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民权县人民医院“先看病后付”诊疗服务模式工作汇报2013民权县人民医院“先看病后付费”诊疗服务模式工作汇报2013民权县人民医院“先看病后付费”诊疗服务模式工作汇报2013民权县人民医院“先看病后付费”诊疗服务模式工作汇报2013
医院简介 医院简介 09-12年业务指标对比图 09-12年业务指标对比图 “先看病后付费” 工作情况汇报 加强领导,完善措施 广泛宣传,积极动员 运作规范,措施有力 加强质量管理,规范诊疗行为 严格准入制度 防范逃费风险 取得的成效 取得的成效 厚德 敬业 和谐 创新 * * L/O/G/O 民权县人民医院 总医院 东区医院 脑血管专科医院 民权县人民医院始建于1952年,是一所国家二级甲等综合医院。现有四个院区,即总医院、东区医院、脑血管病专科医院、产业集聚区医院。医院共占地约130余亩,总建筑面积为75000㎡。现有职工1100余人,现实际开放床位1500张,设置55个临床、医技科室。医院门急诊量333865人次同比增长63%,出院病人40640人次同比增长49%,手术例数8354例同比增长38%。医院总收入已突破1.8个亿同比增长63%以上 .医院呈现出健康的发展态势、强劲的发展趋势和良好的发展前景。 产业集聚区医院 2012年,我院以打造群众满意医院为出发点,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,结合“三好一满意”活动和“十大指标”宏观监管工作的开展,为确保病人在第一时间得到安全有效的治疗,开通生命“绿色通道”,并尽最大努力减轻病人的经济负担,切实维护群众的身体健康。医院以医保和新农合为依托,进一步创新管理理念,改善服务流程,改变了以往“先交钱、后治病,住院交押金”的诊疗服务模式,实行了“先看病、后交钱,住院无需交押金”的新型诊疗服务模式。 总医院 东区医院 脑血管病专科医院 产业聚集区医院 门诊人次从165585人增长至33865人次同比增长63%。出院人次由24808人增长至40640人次同比增长49% 手术人次从4732人增长至8354例,同比增长38%。业务收入由0.8亿增长至1.8亿同比增长63% 加强领导,完善措施 广泛宣传,积极动员 运作规范,措施有力 4 5 2 3 4 运作规范,措施有力 2 1 4 4 运作规范,措施有力 1 加强领导,完善措施 5 5 4 4 运作规范,措施有力 严格准入制度,有效防范逃费风险 6 我院于2012年9月8日起率先在全市推行“先看病、后付费,住院无需交押金”诊疗服务模式,在实施过程中,按照县委王书记“减轻负担、惠及百姓、扩大影响、加快推进”,县政府姬县长“稳妥实施、将好事办好办实”的重要指示精神,我们创新理念,完善措施,采取了一系列切实有效的行动,稳步推进此项工作的开展。我们的主要做法是: 成立了由院长任组长的推行“先看病、后付费,住院无需交押金”诊疗服务模式小组,制定了实施方案和工作流程,组织了对班子成员、新农合管理人员、财务人员、临床医生的专题业务培训。通过召开动员会,引导全院上下充分认识此项工作的重要意义,坚持主要领导亲自抓、负总责,分管领导靠上抓,认真抓好工作落实,不断完善各项制度及措施,在切实维护患者利益的同时,确保了医院不受损失。 加强对医务人员的政策培训,使每个医务人员充分认识“先看病、后付费,住院无需交押金”诊疗服务模式的重要意义 。通过新闻媒体、宣传单、下乡义诊等多种形式向群众宣传“先看病、后付费,住院无需交押金”诊疗服务模式的基本流程,让群众了解推行“先看病、后付费”诊疗服务模式的重要意义、基本做法,吸引更多人民群众理解支持这项工作,让更多的患者更好地享受“绿色通道”。 一是医院设立出入院办理处,将新农合、城镇医保以及住院收费处统一整合(四位一体)实行一站式服务窗口,进一步完善服务流程,简化办理程序,缩短群众等候时间。二是患者在办理住院手续时,凭本人相关证件与医院签订《住院治疗费用结算协议书》后,即可享受“先看病、后付费,住院无需交押金”诊疗服务模式。三是患者住院期间,医院严格执行住院费用“一日清单”制度,每天向患者提供其前一天的治疗花费清单。四是患者办理出院手续时,只需向医院支付医保(新农合)报销后个人承担的部分费用。五是对部分确因家庭经济困难的患者,可约定延期或分期还款期限。六是对家庭特别困难、确实无法支付医疗欠款的,凭有关证明由院长提请院委会研究同意,可给予适当减免。 为确保新模式有效推行,工作中我们注重抓好“三个”结合。一是与控制“药占比”,抗菌药物临床应用,开展临床路径和单病种付费等工作相结合,严格规范医师处方行为 。规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增长。二是与新农合支付制度改革相结合,严格控制新农合病人的次均费用,不断降低新农合病人自费率,确保达到国家规定的5%以内的标准,切实减轻群众负担 。三是与医院内涵建设相结合,狠抓医疗质量、医疗安全,严格落实医护核心制度,狠抓病历质量管理,不断推进医疗质量的持续改进。 一是严把住院关口,接诊医生,出入院办理处严格审查患者医保证(新农合证)及个人身份证等有关证件,确保登记信息准确详
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