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2011-12-2 中兴ONU告警信息及处理 告警信息分类 一、严重告警 二、重要告警 三、普通告警 四、轻微告警 告警信息总汇(一) 告警信息总汇(二) 告警信息总汇(三) 严重告警的处理 重要告警的处理 普通告警的处理 轻微告警的处理 诚挚邀请各位同仁到海阳游玩! * * 2011-12-2 刘奎一 烟台海阳分公司 35174 OLT帧丢失 35173 OLT信号丢失 35128 ONU物理设备异常 35121 ONU启动失败 35120 ONU远端缺陷指示 35116 ONU信号失效 35114 ONU帧丢失 35113 ONU信号丢失 重要告警 38401 线卡更新版本失败 35273 信号丢失 33037 单板掉线 严重告警 代码 告警信息 默认告警级别 代码 告警信息 默认告警级别 35127 ONU链路不匹配 35126 ONU错误消息 35125 ONU PLOAM丢失 35123 ONU应答丢失 35122 ONU去激活失败 35119 ONU GEM定界丢失 35117 ONU信号弱化 35115 ONU窗口抖动 普通告警 代码 告警信息 默认告警级别 35184 关掉ONU 35124 ONU掉/关电 33036 MEM过载 33035 CPU过载 轻微告警 检查版本是否为有效版本,查询CPU占有率是否正常 线卡更新版本失败 检查光纤连接是否正常,接头是否插紧;测试光功率是否正常,若上述测试均正常请尝试更换光纤或单板 信号丢失 检查单板是否在位,是否插紧,若单板在位,请尝试重新插拔单板;若重新插拔单板问题依旧,请更换槽位或更换单板。 单板掉线 处理建议 严重告警 更换ONU ONU物理设备异常 测距失败,检查光纤距离是否在有效范围,光功率是否合适 ONU启动失败 OLT帧丢失 OLT信号丢失 ONU远端缺陷指示 ONU信号失效 ONU帧丢失 检查光路是否正常,各处接口是否松动,衰减是否合适,光模块发光功率是否正常 ONU信号丢失 处理建议 重要告警 检查ONU状态是否异常,检查OLT和ONU保护设置是否正确 ONU链路不匹配 确认是否ONU启用了某些OLT不支持的功能,关闭ONU相关功能,更换ONU型号 ONU错误消息 检查ONU状态是否正常,重启ONU看是否能够恢复 ONU PLOAM丢失 确认是否某些功能的PLOAM消息ONU不支持 ONU应答丢失 确认ONU是否支持该功能 ONU去激活失败 检查光模块参数设置 ONU GEM定界丢失 检查光路是否正常,各处接口是否松动,衰减是否合适,光模块发光功率是否正常 ONU信号弱化 可能是ONU时钟模块有问题,更换ONU ONU窗口抖动 处理建议 普通告警 关掉ONU 检查ONU供电是否正常,开关是否打开 ONU掉/关电 检查配置是否正常,删除多余配置,停止不需要的协议 MEM过载 确认是否在进行特殊操作,检查协议配置是否正常,检查网络是否存在异常协议包。 CPU过载 处理建议 轻微告警 谢谢!!

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