SK2009年公关整体传播方案.pptVIP

Contents 公司简介 联合博奥，是根植于中国特殊政治环境和媒体圈的非传统意义的公关公司。公司成立于1991年，前身主要业务为政府关系公关，公司改革后专注媒体公关事业 SK09年公关工作的改进建议 背景分析 公众信息获取方式调研方法 SK新闻发布工作流程 品牌传播定位（Brand Message） “专业的跨国企业” ，“可信赖的，具有规模的”，“积极贡献于中国社会的” - 中国客户期待价值 : 专业性(93%)- 企业评价 : Approach Key Findings 中国消费者 希望的 企业形象 机会 SK 品牌力量 淡化“韩国企业”，加强 「Global 企业 Image」 分类 韩国企业 82.5 79.4 72.7 92.9 89.7 87.9 购买意向 Global 企业 技术力 信赖度 企业的‘社会公益’, ‘人才培养’ 尚没有达到中国消费者的期望值 - 顾客需求与现满足情况之间的 Gap (%) : 道德/伦理(-60.8) 社会贡献(-55.4) 人才培养(-52.3) 中国消费者对SK得好感度因素 ‘规模感(12.4)’，‘人才培养(10.7)’ 等 [Source : ‘06 在华企业形象调查] - ‘80后’的韩国企业好感度: 69%(No), 31%(Yes) 专业的/跨国的 贡献于 中国社会的 能源/通信领域 具有世界竞争力的 跨国企业 在人才培养领域 持续对中国社会 作贡献 + “专业的跨国企业,对中国社会作贡献的企业” Message 方向 资料来源：SK-公共关系部提供 * * 目标对象 以意见领袖等为核心 Target 将SK品牌认知度提高到70% 第一次 Branding 目标 As-Is To-Be(2012年) SK Branding 目标设定 Target Goal 要考虑到SK 在华业务的特点, 对SK的在华事业具有 Control Power的， 今后 对SK多种Biz.的共同客户 Target - Core Target : OL - Extended Target : 大学生群体 Core Target 补助认知度 70% (Extended Target 对象的补助认知度50%) OL : 36.1% 大学生 : 30.2% OL : 70% 大学生 : 50% 1st Milestone(2010) 资料来源：SK-公共关系部提供 * * 提案需要涉及的内容 有助于提高SK品牌认知度的新闻宣传强化方案及战略性赞助项目(Sponsorship Program)的挖掘 Main Task 目的 在华市场提高品牌认知度, 在华塑造‘专业的 Global 企业’形象，构筑受中国人信赖与爱戴的强有力的企业形像 需要涉及的内容 舆论宣传活动开展方案 有助于提升品牌认知度及美誉度的舆论宣传活动强化方案 Sub Task 战略性 Sponsorship 项目的推荐 旨在营造对中国友好形象的公益性战略赞助项目的挖掘与执行（案）* ‘SK 状元榜’(‘00~) 进行中 : 反映SK 已有的 ‘注重人才培养’ 的企业文化?, 对SK在华的认知度形成作用很大 (首播 BTV-8, 每周 土 18:35 / 北京、上海、天津等3大直辖市为主) * 详细内容 舆论宣传活动 开展方案 战略性 Sponsorship项目 舆论监测（Monitoring）方案 - 对象[新闻（包括英文报纸）,杂志，电视，网络等] 及结果报告 Publicity 强化方案 危机管理方案 记者联谊方案(Open House, Press Tour 等) 新闻宣传效果测评方案 (Quality 及 Quantity ) 挖掘有助于塑造“贡献于中国社会的”中长期公益性Program(案） - 详细的运营方案(Concept, Resource 规模, 回报等)  - 配套的新闻宣传方案 展示并分析中国本土企业及跨国企业经典赞助案例，以供参考 课题 Guideline Main Task Sub Task SK09年公关传播计划提案 引发行为 改变态度 提高SK在中国青少年中的知名度和美誉度，实现SK2010年OL认知度提升为70％，大学生提升为50％的目标。 继续开展中韩文化交流及环保教育为主题公益项目，提升中国政府对SK中国公司投资行为的认同度 加强SK企业与中国新闻界情感联系，推荐至少12家主流媒体负责人进行情感交流，协助SK与其建立起长期的稳固友谊。 SK 2009年整体公关传播目标设定 需求导入 设定目标 联络情感 信息传播 -提升公众对SK中国公司的全面认知度，实现在中国主流媒体全年