工作与职务设计.doc

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工作与职务设计

关于集团公司总部及专业公司机关 部(处)室职位分析及职位设置的实施意见 (讨论稿) 为建立一套适应集团发展、符合现代企业制度运行要求的新型人力资源开发与管理体系,根据兖矿集团董发[2002]26、75号文件精神,按照科学、精简、高效的要求,结合公司改革实际,现对集团公司总部及专业公司机关部(处)室进行职位分析和设置工作提出如下实施意见。 一、职位分析与职位设置的目的意义 职位分析作为人力资源管理中一项重要的常规性技术,在国际化企业人力资源规划与管理中占有重要地位,合理有效的职位分析能够明确职位的工作任务与职责,为实施员工招聘和选拔、目标管理、绩效考核、薪酬设计、员工培训和发展等提供重要的依据,是进行现代人力资源开发与管理所有职能工作的基础和前提。 与此同时,随着集团公司体制改革的不断深入,传统的科室设置已不再适应新体制运行的要求,迫切需要建立一套科学、完备的职位设置体系。合理的职位设置,既是建立现代企业制度规范化、科学化管理的需要,又是集团公司进行薪酬制度改革、用工制度改革的基础性工作,有利于机构人员的精干高效,有利于节省人力成本,是一项“价值工程”。 二、职位分析 ㈠遵循原则及要求 1. 战略化、超前化原则。职位分析要以企业的战略为指导,既要满足企业的现实需求,又要充分预测企业的未来发展,实现职位分析的战略化、超前化,以增强企业对外界变化的适应能力。 2. 职位说明简明化原则。组织结构扁平化的趋势、工作职位的减少以及工作广度、深度的逐步加大,要求职位分析的重点将着重描述岗位工作任务的性质以及明确任职者能力和技术等方面的要求。 3. 职位工作丰富化原则。既将企业战略、目标、使命与员工的岗位工作满意度相结合,实现以员工为中心的工作再设计。 4. 职位体系动态化原则。随着职位的不断调整和优化,具体职位的职责和任务会相应的不断调整,具有动态化特性,这就决定了职位分析本身就是一个逐步修订、完善的过程,是一项细致的、动态的、长期性的工作。 ㈡职位说明书的编写 ?职位分析最重要的两项产物为职位描述与职位规范,职位描述常与职位规范编写在一起,职位书专业化。就是按照原则分解工作,每个职位负荷的均衡性,在相互协作中不出现瓶颈,确保工作的连续。一体化。专业化。就是按照原则分解工作,每个职务负荷的均衡性,在相互协作中不出现瓶颈,确保工作的连续。一体化。工作分析是对工作一个全面的评价过程,这个过程可以分为六个阶段,各个阶段的主要工作如下:1. 准备阶段:确定样本(选择具有代表性的工作);分解工作为工作元素和环节,确定工作的基本难度、制定工作分析规范。2. 设计阶段:选择信息来源;选择工作分析人员;选择收集信息的方法和系统。3. 调查阶段:编制各种调查问卷和提纲;广泛收集各种资源:工作内容;责任者;工作岗位;工作时间;怎样操作;为什么要做;为谁而服务。4. 分析阶段:审核已收集的各种信息;创造性地分析,发现有关工作或工作人员的关键成分;归纳、总结出工作分析的必需材料和要素。具体如何进行分析呢?可从四个方面进行:职务名称分析:职务名称标准化,以求通过名称就能了解职务的性质和内容。工作规范分析:工作任务分析;工作关系分析;工作责任分析;劳动强度分析。工作环境分析:工作的物理环境分析;工作的安全环境分析;社会环境。工作执行人员必备条件分析:必备知识分析;必备经验分析;必备操作能力分析;必备心理素质分析。 5. 运用阶段:促进工作分析结果的使用。 6. 反馈调整阶段:组织的经营活动不断变化,会直接或间接地引起组织分工协作体制的相应调整,由此,可能产生新的任务部分原有职务。?职务描述常与职务规范编写在一起,职务书职务说明书的编写是在职务信息的收集、比较、分类的基础上进行的,是分析的最后一个环节。 1

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