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IT如何支持证券公司建立专业化的营销服务体系 曲向军 罗兰?贝格合伙人、大中国区副总裁 2009年8月，贵阳 1 内容 AA. 关于罗兰关于罗兰·贝格公司贝格公司 B. 罗兰·贝格对国内证券行业的理解 C. 台湾券商、美林证券案例介绍 D. 对国内券商对国内券商IT系统主要问题分析及为建立专业化营销服务能力的建议系统主要问题分析及为建立专业化营销服务能力的建议 本文件仅供罗兰?贝格之客户使用。该文件必须经在本公司的口头说明和细节解释下才可视为完整的报告。如无罗兰?贝格之同意该文件不应给任何第三方传阅。未经罗兰? 贝格公司允许，不得拷贝及传播公司报告、文件。 ? 2009 Roland Berger Strategy Consultants GmbH 2 AA. 关于罗兰关于罗兰·贝格公司贝格公司 3 罗兰?贝格是源于欧洲的最大的管理咨询公司，我们在全球范围内为世界 领先的客户提供咨询服务 罗兰?贝格全球业务分布 阿姆斯特丹I 巴林I巴塞罗纳I 北京I 柏林I布鲁塞尔 I 布达佩斯I 布加勒斯特 I 底特律 I杜塞尔朵夫I 法兰克福I 汉堡I 基辅 I 里斯本I 伦敦 I 马德里I 米兰 I 莫斯科I 慕尼黑I 纽约I 巴黎I布拉格 I 里加I 罗马I 保罗 I 上海 I 斯图加特I 东京东京II 维也纳维也纳II 华沙华沙II 克罗地亚克罗地亚II 苏黎世苏黎世 ? 26个国家个国家//35个办公室个办公室 ? 2007年公司总收入超过年公司总收入超过60亿人民币亿人民币 ? 3000多名员工 ? 2007年净利润达到4.2亿人民币 ? 76%的项目是国际项目 ? 在中国市场保持持续扩张 ? 拥有16个行业中心的国际专家 ? 在欧洲和中国战略咨询行业均位列前三甲 ? 成立于成立年，唯唯一一家源于欧洲的全球性咨询公司家源于欧洲的全球性咨询公司 资料来源：罗兰?贝格 4 罗兰?贝格项目团队服务过的部分国际知名金融客户 证券 银行 资产管理 5 罗兰?贝格项目团队服务过的部分国内知名客户 证券券 银行行 资产管资产管理 6 BB. 罗兰罗兰·贝格对国内证券行业的理解贝格对国内证券行业的理解 7 国内券商对经纪业务的依赖程度很高，未来五年经纪业务仍将是国内券 商最主要的收入来源 2007年国内外代表券商收入结构比较 [亿元人民币] 113 142 309 134 718 2,074 1,926 3,158 4%