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苏州移动数字社区 2007年1月 目录 概述 苏州移动数字社区需求分析 移动数字社区描述 苏州移动数字社区建设意义 苏州移动数字社区建设必要性 移动数字社区功能描述 苏州移动数字社区系统网络拓扑图 谢 谢！ 概述 目前，我国城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区，并以调整后的居委会辖区作为社区地域，并冠名社区。其根本性质是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。 经过改革与发展，社区居委会的地位和作用提高，职能增加，功能增多，工作量增大。主要包括： （一）拓展社会服务。社区居委会建立服务站。主要开展面向老人、儿童、残疾人、社会贫户、优括对象的社会救助和福利服务，面向社区居民的便利服务，面向社区单位的社会服务，面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务； （二）发展社区卫生。要把城市卫生工作重点放到社区。加强社区卫生服务站的建设，积极开展的疾病预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等为主要内容的社区卫生服务，方便群众就医，不断改善社区居民的卫生条件； （三）繁荣社区文化。积极发展社区文化事业，加强思想文化阵地建设，不断完善公益性群众性文化设施。要充分利用街道文化站、社区活动室、社区广场等现有的文化活动设施，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐等活动；利用社区内各种专栏、板报宣传社会主义精神文明，倡导科学、文明、健康的生活方式;加强对社区成员的社会主义教育、政治思想教育和科学文化教育，形成健康向上、文明和谐的社区文化氛围; （四）美化社区环境。要大力整治社区环境，净化，绿化、美化社区。要提高居民的环境保护意识，赋予社区居民对社区环境的知情权。要努力搞好社区环境卫生，建设干净，整洁的美好社区； （五）加强社区治安。设立社区警务室，健全社会治安防范体系，实行群防群治；组织开展经常性、群众性的法治教育和法律咨询、民事调解工作，加强对弄满释放、解除劳教人员的安置帮教工作和流动人口的管理，消除各种社会不稳定因素； （六）因地制宜地确定城市社区建设发展的内容。 苏州移动数字社区需求分析 1、从社区管理角度 社区居委会工作之繁琐、工作量之大，所涉及的部门也很多。社区工作的职责十分重要，是我国建设和谐社会的一个重要内容。“为人民服务”是社区工作的永恒主题，本着“以人为本，服务居民”的社区建设理念，满足居民的需求是社区工作的出发点和落脚点。社区工作以满足居民的需求为目标来开展，借助社会力量，不断拓展为民服务，随时为居民排忧解难。 这就造成了社区管理工作难度日益加大。一方面是要满足社区居民的需求，也就是对社区服务的接收者的管理；另一方面是社会力量，也就是对社区服务提供者的管理。 原来的社区管理经常面临的问题是： 疲于奔命。社区工作正如前述，十分繁杂，头绪太多，工作量大，人员又少，加上社区工作特点，有些工作（如入户防视，调查问卷……需待在职居民下班在家时方可进行，因而经常要加班加点。 有些工作名尴尬。社区工作是为民办实事，但很多居民对此不了解，不配合，造成尴尬。 社区工作者工作超贡荷。 社区建设、居委会工作宣传力度不够，仅在黑板报上粘贴活动、通知。 社区服务提供者人数众多，行业千差万别，管理难度大。 社区居委会作为整个社区的管理者，希望有一种方法能够帮助解决工作上遇到的问题，同时，这种方法简单易行，投入资金少。 苏州移动数字社区需求分析 2、从社区居民角度 社区居民是社区服务的接收者，同时也是社区文明建设的主力军。社区居民的需求是多种多样的，有家政方面的，有维修方面的，有文化娱乐方面的等等。以前社区居民只能从黑板报了解一点社区活动和通知，对社区能够提供的服务基本都不清楚。社区居民非常希望能够很方便很快捷地了解这些信息，在有需求的时候，能够立刻联系到服务提供者，如果服务过程出现问题时，可以向社区管理者进行投诉。同时，社区是所有居民的家园，居民也希望为家园建设出一份力，希望能够表达自己的建议，参与社区活动，创造良好的社区气氛。 3、从社区服务提供者角度 社区服务类型包括义务和有偿服务两种。义务服务主要由社工或者居民自发提供，一般有孤寡老人、伤残人员照顾、免费体检、维修服务、教育培训、咨询等。有偿服务主要有家政服务、护理服务、租赁服务、餐饮服务等。 社区服务繁荣主要靠社会力量，社区服务提供者也希望通过一种渠道和途径，为居民服务，并通过这些服务，进行自身的发展。 “移动数字社区”描述 江苏移动通信有限责任公司苏州分公司联合上海若雅软件系统有限公司建议建设苏州移动数字社区。 苏州“移动数字社区”是一个基于中国移动先进的无线网络和城域网，将社区、社区居民、社区服务提供者有机地连接起来，并且基于这个网络满足社区居委会、社区居民和社区服务提供者之间