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目标管理在人力资源中的应用 罗毅 2010-12-02 目标 目标能使人不再迷茫，如同在黑暗中看到光明，在黎明前想到日出，在绝望时得到救援。 目标是生物赖以生存和基本法则，遵循此法则者繁荣昌盛，背逆此法则者消极失落。 第一部分 什么是目标管理 目标？ 哦!？ PDCA？ MBO 没听过 MBO(目标管理) 最早在管理界提出目标管理MBO (Management by Objective)的人是彼德.德鲁克(1954年)。 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为效标，而使组织和个人取得最佳业绩的通用型管理方法。 最常见的目标管理 明天工作计划。 下周工作计划。 生产计划表。 年度目标。 战略规划。 目标管理辅助工具-1 SMART(目标的制订) Specific(具体的) Measurable(可衡量的) Attainable(可实现的) Realistic(现实的) Time-based(有时限的) 目标管理辅助工具-2 SWOT Strengths（优势） Weaknesses（劣势） Opportunities(机会) Threats（威胁） 目标管理辅助工具-3 PDCA Plan(计划) Do(执行) Check(检查) Act(改进) 目标管理辅助工具-4 绩效考核 KPI(短期目标)。 360度(中期目标)。 平衡计分卡(长期目标)。 第二部分 MBO在人资中的应用 华北工控人资目标原则 成本领先原则—做任何事必须考虑成本。 服务至上原则—所有的工作都是为用人部门提升人员素质和工作效率而服务。 与时消息原则—所有执行中的事态要即时向相关人员主动反馈进度。 随时总结原则—目标的达成效果与目标进行衡量，找出差距持续改良。 部门年度目标管理 年度目标属于中期目标，一般称之为年度目标规划。是紧扣公司年度目标和公司战略而制订的部门级目标。 年度目标的编制中应注重一个中心(以公司战略为中心)，两个基本点(满足各用人部门人才需求+全力提升自己部门综合实力)。 部门年度目标管理 部门年度目标的建立必须重点考虑以下三个因素： 1人的因素。 2链的因素(包括价值链、信息链和资源链、社会价值趋向链等)。 3结果价值(财务指标)。 年度目标的编制可考虑结合平衡计分卡。 个人年度目标管理 个人的年度目标应重点考虑个人的职业生涯规划(占50%)，与目前的岗位契合与提升(占30%)，部门工作目标(20%)。 个人年度目标一般在每年的12月初完成，由直接上司对其进行面谈，以期在新的一年里确定目标和方向，避免无的放矢，为自己和组织带来负面影响。 个人年度目标管理 个人的年度目标编制时要注意以下几个事项： 1认真对待，清晰明了。 2注意自己目标对他人的影响力。 3环境因素和可变因素。 4团队与组织目标。 5家庭因素。 6量化，易考核。 个人年度目标管理 个人的年度目标执行细节： 1诚实的总结与反思。 2正向引导。 3适时激励。 4与他人分享。 5适当调整目标(增加或减少)。 6量化图。 月度工作目标 月度工作计划是对公司年度工作计划的分解。在公司未编制年度计划的时候，需将本月工作总结加上下月工作计划，利用MBO工具进行系统的分析后编制而成。 月度工作计划与周工作计划同属于短期目标管理。 月度工作目标 月度工作目标必须有相应的工具辅助，常用的有“计划执行表”，“甘特图”等。 日常人力资源中的目标管理 人力资源管理中常会遇到比繁琐的事情，如果没有事先列好目标清单，就会遗漏或中断。 制订目标和落实目标时，因部门的特性是与人打交道，要注意别人的配合度，不要以自我为中心。 相信我们会做得更好! 罗毅 2010-12-02 * * * *