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智能服务 服务中国 49 49 目 录 一、市场环境 3 二、什么是智能服务？ 17 三、谁需要智能服务？ 25 四、智能服务的生态圈 29 五、智能服务解决方案 33 六、未来展望 43 七、结论 46 1 1 智能服务 服务中国 2 一、市场环境 中国社会转型所面临的问题与压力 中国经济战略转型所面临的问题 改革开放三十多年来，中国经济已经取得了举世瞩目的巨大成 就，人民生活水平日益提高，国际影响力逐渐增强。但在保持经济高 速发展的过程中，为了解决发展中的诸多问题与矛盾，目前中国经济 已处于转型的关键时期，需要大力解决经济发展中，产业结构发展不 协调、科技创新能力不足、资源环境制约的内部因素和国际竞争日益 激烈、国际贸易保护主义抬头的外部因素。 （见图表 ） 1 图表 我国经济发展面临的问题 1 国际竞争日 益激烈，国 际贸易保护 主义抬头 产业结构不协 科技创新 调，第一二产 我国经济转型 能力不足 业比重较高， 面临的问题 第三产业比重 偏低 资源环境制约， 经济粗放式发展 消耗大量能源， 造成能源紧缺及 环境污染 3 3 智能服务 服务中国 大力发展服务业是必然选择 中国共产党在第十七大中，提出了全面转变经济发展方式的战略 决策。根据过去经济发展的实践经验，经济发展速度高，虽然能够大幅 增加就业人口数量，但是通货膨胀压力也会很大。而经济发展速度低， 就业人口数量会降低，整个国家的经济发展会出现衰退。要在两条道路 中，走出一条光明之路。就必须调整经济结构，解决中国经济长期以来