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协助处于行业塑造者地位的中国企业解决高层管理所关注的议题 大中华地区的咨询项目涉及领域广泛，客户包括本地和跨国企业 本地企业正逐渐成为麦肯锡中国大陆业务的主体 麦肯锡的咨询业务领域广泛而深入 行业业务 金融机构的咨询业务为客户提供强大的服务与支持 麦肯锡是大中华地区为金融机构提供咨询的佼佼者 咨询业务领导人与公众分享自己的知识、观点和独到见解 麦肯锡不断发表关于金融机构的研究成果 麦肯锡在为大中华地区电信企业服务方面具有独特的优势 咨询业务领导人经常受到邀请，介绍他们的知识、观点和见解 公司的特别举措 采取“脑力激活”等特殊举措开发新能力、积累新知识 通过移动商务特别举措，实现知识创新 扩大与运营商合作的范围和对移动商务的探讨。 客户包括： 媒体和娱乐公司 互联网和移动门户网站 网上和网下零售商 部分创业公司 为此项举措的对外宣传沟通编写处于业界前沿的材料，为把麦肯锡建成移动商务领域专业服务公司中的领先企业作贡献 编写内部培训材料，使70%的麦肯锡董事了解消费品领域的移动商务 麦肯锡的方法创造实效 从高层管理者的视角出发 与客户合作，有效地解决管理者所面临的问题与挑战 高水平的项目小组由客户项目成员、麦肯锡咨询员以及其他专业人员共同组成 行之有效的麦肯锡解决问题方法 项目期间，通过培训向客户传授基本技能 坚持职业道德规范和专业精神 将职业规范融入日常工作中 “简而言之，麦肯锡的职业规范如下：麦肯锡的咨询人员必须把客户的利益放在公司的收入之上；对客户的一切严格必威体育官网网址；敢于讲真话，敢于挑战客户的观点；只开展那些我们认为有必要、同时麦肯锡也能做好的项目工作。” — 潘望博 麦肯锡北京分公司总经理 为客户解决具体问题，创造实效 还协助客户解决行业技术性很强的问题 麦肯锡与客户在不同领域就企业面临的不同议题展开长期合作，收效显著 麦肯锡协助完善各级组织和各个职能部门：投资管理职能 设定10年增长目标 重新设计公司的人力资源系统 实施组织变革计划 制定并实现支持运作业务的远大目标 重新设计内控系统 下一步工作安排 职能中心 战略咨询业务协助客户解决核心业务问题 组织咨询业务协助客户作出最佳资源调配 运营咨询业务解决企业经营中的具体问题 商务技术部是麦肯锡的信息技术专业知识中心 业务创建部协助客户从无到有地实现业务增长 企业金融与战略业务部将麦肯锡丰富的业务经验带入财务交易中 营销咨询业务为项目小组提供营销专业知识 All consultants adhere to the same high professional standards 客户参与的程度 母公司 麦肯锡的业务咨询 组织 客户情况 公司面临快速增长的压力 希望建立世界一流的人力资源职能部门来培养并保留最佳人才 麦肯锡的角色 制定并实施新的人力资源战略及流程，其中包括招聘、派任、培训评估及薪酬 设计人力资源职能部门的组织结构 影响 完成下一年的人力资源变革计划范围，并进行试点 客户参与的程度 母公司 三个分公司 全国推广 麦肯锡的业务咨询 组织 客户情况 在寿险分公司推出广泛的组织/流程改革 希望建立企业技能，以适应不断变革的需要 麦肯锡的角色 领导四个客户项目小组在总部及三个省级分公司推广变革计划 影响 完成公司总部的设计、并设计三个分公司的变革方案，完善全国各分公司的变革计划 麦肯锡的业务咨询 BTO 战略 组织 客户参与的程度 寿险 麦肯锡的角色 研究寿险业务的IT系统，寻找差距，设立3-5年的IT系统目标 设计业务单元的IT组织结构、管理信息系统、数据库、客户关系管理的关键举措，并确定这些措施给整个公司带来的影响 制定成功变革的行动计划方案 客户情况 在采用了世界先进水平的流程后，需要升级IT管理系统 开发IT系统，迎接由于产品组合、市场竞争、新渠道发展变化所带来的挑战 影响 新的IT系统为公司设定正确的方向，并根据产品组合、市场竞争、新渠道开发的变化加以不断的调整 客户参与的程度 寿险 麦肯锡的业务咨询 运营 客户情况 内控系统薄弱，各业务单元及分公司内部违规现象严重 麦肯锡的角色 重新设计所有业务单元的内控系统，以便更好地应对经营复杂性，保证在可接受的风险程度内实现财务目标 影响 在证券业务方面采用新的后台流程，完成下一年度寿险和财险计划的制定和试点测试 听取您的意见和想法，以更好地理解您的组织的需求和关心的问题 一起确定可以合作解决的管理议题 思考开展合作的方式 特别举措 脑力激活 移动商务 麦肯锡全球研究所 职能 战略 组织 运营 商务技术部 业务创建 企业金融与战略 营销 行业 电信 高科技 金融机构 工业 能源 消费品 医疗保健 物流（交通） 私营投资 非营利/政府部门 业务使命