （4）根据需要的其他测试。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 5、网站发布与推广 （1）网站测试后进行发布的公关，广告活动。 （2）有哪些信誉好的足球投注网站引掣登记等。 （3）与相关网站互换链接如江苏产业环保网，南京产品质量协会等 （4）关键字的定位 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 6、网站建设日程表 各项规划任务的完成时间，负责人等。 活动编号 活动名称 负责人 时间估计（天） 备注 1 网站宿主选择 陈长斌 3 2 网站规划 陈长斌 2 3 申请域名等 王聪瑞 1 租用主机和信箱 4 资料收集 袁海平 1 5 文本编制 王聪瑞 5 6 网页设计 张文晓 5 需要助手1人 7 数据库设计开发 胡娟娟 22 需要助手1人 8 网站调试 刘芸 3 9 网页上传 陈长斌 2 10 在线测试 袁海平 1 合计 25 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ （2）项目目标 项目是由目标决定任务，由任务决定技术方案和实施方案，再由方案产生项目的各项活动。 目标失误的几种表现： 1～项目建成后，无法进行正常运行，达不到使用效果； 2～虽然能正常运行，但其产品或服务没有市场，不能为社会接受； 3～运营费用高，没有效益，没有竞