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社会工作评估 黄晓珊 参考书目 (1)顾东辉，《社会工作评估》，高等教育出版社。 (2)（美）Leon H Ginsberg著，黄晨熹译，社会工作评估：原理与方法。华东理工大学出版社，2005。 （3）《评估：方法与技术》（第7版），彼得.罗西等著，邱泽奇等译，重庆大学出版社2007年版。 （4）《香港社会服务评估与审核》，陈锦堂等著，北京大学出版社，2008年版。 2.选读著作 （1）《社会福利与需要满足》，彭华民，社会科学文献出版社，2008年版。 （2）《方案评估：原理与实务》，Robson C,魏希圣等译，台北洪叶文化事业有限公司，2000年版。 （3）《社会福利服务：理论和实践》，万育维，台北三民书局，1996年版。 （4）《非营利机构评估：上海罗山市民会馆个案研究》，杨团，华夏出版社，2001年版。 （5）《社会工作研究方法》，纽曼著，刘梦译，中国人民大学出版社，2008年版。 3 论文和案例 （1）2010年度东莞市首次社会工作服务综合评估分析报告 第一章 绪论 一、社会工作评估的概念 社会工作评估是针对社会工作或社会服务而进行的评估，是用科学的研究方法对社会服务项目的设计、策划、实施和效果等面进行的测度、诊断和评价的活动。 二、社会工作评估的本质 1、科学的研究活动 2、有效实践的有机组成部分 三、社会工作评估的类型 需求评估：社会工作者或社会服务机构对潜在的或实际的服务对象的需求进行的评判。 方案评估：是根据科学性、可行性、有效性等原则，对众多方案进行评价并从中选择最适用方案过程。 过程评估：是在服务提供过程中进行的、针对服务过程中若干细项的评估。 结果评估，是服务项目结束之后对服务结果的评估，可以分为效果评估和效率评估。 四、社会工作评估的方法论及范式 （一）方法论基础 1、实证主义 2、解释学 3、符号互动论 （二）研究范式 1、量化研究 2、质性研究 五、社会工作评估的基本架构 （一）评估主体 1、社会工作者或社会服务机构 2、相关上级和第三方评估 （二）评估对象 社会服务机构、服务项目、社会工作者 （三）评估目标 社会服务机构的评估，考察社会服务机构是否具备承担专业社会服务或某种特殊社会服务的条件，以向政府主管部门报告或向社会公布其资质条件。 项目评估有内评估和外评估两种形式。内评估是由服务提供者进行的项目评估，目的在于明确服务需求，制定和选择合适的服务方法，检查服务工作的进度，对服务进行总结，提炼服务经验等。 外评估的基本目标是检测服务项目的实施或完成情况，对服务进行评价，并提出改进服务的建议。 六、社会工作评估的主要功能 1、促进社会服务的发展 2、社会交代 3、服务提供者的自我发展 4、促进社会工作学科的发展 七、社会工作评估的流程 八、社会工作评估报告的基本内容 第一章：前言 (一)、项目（机构）背景分析 (二)、项目可行性研究 第二章：项目基本情况分析 (一)、项目基本情况 (二)、项目组织形式 (三)、项目建设必要性 (四)、项目优势和劣势分析 (五)、项目建设进度分析 第三章：财务预算分析 (一)、项目资金来源 (二)、项目收支计算 第四章：项目不确定因素分析 第五章：总的评价 * 确定评估人员， 组织评估小组 制定评估计划 调查、搜集资料 分析评估 编写评估报告 *