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?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 2.3.13 体验测试方法 体验测试方法 体验测试的目的是通过用户对产品的使用来找出产品中的可用性问题，而不是寻找产品中的BUG，因此其测试方法的着眼点和通常的测试是不同的，一般来说，场景设计和角色扮演是较多使用的方法。 场景，是为了让体验更加接近于现实生活而由体验组织者预先设定的若干典型情景，这些情景中会设计不同层次的用户在不同条件下使用产品的情况。体验者可以根据自己的情况选择不同的角色在不同的情景中进行体验。 场景设计的最高境界是写出一部剧本，但由于我们的体验人员并非专业演员，也无法代表社会各阶层的人群，因此在现阶段我们更加注重的是场景中的功能的排列组合对产品可用性带来的影响。 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 2.3.13 体验测试方法（续） 场景举例 下面场景选自彩铃一号通体验活动： 市场部的老王早上出门比较匆忙，把手机落家里了，而他的一号通设置的顺序振铃的第一个就是手机，为了不被家人误接，同时不使客户觉得自己不礼貌，王先生需要将自己办公室的电话设为顺序振铃的第一个，于是他使用街头的公用电话进行操作，操作的过程中他为了省钱又使用了一号通的去话功能。 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 2.4 黑盒测试方法的实际应用 等价类、边界值、错误推测这几种方法是最常使用的方法 黑盒测试方法主要应用在产品集成测试、系统测试阶段，也可应用在单元测试阶段 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 2.4 黑盒测试方法实际应用（续） 黑盒测试方法在实际应用往往不是孤立的，大部分情况下这些方法是要结合起来使用 不同的黑盒测试方法具有不同的优点，注意根据实际情况选择不同的黑盒测试方法进行测试 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 2.5 黑盒测试的经验之谈（一） 充分熟悉被测对象 了解特性的由来 了解特性的应用场景 了解特性的相互关联 了解实际的组网方式 了解接口的消息交互 了解接口的协议内容 了解内部的状态变迁 ... ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 2.5 黑盒测试的经验之谈（二） 对测试进行正确的分类 不要小看测试分类，每次测试前先进行一下测试分类有助于避免遗漏。 功能测试，一致性测试，安全性测试 ，性能测试 ，压力测试 ，配置测试 ，安装测试 ，恢复测试 ，易用性测试 ，备份测试 ，大容量测试 ，流控测试 ，兼容测试 ，互操作测试 ，Qos测试 ，长时间测试 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 2.5 黑盒测试的经验之谈（三） 测试点的确定 测试点是在对测试对象进行分析的基础上得出测试重点，可以将其看成测试用例的标题。 测试点能够清晰的反映用例设计者的思路，便于进行评审。 测试点能够清晰的反映对版本特性的覆盖，便于发现遗漏。 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 目录 第一章 软件测试基础 第二章 黑盒测试 第三章 白盒测试 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 第三章 白盒测试 ? 白盒测试的定义 ? 程序结构分析 ? 逻辑覆盖 ? 其他白盒测试方法简单介绍 ? 白盒测试的实际应用 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved. * 3.1 白盒测试的定义 白盒测试是根据被测程序的内部结构设计测试用例的一种测试方法。 输入 输出 if(…) … else … 被测对象 ?2005 iSoftStone Information Service Corporation.