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华灵课件-员工激励 企业管理的 销售管理-开拓业务,争取市场 生产管理-品质,成本,交期 财务管理-供应,调度,运用 人事管理-培养,训练,激励 物料管理-筹备,节约 加薪之后 有一天,副总经理对人事经理说:嗨!老王,自从上个月加薪及增加员工福利后,我想这里的员工都很高兴吧!你看我要给他们训勉些什么话才不辜负公司这番苦心? 王经理决定亲自调查员工的感受,以下就是他的发现: 小倩说:自从公司在这里装了冷气后,我的脖子就酸痛不停,跟主任讲了好多次,看能不能改一下出风口,但他都不当一回事。 小钱说:在公司三年了,餐厅的菜几乎都没有变化,现在想到中午吃饭就觉得没味口。 老吴说:你看看我必须弯腰才能捡到这些零件,一个月前我就和领班建议装个简单的料架,既可省掉无谓的动作,又可以避免我一直弯下身子,但一直没下文。 阿洪说:厂内那么多员工,平时除了工作也没什么交谊的机会,都不知做什么,建议办些活动,但都被各种理由打回票。 美美说:这份工作我已经做了五年了,闭着眼睛都能做,一点意思也没有,我自己都不知道还要做多久。 小力说:上次参加同学会,同学名片一拿出来就是经理、主管等等,我在公司都七年了,好不容易才升到组长,名片实在不敢拿出来。更不服气的是,他们的薪水也不见得比我多。 问题: 1.如果你是王经理怎样回复副总?? 2.你在实际工作中是否遇到过这些问题,如何处理的? 激励的误区 激励就是钱的问题 下属不就是想要钱吗! 下属跟我说这困难、那困难——要钱 下属要求涨工资——要钱 下属要求晋升——还是要加薪 下属辞职时——加钱就能解决问题 下属业绩突出点儿——奖金、提成 说来说去不就是一个钱字吗 经理的做法 “小王,这项工作要在五一之前完成,只能干好,我要的是结果,我不管你怎么完成。做完了,还有另外的事情要做。你来这里就是要工作,不能讲什么条件……”。 其实激励并不难 目标激励 榜样激励 许诺激励 参与激励 物质、精神激励 评判激励 情感激励 晋升激励 荣誉激励 危机激励 激励常用的方式 1.目标激励。 2.评判激励。 认可与赞美 学会PMP:你要学会拍你的下属的马屁 奖罚的方式 奖: 记功制度 提高享受信息的等级 冠名奖励 替他在妻子的单位扬名 免于监督 荣誉饰品 3、榜样激励: 所谓榜样是人的行动的参照系。领导者在实施榜样激励时,要坚持以下原则: 要明确榜样激励的动机; 要引导一分为二地对待榜样,不可使榜样人物自身承受不必要的压力; 分析榜样形成的条件和成长过程,指明学习榜样的正确路径和心态; 关心榜样的成长,使之不断进步,而不沾沾自喜; 保护榜样,对那些中伤打击榜样的错误言行要进行批评教育,防止狭隘心理和嫉妒心理的产生与蔓延。 6.许诺激励: 领导者的许诺激励是通过满足下属的心理需要和心理预期,以激发其积极性的激励方法。领导者的许诺一般分为公开许诺和个别许诺两种形式。个别许诺是指领导者对某人私下进行的许诺。 其原则是:一是准确性原则。二是适度性原则。三是公平性原则。四是针对性原则。五是有限性原则。 7.物质、精神激励:物质激励就是通过满足个人物质利益的需求,来调动其完成任务的积极性。 9.晋升激励 晋升激励是一种适合于现代领导体制的激励方法。它在很大程度上有效地弥补了物质激励、精神激励的不足,使下属在更高的层面上体验到了价值实现的感觉。 10.危机激励 危机激励是一种典型的逆向激励,即它不是通过满足人们的什么需要来激发其积极性,而是通过危机意识的唤醒,促发人们的斗志。 目标激励 榜样激励 许诺激励 参与激励 物质、精神激励 评判激励 情感激励 晋升激励 荣誉激励 危机激励 案例:怎样搞好突击加班 某第二罐头厂是生产出口专供北美市场罐头的厂家,主要产品是芦笋罐头。但芦笋季节性很强,第二季度是生产旺季。由于原材料价高且不宜保存,必须当天收购当天加工。厂长开会布置,要求全厂职工昼夜突击、加班加点,平均每天工作12小时,周日也不休息。为鼓励职工加班,实行计件工资,粗估一下,每位职工每月可增收600元。职工参加加班第一周很活跃,第二周主动加班者越来越少。经领导初步了解,有如下几种情况: 1、该厂位于市郊,工人家有农田,第二季度农活也忙,有些职工星期天加班,家属怨声很大:“耽误了农时,影响全年收成啊!” 2、该厂经济效益较好,工资奖金水平在当地数一数二,加班月增收600元,与多付出的劳动和时间比,有职工认为得不偿失。 3、第二季度正值春夏之交,是旅游的好季节。有些青年工人早就计划好去泰山旅游,有的还计划趁“五一”旅行结婚,已经做好了准备。 4、加班时,后勤工作跟不上。食堂花色品种少,质次价高,食堂距离车间又太远;加班后末班公交车已过。 5、实行计件工资以后,质量有所下降,原材料消耗有所上升。一些工人为了多干多挣钱,拼设备

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