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第二章  配送组织与运行模式 主要内容 第一节 配送模式的种类 第二节 配送模式的选择 学习目标 1、掌握不同种配送模式的含义与特点 2、掌握配送模式选择的基本方法 第一节 配送运行模式的种类 一、自营配送 二、共同配送 三、互用配送 四、共同配送与互用配送比较 五、第三方配送 一、自营配送模式 （一）定义——企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部与外部货物配送的模式。 （二）优点——系统化程度高，对内满足配送需求，对外进行市场拓展。 （三）缺点——投资规模大，成本费用高。 （四）适用企业——大规模集团公司，连锁企业 一、自营配送模式 （五）经营管理作用判断其形式有两种： 1、企业的分销配送：企业对企业，企业对消费者。 2、企业的内部供应配送： 1、企业的分销配送（根据服务对象划分） （1）企业对企业：配送服务需求方是生产企业（最终需求方）或商业中间商企业。 （1）企业对企业：配送服务需求方是生产企业（最终需求方）或商业中间商企业。 特点要求：配送量大、渠道稳定、物品标准化。但不能依靠产品凑整取得运输配送的规模优势。适用于就地生产的快消品，不适于中转的低价值化工建材类物品。 1、企业的分销配送（根据服务对象划分） （2）企业对消费者的分销配送：一般是商业零售企业对消费者的配送，消费需求数量小、地点分散、随机性大、要求服务水平高、配送成本高。 兼营配送：商店进行零星销售的同时兼行配送职能，灵活机动，配送半径小，促进销售。 专营配送：不进行零售，专门进行配送。 2、企业的内部供应配送与组织 大型连锁商业企业内部供应配送 大型生产企业内部供应配送 二、共同配送模式 二、共同配送模式 2、优势——实现配送资源的有效配置，弥补配送企业的功能不足，促使企业配送能力提高规模扩大。 缺点：配送货物繁杂，客户要求不一致，难于管理。 运作主体多元化，主管人员管理协调存在困难。利益分配资源调度问题重重。 商业机密容易泄露。 二、共同配送模式 3、共同配送产生原因——实现配送资源的有效配置，弥补配送企业的功能不足，促使企业配送能力提高规模扩大。 缺点：配送货物繁杂，客户要求不一致，难于管理。 运作主体多元化，主管人员管理协调存在困难。利益分配资源调度问题重重。 商业机密容易泄露。 二、共同配送模式 4、具体方式： 系统优化型的共同配送 车辆利用型共同配送 接货场地共用型 配送设施利用型 三、第三方配送模式 1、概念：交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。是指专门从事商品运输、库存保管、订单处理、流通加工、包装、配送、物流信息管理等物流活动的社会化物流系统。 特点：高效、成本低、个性化需求的满足 2、第三方配送模式的运作方式 （1）企业销售配送模式：工商企业将其销售物流业务外包给第三方物流或配送企业运作。 2、第三方配送模式的运作方式 （2）企业供应配送模式：由第三方物流或配送企业对企业的供应需求实行统一订货、集中库存、准时配送或代存代供等配送服务方式。 2、第三方配送模式的运作方式 （3）供应——销售物流一体化配送 第三方物流企业承担了用户企业的供应与销售物流 3、第三方物流企业的组合配送 （1）概念——第三方物流企业根据采购方的小批量和多频次的要求，按照地域分布密集情况，决定供应方的取货顺序，保证JIT取货和配送。 （2）适用情况与要求：拉式经营模式；小批量，多频次取货；门到门的服务；运输时间代替仓储时间；组合后的最佳经济批量；GPS全程监控；定单处理增值服务。 （3）组合配送的基本模型 根据供应商的分布和供应商的数量要求可分为三种运输方式： A：对较小、较远且分布分散的供应商，确定一个聚合点，将小车里的零部件转配入大车，运送到工厂。 B：对较小分布集中的供应商，采用多点停留，固定集配路线，将零部件集结运输。 C：主要供应商，一天中需要多次运送的，直接送到工厂。 （3）组合配送的基本模型 (4)组合配送的推广的条件 市场化需求程度 供应链体系的建立 信息技术和物流标准的推广 市场化需求程度——例 第二节 配送模式的选择 配送模式选择的决定因素 矩阵图决策法 比较选择法 配送模式选择的决定因素 1、配送对企业的重要性 2、企业的配送能力 3、市场规模与地理范围 4、保证的服务水平与配送成本 一、矩阵图决策法 矩阵图决策法主要是通过两个不同因素的组合，利用矩阵图来选择模式。 基本思路是选择决策因素 状态1情况 在配送成本较低和地理区域较小但市场相对集中的情况下，企业可以采取自营配送模式，以提高顾客的满意度和配送效率，与营销保持一致。 状态2情况 寻求合作伙伴，弥补自身配送能力上的不足。 第一种：加大投入，完善系统，采取自营模式。 第二种