第四讲学习与强化share.pptVIP

 个体行为 学习目标 内容提要 什么是学习 定义 学习是（个体）在（生活中通过直接或间接的）经验作用下而发生的持久的行为改变。P80 行为的变化表明了学习的发生，学习就是行为的改变。 学习的特点 P80-81 学习以行为的变化为标志 这种变化是相对持久的 学习必须包含某种类型的经验 学习无法直接观察到 学习理论 经典条件反射理论 操作性条件反射理论 社会学习理论 经典条件反射理论 由俄国著名生理学家巴甫洛夫发现，实质是学习在刺激（stimulus）与刺激之间建立联结，又称S-S学习 实验过程：当给狗食物吃时，狗会分泌唾液；在狗吃食之前，先呈现一个声音信号，经历几次实验后，即使没有食物出现，只呈现声音，狗也会分泌唾液（条件反射形成过程详见附件3-4）P82 在这个过程中，两种“刺激”分别是什么？条件指什么？ 经典条件反射理论 关键词： 刺激（stimulus）:作用于活体系统（细胞、组织、器官以至生物 整体）并引起其反应的动因（内外环境的多种变化）。 无条件刺激：在条件反射形成之前就能引起预期反应的刺激--食物 中性刺激：在条件反射形成之前，并不引起预期的、需要学习的反 应的刺激--铃声（联结建立前） 条件刺激：通过与无条件刺激反复结合，而引起预期反应的刺激- -铃声（联结建立后） 无条件反射：属于自然的生理反应，天生就拥有，不需要学习的就 产生的反应--分泌唾液（联结建立前） 条件反射：个体生活过程中，在非条件反射的基础上形成的，天生没有的 反射形式--分泌唾液（联结建立后） 经典条件反射理论 理论内容 P81 将一个不诱发反应的刺激（中性刺激）与一个能诱发反应的刺激（无条件刺激）反复结合，最终会使中性刺激单独存在时也能够引起同类的反应。 局限性 很好地解释了被动的学习，而无法解释有机体做出的一些主动的学习现象。 操作性条件反射理论与强化 由美国心理学家斯金纳发现，其实质是学习在行为结果（强化）与操作行为（自发行为）之间建立联结，即R-0学习。 实验过程：附件3-5 P82 关键词 辨别性刺激（影响个体获得奖励或惩罚的线索）——操纵杆 强化刺激（行为结果）——食物/电击 操作行为（自发产生的行为）——跳上操纵杆 操作性条件反射理论与强化 接近性原理：刺激与反应之间在时间上、空间上的接近是决定二者联结形成的重要因素 理论内容：在某种情境中，由于个体的自发行为产生了有利的结果，会导致行为发生频率增加，并最终使个体将行为与某一刺激建立起新的联结。 操作性条件反射理论与强化 什么是强化（reinforcement）：任何能影响操作反应频率的行为结果都是强化。 强化对管理者有何意义？ 控制强化意味着控制行为，所以强化是管理者塑造员工行为的有效手段。 操作性条件反射理论与强化 积极强化（正强化） 含义：在你想要的行为发生后提供令行为者快乐的结果 典型做法：奖赏是典型的积极强化 作用：巩固并增加某种行为 例子： 积极强化原则 -随机强化原则：强化物只有在做了想要的行为时才能给予 -即时强化原则：在想要的行为发生后立即给予强化物，强化效果最好 -强化大小原则：在想要的行为发生后发放的强化物越大，强化对想要的行为的频次的影响作用越大 操作性条件反射理论与强化 消极强化（负强化） 含义：当一种行为出现时，伴随着中止或逃离不愉快的结果，称为消极强化（如老鼠按压杠杆可避免电击） 典型做法：消除令人不愉快的事件 作用：巩固和增强某种行为 例子：老师在课堂上提问，你不知怎样回答，于是赶紧低头翻看课堂笔记，这样可能使你不被老师叫到。如果老师确实不叫你了，下次遇到类似情况，你就学会了通过低头看书来逃避或减弱被老师点名的不愉快结果。这就是消极强化（老师不点你的名）。 操作性条件反射理论与强化 忽视 含义：在某种行为发生后，不给予或取消所有强化物的做法称为忽视 作用：减少或消除某种行为 例子：某员工向经理多次提出提高工作效率的建议，均没有得到回应，以后他再也不提建议了 老师如果不希望同学上课提问，会怎样做？ 惩罚 含义：在某种行为发生后，设置一个令人不愉快的结果的做法成为惩罚 作用：减少或消除某种行为 例子：为避免员工开会迟到，公司规定：每迟到1分钟罚款100元。 操作性条件反射理论与强化 四种强化类型：附件3-6 四种强化类型的比较 积极强化与消极强化都导致了学习，增加了某种行为发生的可能性 忽视和惩罚都削弱了行为，减少了以后类似行为发生的频率 操作性条件反射理论