宜必思酒店介绍.ppt

宜 必 思 一、酒店简介 二、酒店CIS系统 1.理念识别系统(MIS) 2.行为识别系统(BIS) 3.视觉识别系统(VIS) 4.听觉识别系统(AIS) 5.环境识别系统(EIS) 三、酒店评价 目 录 宜必思是法国雅高酒店集团旗下的经济型酒店品牌。宜必思酒店遍布世界四十个国家和地区，900多家连锁酒店，宜必思在极具竞争力的价格下提供高标准的高质住宿与服务。 一、酒店简介 CIS系统 理念识别系统 行为识别系统 视觉识别系统 听觉识别系统 环境识别系统 1.理念识别系统（Mind Identity System） 企业理念识别系统是指企业的理想和信念，或者说是经营管理的观念，它属于思想、意识的范畴。 宗旨：以本地市场的最优惠价格，提供现代酒店的服务。 目标：客房定价比当地市场平均价格低30%，制定质量标准以确保稳定住宿和服务品质，为宾客创造巨大的经济实惠。 CIS系统 理念识别系统 行为识别系统 视觉识别系统 听觉识别系统 环境识别系统 2.行为识别系统 （Behavior Identity system） 企业行为识别，是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 宜必思企业内部培训 课程一：发现宜必思 课程二：国际质量标准认证培训 课程三：仪容仪表 课程四：消防安全 宜必思的企业内部培训 课程五：工作安全 课程六：电话礼仪 课程七：15分钟满意保证合同 课程八：销售精神 CIS系统 理念识别系统 行为识别系统 视觉识别系统 听觉识别系统 环境识别系统 3.视觉识别系统(Visual Identity System) 视觉系统是运用系统的、统一的视觉符号系统，对外传达企业的经营理念与形象 信息，是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素，它接触的层面是广泛，可快速而明确地达成认 知与识别的目的。 标志（Logo）宜必思logo是家具中最具有代表 “床”抽象后而来，上面是两个枕头，代表了温馨?。 枕头 It’s bed！ 宜必思品牌走廊允许的内容包括装饰、信息交流和符合规格的指示、必要的安全公告和宜必思的宣传画 宜必思在全世界标准间各地为其宾客提供值得信赖的标准化卧室。 客房经过精心设计、有卫浴功能、配备齐全，以满足顾客一个简单的期望：确保在舒适的房间里拥有最佳睡眠。 大床房 标准间 宜必思宣传片 CIS系统 理念识别系统 行为识别系统 视觉识别系统 听觉识别系统 环境识别系统 4.听觉识别系统(Audio ldentity System) 它是通过听觉刺激传达企业理念、品牌形象的识别系统。听觉占人类获取信息的11%，是一个非常重要的传播渠道，颇受广大企业青睐。 CIS系统 理念识别系统 行为识别系统 视觉识别系统 听觉识别系统 环境识别系统 5.环境识别系统(Environment Identity System) 企业环境识别即环境识别系统，亦称环境统一化，环境识别是企业的“家”，是对人所能感受到的组织环境系统实行规范化的管理。