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《企业信息化教程》3-4章部分复习题参考答案 企业信息化方针和战略规划 案例3－1讨论题： 本规划应用了那些信息化战略规划方法？用在那方面？用的程度如何？是否恰当？ (P74-78) 应用了价值链分析法、企业系统规划法, 关键成功 较好之处：竞争环境描述、五种竞争力分析、价值链分析。 不足之处：企业战略目标不够明确，如产值、利润等未写出；信息化规划也未很紧密地围绕经营战略目标，基本是从业务需要出发。 本规划那些地方写得较好？不足之处是什么？ 写得较好的： 在企业战略分析方面主要使用波特五种力来进行分析 行业内的竞争者客户的讨价还价能力供应商的讨价还价能力 通过分析，WWZ船厂的业务模式(也就是赢利模式、竞争优势)为以较高质量产拥有自主知识产权的1700TEU集装箱船(WWZ版)，较快的交货期和较低的生产成本。所采取的是“聚焦低成本、差异化”的竞争战略。因此所有的信息规划和信息系统都要围绕这一战略来进行。 企业的战略对企业内外部供应链和相应管理模式组织形式会产生怎样的影响和变革，从中提炼出实现这些战略目标和业务策略的关键成功要素，分析这些要素与信息技术特点之间的潜在关系，从而确定信息技业务运作层面 0A办公自动化系统CAD／CAM计算机辅助设计人力资源管理方面技术开发??　 本章复习思考题： 1．企业信息化的方针和策略是什么？ 以信息化带动工业化；以企业为主体，以市场为导向; “统筹规划、分步实施、循序渐进、逐步升级”的策略。 坚持“先进适用，讲求实效”原则。 2．什么是企业信息化战略规划？ 企业信息化建设的远景、使命、目标和战略。信息化建设的未来架构 。是以企业发展战略规划为依据而制订的企业信息化建设的长远和近期兼顾的总体计划。 3．何谓“信息孤岛”？为什么信息化战略规划可以减少这种现象？ “信息孤岛”指信息化过程中建设的许多各种各样的信息系统各自独立，自成系统，相互间无数据信息的直接、自动的传送，无法相互高效地通信来实现信息在全企业内的自由传输和共享。例如，有些企业的ERP、SCM、CRM、PDM、CAD、OA等系统，往往买自不同的软件商，它们使用的编程语言不同，不可能直接相互通信；企业中各部门自行开发或购买的系统更是五花八门，信息孤岛现象尤其严重。 企业通过制订信息化战略规划，可以按统一的标准和规范开发各系统，可以尽可能把相近的系统集成为一个大系统来开发而大大减少系统的数目，可以减少各部门各自为政的重复开发工作，可以开发统一的数据转换接口来集成企业的各个应用系统，所以信息化战略规划可以减少这种现象。 4．信息系统计划、信息系统总体规划、信息系统战略规划有什么异同？ 企业信息系统战略规划是从早期的信息系统计划和后来的信息系统总体规划演进而来， 三者的异同见表3－1。 5．企业信息化战略规划的目标、作用是什么？它与企业战略规划是什么关系？ 信息化战略规划的目标是以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出企业信息化建设的未来架构。 企业信息化战略规划的作用： 识别信息化关键需求，制订“以我为主”的信息化目标和长远计划； 设计信息化体系架构，实现全局性的优化整合，减少信息孤岛； 形成信息化的治理结构，为具体系统的建设提供管理规范和标准； 在组织内达成信息化建设共识，创造变革的有利环境。 .大大提高信息化成功率。 信息系统战略规划从企业企业战略规划全局出发,为了实现企业的长期发展战略,规划一个基本的信息体系结构,统一规划和利用企业的信息资源,利用信息控制企业行为,辅助企业进行决策,帮助企业实现战略规划的目标。 6．企业信息化战略规划的步骤、内容怎样？ 内外部环境分析-制定战略-设计信息化总体架构-拟订信息技术标准-时间安排。 7．企业信息化战略规划有那三种路径，各有什么不同？ 路径 重要因素 路径1： 组织与业务流程－信息构架 路径2： 经营战略－ 组织与业务流程－ 信息构架 路径3： 经营战略－ 信息系统战略－ 信息架构 IS投资与战略的一致 未考虑 有所考虑 考虑 业务流程与组织的优化 未考虑 考虑 考虑 信息构架的集成 未考虑 未考虑 考虑 信息构架的应变能力 未考虑 未考虑 考虑 8．企业信息化战略规划有那几种方法？各有什么区别？ 企业系统规划法（Business System Planning， BSP） 企业系统规划法是一种对企业信息系统进行规划和设计的结构化方法，由IBM公司于20世纪70年代提出。这里所说的“企业”也可以是非盈利的单位或部门。 基本思想 ：信息支持企业运行。通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，