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工行公务卡、银联和银商有关情况简介 工商银行公务卡简介 中国工商银行江西省分行 中国工商银行股份有限公司作为国内最大的股份制银行，多年来一直以服务政府机构、事业单位以及大型企业和集团客户为特色。本着“情系政府，服务公共财政”的宗旨，我行一直积极参与财政预算单位公务用卡改革，竭尽全力为财政公共支付领域这一里程碑式的制度创新提供优质服务，是成功服务于中央财政预算单位公务卡改革的第一家商业银行，现作为江西省级预算单位公务卡改革的首家代理银行和试点银行，我们将凭借丰富的实践经验，依托高效成熟的系统、众多的网点、完善的服务，为各级预算单位提供以公务卡为载体的全方位金融服务，最大限度地满足金融需求。 功能简介 牡丹公务卡是中国工商银行股份有限公司专为财政预算单位在岗员工发行的一款信用卡，卡面进行了专属设计，与其它银行卡有严格区分，只对特定对象发行。既可用于公务人员日常公务支出和财务报销业务，也可用于个人支付和消费。具有以下特点： （一）基本功能 1、内涵丰富、交易渠道多样 具备公务支付、信用消费、存取现金、转账结算、代理缴费、个人理财等诸多功能，可以在ATM、POS、电话银行、网上银行等多种交易渠道上使用。 2、透支消费免息 具有“先消费、后还款”功能，使用牡丹公务卡透支消费（转账、透支取现除外），可享有最短25天、最长56天的免息还款期，在国内各类银行卡中免息还款期最长。 3、账款瞬间到达 本、异地存款（转账）实时到账，公务支付报销款实时入账。 4、灵活授信、循环信用 原则上同一单位的牡丹公务卡初始信用额度都相同，充分满足您的用卡需要。当使用额度不足时，可申请临时或永久调额。当您透支消费或取现后，卡账户发生转入交易，实时自动恢复相应信用额度。 5、还款方式便捷 提供自动还款功能，牡丹公务卡账户透支，可以指定您在工行开立的任一个人账户进行自动转存，归还透支款项。也可通过网点现金还款、ATM转账还款、网上银行转账还款、电话银行转账还款。 6、对账清晰 按月及时对账，提供对账单、电子账单多种对账方式，以及个人网上银行、电话银行多种查询方式，与您核对刷卡交易账目，使您及时掌握卡账户资金状况。 7、存取、消费方便 拥有国内最多的服务网点和自助银行设备，可在全国２万余个工行网点和ATM机上随时进行存取款，十万余家特约商户刷卡消费。也可在任意带有银联标识的他行ATM、POS机具上进行跨行交易。 （二）安全保障 1、账户余额变动提醒 无论是刷卡消费信息、公务支出报销到账信息，还是个人还款到账信息，您均可实时收到短信提醒通知。您可通过网上银行、电话银行和我行网点申请开通此项服务，我行将向您预留的手机号码实时发送短信进行提醒。 2、消费输密 牡丹公务卡消费必须使用密码。请妥善保管、正确使用公务卡密码。牡丹公务卡的密码是6位数字。(如果遗忘了密码，需要您本人带上卡片和有效身份证件到工商银行营业网点办理密码重置。如需修改密码，您可以直接在我行ATM上进行修改。) 3、24小时挂失即时生效 若您的公务卡遗失，请您立即拨打工商银行24小时服务热线95588办理电话挂失，我们会第一时间为您挂失信用卡，保证卡片安全。挂失即时生效后，所发生的非本人交易的信用卡风险都将由本行承担。 二、服务承诺 针对财政预算单位公务用卡业务，我们组建了专业的服务团队，为各单位量身定制综合化服务方案，提供优质完善的服务。并做出以下承诺： （一）提供系列专享费用减免优惠 1、免收年费； 2、免收同城存取现（转账）手续费； 3、免收同城预支现金手续费； 4、免收异地存款手续费； 5、免收短信提醒服务手续费； 6、免收补换卡手续费。 （二）提供多项增值服务 1、长期的积分兑换礼品活动 牡丹公务卡消费均按照我行积分折算标准进行积分，可到我行兑换积分礼品或换取金融服务产品，可根据我行的消费积分礼品手册，自行选择包括实物、旅游、美食在内的品种繁多的项目。 2、特惠商户服务 持牡丹公务卡可在我行全国1万多家和省内200多家，以餐饮、住宿、购物、休闲、娱乐、健身、美容为主的各类特惠商户享受超值优惠及特别折扣。 3、车站贵宾绿色通道待遇 南昌地区预算单位员工在南昌火车站出示牡丹公务卡，即可免费进入软席候车室候车，享受贵宾绿色通道服务。 4、电话自助服务 提供24小时客户服务热线95588，可随时拨打，进行相关业务信息咨询、账务查询、挂失、网上银行注册等业务。 三、收费标准 卡年费 牡丹公务卡免费 新（补）发卡手续费 牡丹公务卡免手续费 挂失手续费 20元/卡 异地取现及转账付出手续费 按金额的1%收取，最低1元，最高100元 异地存款及转账存入手续费 牡丹公务卡免手续费 人民币卡跨境ATM取现手续费 按金额的1%+12元人民币收取，最低13元，最高112元 超限费 按超信用额