江淮JAC售后服务关爱行动传播总结.pptVIP

* 媒介策略 公布活动相关细则 报纸 服务产品的相关信息； 活动细则 选择1/4版或通栏投放； 建议使用黑白版，注重信息的传递； 配合相关软性宣传 传递促销信息、提 示购买 广播 网络 目的： 内容： 形式： 15秒为主； 从保证投放效果与预算的均衡考虑，投放时间段位选择靠近广播早、中、晚三个收听高峰； 以5-6次套播为主，提高到达率 选择文字链为主要形式，吸引受众点击； 选择目标受从关注度较高的首页、新闻中心、汽车频道和体育频道； 有效利用已知的车主论坛等宣传阵地，力求信息的多层传递。 服务产品的相关信息； 促销信息 传递服务产品信息； 公布活动相关细则 服务品牌建立的告知； 服务产品的相关信息； 活动细则 中央以广播媒体+网络媒体进行活动信息告知，辅以各SBU/BD区域报纸媒体 媒介行程 实施栅栏式媒介行程： 备注： 网络媒介配合使用品牌上市策略中的部分资源； 广播排期的重合部分可考虑联合购买30秒的方式，在费用上会较为节省 目录 背景 传播策略 创意 公关传播计划 媒介计划 预算 预算 费用预算 项目 费用预估 创意、设计、完稿 6,000.00 公关传播 7,022.50 媒体投放 12,703.00 平面、网络、广播广告制作 20,000.00 展厅宣传物、DM单制作 2,000.00 合计 47,725.50 注：详见附件 谢谢 Thank You * * * * * * * * * * * * * * * * 江淮-JAC售后服务关爱行动整合传播计划 2012/11 目录 课题陈述 传播策略规划 广告创作 媒介组合及行程 费用概算 2006年9月15日，新的售后服务品牌正式发布 2006服务品牌年的重要任务是巩固老用户关系 背景 江淮-JAC推出全新售后服务品牌，并提出了“严谨就是关爱”的品牌主张 新品牌投放的时间恰逢每年常规的“服务行动”时期，本次活动将成为新品牌落地的最好载体 如何使活动配合新品牌上市传播，如何体现新的售后服务主张，需要一个整合的解决方案 目录 背景 传播策略 创意 公关传播计划 媒介计划 预算 2 3 吸引目标用户参与活动 增强目标用户忠诚度 强化“严谨就是关爱”的新服务品牌主张 1 传播策略 传播目标 传播策略 目标对象 江淮-JAC用户 他们信赖重视细节、台上一分钟台下十年功的做法，所以他们愿意接受有专业精神、不走捷径的人。 他们欣赏JAC精神，严谨务实，一丝不苟； 他们追求原汁原味，崇尚经典，信赖品质。 江淮JAC的客户爱车，关心车，希望给车而不是给自己找一个好地方保养修理，所以他们希望由那些懂车的行家提供服务。 他们精明善算，但更需要服务体现在实处，并不一味以价格导向，所以他们愿意为有效快捷、货真价实的服务付合适的价钱。 特征： HFC1030 HFC1045 HFC1040 重点活动 活动期间向前来维修保养的 客户赠送体现关爱的礼品： 根据消费金额多少对应赠送 不同价值的礼品 传播策略 常规活动 推出假日免费检测保养套餐，活动期间为HFC1040/HFC1045/HFC1030用户进行全车免费检测，为客户提供安全保障。 特色活动 根据区域特点，开展关爱用户的特色活动，全方位宣传江淮-JAC服务品牌，严谨就是关爱。 关爱行动带您体验全新严谨服务 严谨就是关爱 核心信息 关爱行动带您体验全新严谨服务 关爱行动带您体验全新严谨服务 传播策略 媒体投放 广播 15秒 网络 垂直网站 报纸 提供模版，经 销商自投 公关 平面媒体 网络媒体 广播媒体 内部媒体 直效 DM SMS 展厅宣传 海报 易拉宝 休息厅桌卡 江淮-JAC服务行动 大范围告知 结合活动说品牌 精确告知 终端告知 线上 线下 利用整合传播手段，传递核心信息 目录 背景 传播策略 创意 公关传播计划 媒介计划 预算 创意 活动主题建议一 “体验严谨服务，享受真心关爱” —— 江淮-JAC服务行动 强化品牌方向： 推荐 创意 网络广告 创意 展厅制作物 三副挂旗 海报 创意 展厅制作物 横幅 休息区桌卡 创意 目录 背景 传播策略 创意 公关传播计划 媒介计划 预算 公关传播策略 为配合活动进行，主要从告知、体验及总结三个角度对稿件 进行规划和撰写，整体为总－分－总三个阶段； 活动举行前，以活动告知的新闻通稿为主，意在从正面对活 动内容进行介绍； 活动进行中，以活动感受类的稿件为主，意在从感性层面上 加深受众对活动的感知； 活动结束后，以感