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关于举办“IT项目管理”培训班通知 培训时间： 2013年7月23日-7月25日（22日报到）西安 9月24日-9月26日（23日报到）南京 11月19日-11月21日（20日报到）福州 一、课程说明 中国信息化培训中心根据在不断的探索和实践过程中，发现导致IT 项目失败的原因：一是由于IT项目的复杂性，二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。而不能进行有效的项目管理是导致IT项目失控的直接原因。为此我中心特举办“高级IT项目管理师”培训班。 人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合支持下，中国信息化培训中心已经成功将该套课程体系推向了铁路、银行、航空、制造业、专业运营商、金融等行业，服务客户近千家。服务中国IT，创新企业未来，中心将竭诚为您提供高端信息化管理与信息技术最佳培训。 二、考核认证 培训结束经考核成绩合格者获得： 工业和信息化部人才交流中心颁发的《全国信息化工程师》证书和《》证书。证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明，以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。 证书查询：； 一、IT项目基础管理 IT项目特征及其与工程项目差异 项目管理的基本概念 项目管理框架知识 项目生命周期 项目干系人管理的要领 组织结构对项目的影响 项目管理过程 项目常见组织管理模式与用途 二、IT项目立项与可研 （1）可行性研究 机会研究、初步可研与详细可研 可行性研究的基本步骤 可行性报告构成 ○实例研究与答疑讨论 （2）项目立项评估的流程与操作要点 可研、评估与论证三者关系 ○实例研究与答疑讨论 三、IT项目整体管理 项目章程的作用 制定项目计划 指导和管理项目执行 监控项目工作 整体变更控制与变更七步法 项目收尾 ○实例研究与答疑讨论——整体计划案例 四、IT项目范围管理 产品需求与项目范围关系 范围计划，分解指南与控制规则编制 创建WBS，把控任务可行性 范围定义与说明书编写 范围验证与评审 范围控制与变更管理 ○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延 IT项目成本估算实践技术 成本项目的PERT三值估算法 基于WBS的自下而上的估算技术及其案例 IT项目成本控制与挣值管理实践技术 成本预算分配的任务摊销 基于任务信息的挣值度量方法 挣值分析与问题诊断方法及其案例 项目趋势预测与成本调整技术 ○实例研究与答疑讨论——项目成本案例 五、IT项目进度管理 活动定义 活动排序 活动资源估计 活动工期估计 制订进度计划 进度控制 ○实例研究与答疑讨论——项目工期案例 六、IT项目成本管理 IT项目成本管理基础理论 成本管理基本概念 成本常见类型 常见成本风险 七、IT项目质量管理 IT项目质量面临的挑战及模糊认识 IT项目发生质量问题的根本原因及对策 IT项目质量工程体系 IT项目质量控制方法、模型与工具 IT项目全面质量保证 八、项目人力资源与团队管理 人力资源计划 获取项目团队 建设项目团队 管理项目团队 团队绩效考核与激励体系设计 ○实例研究与答疑讨论——项目团队激励案例（2） 项目经理如何在不同时期，让团队持续保持激情 九、项目沟通管理 沟通计划 信息发布 绩效报告 ○实例研究与答疑讨论——项目沟通案例（1） 多方重要干系人之间项目里程碑报告机制演示 ○实例研究与答疑讨论——项目沟通案例（2） 十、IT项目风险管理 IT项目风险管理基础 IT项目的风险特征概述 常见IT项目风险类型 风险管理计划 风险识别 定性风险分析 定量风险分析 风险响应计划，常见风险类型应对策略 风险监控，全程控制 ○实例研究与答疑讨论——风险管理案例 十一、IT项目采购与合同 IT项目采购与合同管理 采购计划 发包计划 询价 供应商选择 合同管理 合同收尾 ○实例研究与答疑讨论——采购管理案例 ○实例研究与答疑讨论——合同管理案例 十二、项目配置管理 配置管理的实施步骤 配置管理的基线确定 配置管理的审核方式 配置管理的日常规范 置管理委员会的职能 置管理中变更控制方案 ○实例研究与答疑讨论——配置管理体系实例案例 十三、项目外包管理 IT项目外包基础 企业外包战略 外包服务提供商选择 软件外包的风险管理 ○实例研究与答疑讨论——外包交接需求含混案例 IT外包执行与监督操作实务 外包执行与监督流程 执行中常见问题 外包项目利润度量方法 外包合同跟踪与延续 ○实例研究与答疑讨论——外包与鞭子效应案例 十四、IT项目需求管理 需求管理 需求管理和过程能力成熟度模型 需求管理步骤 需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果 需求的全生命周期管理 ○实例研究与答疑讨论——需求管理策略案例 需求管理策略与操作要务 需求管理策略 迭代与需求基线的思想 各需求管理项之间的关系 ○实例研究与