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一 营销部职责、岗位职责及工作标准 7
1 部门及班组职责 7
2 岗位工作标准 8
2.1 主任岗位 8
2.2 党总支书记岗位 9
2.3 首席电费经济师（兼电费管理中心主任）岗位 9
2.4 首席计量工程师（兼电能计量中心主任）岗位 10
2.5 客户关系总监（兼客户服务中心主任）岗位 11
2.6 首席配电工程师（兼配电中心主任）岗位 11
2.7 市场策划总监岗位 12
2.8 工会主席岗位 14
2.9 副主任（综合）岗位 15
2.10 综合计划高级主管岗位 15
2.11 线损管理高级主管岗位 17
2.12 电费综合稽查高级主管岗位 18
2.13 计量综合稽查高级主管岗位 20
2.14 配网规划及工程管理高级主管岗位 21
2.15 配电工程技经主管岗位 23
2.16 配电运行及电能质量高级主管岗位 24
2.17 配电检修主管岗位 26
2.18 配电检修主办岗位 26
2.19 需求侧管理高级主管 29
2.20 需求侧管理主管 31
2.21 市场策划分析高级主管岗位 33
2.22 市场策划分析主管岗位 34
2.23 综合事务主管岗位 36
2.24 党群事务主管岗位 38
2.25 综合事务主办岗位 39
2.26 车辆管理员岗位 40
2.27 应用信息高级主管岗位 41
2.28 应用信息主管岗位 42
2.29 信息维护一班班长岗位 44
2.30 信息维护一班副班长岗位 44
2.31 系统运行主值岗位 45
2.32 系统运行副值岗位 45
2.33 信息维护二班班长岗位 46
2.34 信息维护二班副班长岗位 46
2.35 信息维护二班信息维护工程师岗位 47
二 客户服务中心职责、岗位职责及工作标准 47
1 部门及班组职责 47
2 岗位工作标准 50
2.1 主任岗位 50
2.2 党支部书记岗位 51
2.3 主任工程师岗位 51
2.4 工会主席岗位 52
2.5 业扩报装高级主管岗位 53
2.6 业扩报装主管岗位 55
2.7 用电检查高级主管岗位 56
2.8 用电检查主管岗位 58
2.9 客户关系高级主管岗位 60
2.10 客户关系主管岗位 62
2.11 地方电厂高级主管岗位 64
2.12 地方电厂主管岗位 67
2.13 有序用电管理主管 69
2.14 市场开发主办岗位 70
2.15 客户信息主管岗位 72
2.16 安全管理主管岗位 74
2.17 综合事务主管岗位 76
2.18 综合事务主办岗位 77
2.19 营销应用信息主办岗位 77
2.20 材料管理员岗位 79
2.21 大客户服务所所长岗位 80
2.22 大客户服务所副所长岗位 81
2.23 大客户服务所高级客户经理岗位 82
2.24 大客户服务所客户经理岗位 83
2.25 客户服务班班长岗位 84
2.26 客户服务班副班长岗位 85
2.27 客户服务班高级客户经理岗位 86
2.28 客户服务班客户经理岗位 87
2.29 检查班班长岗位 88
2.30 检查班副班长岗位 89
2.31 检查班一级检查员岗位 90
2.32 检查班二级检查员岗位 91
2.33 检查班三级检查员岗位 91
2.34 95598呼叫中心班长岗位 92
2.35 95598呼叫中心副班长岗位 93
2.36 95598呼叫中心高级客户代表岗位 94
2.37 95598呼叫中心客户代表岗位 95
2.38 95598呼叫中心系统维护岗位 96
2.39 营业厅大厅经理岗位 97
2.40 营业厅客户经理岗位 97
2.41 营业厅前台收费员岗位 98
2.42 营业站站长岗位 99
2.43 营业站副站长岗位 100
2.44 营业站技术负责人岗位 101
2.45 营业站客户经理岗位 102
2.46 营业站抄收及检查员岗位 103
2.47 营业站装表接电工岗位 104
2.48 城郊站站长岗位 105
2.49 城郊站副站长岗位 105
2.50 城郊站技术负责人岗位 106
三 电费管理中心职责、岗位职责及工作标准 107
1 部门及班组职责 107
2 岗位工作标准 108
2.1 主任岗位 108
2.2 主任经济师岗位 109
2.3 售电分析高级主管岗位 111
2.4 帐务管理高级主管岗位 112
2.5 电费回收管理主管岗位 116
2.6 核算管理主管岗位 114
2.7 电费会计主管岗位 117
2.8 综合事务主办岗位 120
2.9 实收班(副)班长岗位 121
2.11 实收管理员岗位 123
2.12 票据管理员岗位 124
2.13 稽核班(副)班长岗位 125
2.15 电费稽核专责工岗位 127
2.16 电费
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