管理道德与企业社会责任.pptVIP

财富创造：道德的管理学意义 商业经营的终极意义 财富及其创造活动的社会性 企业组织 共同目标与协作意愿 人文力与企业精神 内外部伦理关系与人文力体系 企业价值观 工作价值观：劳动价值观与经营价值观 企业价值观 属于历史范畴 “应当是什么”和“应当做什么” 企业社会责任的体现 * * * 第二章 管理道德与企业社会责任 第一节 管理与伦理道德 第二节 道德观 第三节 道德管理的特征及影响管理道德的因素 第四节 改善企业道德行为的途径 第五节 企业社会责任 道德与崇尚道德的管理 概述 四种道德观 崇尚道德的管理的特征 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则 道德在本质上是规则或原则，这些规则或原则旨在帮助有关主体判断某种行为是正确的或错误的，或这种行为是否为组织所接受 组织的道德标准要与社会的道德标准兼容 概 述 道德与崇尚道德的管理 四种道德观 崇尚道德的管理的特征 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 功利观 权利观 公平观 契约观 道德观 四种道德观 道德与崇尚道德的管理 四种道德观 崇尚道德的管理的特征 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 * 观点： 决策要完全依据其后果或结果做出 其目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益 评价： 对效率和生产率有促进作用，并符合利润最大化的目标 会造成资源配置的扭曲 导致一些利益相关者的权利被忽视 功利观 道德与崇尚道德的管理 四种道德观 崇尚道德的管理的特征 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 观点： 决策要在尊重和保护个人基本权利(如隐私权、言论自由权和游行自由权等)的前提下做出 评价： 保护了个人的基本权利 容易在组织中产生对生产率和效率不利的氛围 权利观 道德与崇尚道德的管理 四种道德观 崇尚道德的管理的特征 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 观点： 管理者按公平的原则行事 薪酬的唯一依据是经验、技能、绩效、职责等 评价： 保护了弱势群体的利益 可能不利于培养员工的风险意识和创新精神 公平观 道德与崇尚道德的管理 四种道德观 崇尚道德的管理的特征 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 观点： 主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中 综合了两种“契约”： 适用于社会公众的一般契约，这种契约规定了做生意的程序 适用于特定社团里的成员的特殊契约，这种契约规定了哪些行为方式是可接受的 评价： 与其他三种道德观的区别在于它要求管理者考察各行业和各公司现有的道德准则，从而决定什么是对的，什么是错的 契约观 道德与崇尚道德的管理 四种道德观 崇尚道德的管理的特征 管理者道德行为的影响因素 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 “己所不欲，勿施于人” “忠者诚以待人，恕者推己及人” “无怨”、“和为贵” “恭、宽、信、敏、惠” →“仁、义、礼、智、信” 儒家道德观：“仁” 崇尚道德的管理的特征 把遵守道德规范看作责任 以社会利益为中心 以组织的价值观为行为导向 自律 超越法律 重视利益相关者的利益 视人为目的 遵守道德规范不仅是获得手段，更是组织的责任 组织所推崇的，并为全体成员 所认同的价值观 不仅从组织自身角度，更从社会整体角度考虑问题 组织与利益相关者是相互依赖的 不仅把人看作手段，更是目的，组织行为目的是为了人 超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就 能够自律，对行为进行自我调节 道德与崇尚道德的管理 管理者道德行为的影响因素 道德发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 道德发展阶段 个人特性 组织结构 组织文化 问题强度 影响管理道德的因素 道德与崇尚道德的管理 管理者道德行为的影响因素 道德发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度 提升员工道德修养的途径 社会责任与利润取向 思考题 道德发展的三个层次 最低层次——前惯例层次：个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断 中间层次——惯例层次：个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望 最高层次——原则层次：个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则 有关道德发展阶段研究表明： （1）人们渐进地通过这六个阶段，而不能跨越 （2）道德发展可能中断，可能停留于任何一个阶段 （3）多数成年人的道德发展处于第四