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bjsongziqian@126.com 第四版块 现代服务业与智慧旅游发展 1 4.1现代服务业的内涵和特征 1 4.1.1现代化的起源 1 4.1.2现代化是我国建国伊始即意识到的任务 2 4.1.3 现代服务业概念的提出 2 4.1.4几个相关概念辨析 3 4.1.5 现代服务业的特征 3 4.1.6 现代服务业的分类 4 4.1.7 新中国成立后服务业发展历程 4 4.2 旅游业是现代服务业吗 8 4.2.1旅游业从总体上属于新兴产业 8 4.2.3旅游业的现代化程度如何 9 4.2.4 二元结构 10 4.2.5政府文件对旅游业的认识 10 4.2.6现代服务业建设形势 12 4.3旅游业如何提升现代化程度 13 4.3.1市场：大众团体→日趋分化 13 4.3.2产品/服务：单一观光→多元化 13 4.3.3企业组织/文化： 15 4.3.4生产经营方式/商业模式： 15 4.3.5硬件设备/技术手段 15 4.3.6软件/人才和知识支撑。 15 4.3.7管理调控手段 16 4.3.8几点认识 16 4.4推动智慧旅游发展 17 4.4.1现代服务业和智慧旅游 17 4.4.2智慧旅游发展概况 17 4.4.3智慧旅游的技术支撑和应用功能 20 4.4.4智慧旅游发展对旅游业的影响 23 4.4.5对智慧旅游发展的战略思考 26 第四版块 现代服务业与智慧旅游发展 4.1现代服务业的内涵和特征 4.1.1现代化的起源 资本主义否定了中世纪的封建社会形态，把世界拉进了“现代”。 西欧是现代化最早的发源地。 工业化和城市化是现代化的重要内容。 在14世纪，意大利的佛罗伦萨的呢绒制造和加工业中，就有梳毛、洗涤、纺纱、织呢、制毡、起毛、染色等约20种不同的专业。15世纪，得意志的法兰克福有190多种不同的手工业行业，巴黎有350多种。 伦敦、布鲁日、巴黎、里斯本、塞维利亚等城市出现了超常发展现象，这主要表现在人口的增加、财富的增长、城市范围日益扩大。这批特大型城市在吸引人才、资金，开辟世界市场、征服异族的过程中发挥了综合作用。 现代我们所说的现代其实是后现代。 4.1.2现代化是我国建国伊始即意识到的任务 1954年9月第一届全国人民代表大会召开。毛泽东在大会开幕词中提出：“在几个五年计划之内，将我们现在这样一个经济上文化上落后的国家，建设成为一个工业化的具有高度现代文化程度的伟大的国家。”周恩来在政府工作报告中也提出：“如果我们不建设起强大的现代化的工业、现代化的农业、现代化的交通运输业和现代化的国防，我们就不能摆脱落后和贫困。”这是党最早提出的“四个现代化”的概念。 从1959年底至1960年初，党开始变工业化的战略目标为四个现代化的战略目标，并完整地提出四个现代化的概念。1959年12月至 1960年2月，毛泽东亲自组织了一个读书小组，认真研读苏联《政治经济学（教科书）》。基于对当时国防形势的判断分析，毛泽东在读书时提出，建设社会主义，原来要求是工业现代化、农业现代化、科学文化现代化，现在还要加上国防现代化。这样，毛泽东第一次比较完整地提出了“四个现代化”的概念1960年2月中旬， 周恩来在广州从化与国务院部分部委及中南局同志在读书时，提出将“科学文化现代化”改为“科学技术现代化”。1975年1月18日，在四届人大一次会议上，周恩来向全国人民重申了在本世纪末实现四个现代化的方针。1977年党的“十一大”和1978年2 月的五届人大一次会议再次重申了在本世纪内实现四个现代化的目标，并且把它规定为中国新时期的总任务。“现代服务业”的提法最早在1997年9月党的十五大报告中，现代服务业是我们国内的提法,先后在党的报告和政府文件中正式使用,但没有给出明确的定义,我国国民经济统计体系中也没有确认现代服务业的界定范围。新技术、新业态和新服务方式　世贸组织的服务业分类标准界定了现代服务业的九大分类，即：商业服务，电讯服务，建筑及有关工程服务，教育服务，环境服务，金融服务，健康与社会服务，与旅游有关的服务，娱乐、文化与体育服务。 ——新中国成立至1978年 沿用马克思劳动价值论，实行计划经济体制，并采用了物质产品平衡表（MPS）核算体系。大部分服务业不计入国民收入，造成了服务业发展长期滞后。 生产服务业配置资源的功能被政府计划部门取代。生产服务由企业内部提供。缺乏独立的生产服务企业。 个人和社会服务业的供应维持在职工能够容忍的底线附近。大部分服务以“生活福利事业”的方式提供，缺乏独立的个人和社会服务企业。 ——1978年至1992年 中国由于意识形态、经济体制等原因，造成长期发展滞后直到1979年中国才出现了第一则真正的电视广告。 个人服务业就业门槛低，是吸纳就业的主要途径。是改革开放中最早实现市场调节的行业，是国企改革的