新明达干部培训：1、制造企业如何做到人员稳定.ppt

制造企业如何做到人员稳定 主讲：马杰 提纲 人员在企业中的重要性 企业中的几种人 要懂得培养和取舍人员 企业留人主要留什么 企业要关心员工和恩威并用 人员稳定组长应怎么做 组别人员流失考核 人员在企业中的重要性 企业在生产中，什么是第一要素？ “企”  企业中的一种人 积极员工、 积极员工每天都使用自己的才干，对个人有明确的要求，全身心投入工作，始终保持优秀的绩效。 企业中的二种人 冷漠员工、 冷漠员工思路不清，缺乏自信，明哲保身，怕担责任，爱发牢骚，工作只达到基本的要求。冷漠型员工状态很不稳定，他们对企业有时是生产力有时是破坏力。 现实案例： 企业中的三种人 消极员工、 消极员工自我封闭，自命不凡，遇人遇事先抵触，出现问题不思解决只顾抱怨，对公司和整个团队三心二意。 让消极员工转变成积极员工的方法： 　 消极的两种人 积极型员工属于资产型员工，他们对企业是一种生产力； 消极型员工属于负债型员工，他们对企业是一种破坏力； 冷漠型员工状态很不稳定，他们对企业有时是生产力有时是破坏力。 要懂得取舍人员 积极型员工是企业要想办法稳定和留住的； 冷漠型员工是企业要用爱心积极争取的； 消极型员工是企业要努力改变的。 积极型员工越多——？ 消极型员工越少——？ 试想一下： 如果企业中全体员工都是积极型员工，那不知该有多好啊！这样的企业，员工心往一处想，大家劲往一处使，只要目标定位准确，经营方向清晰，一定能在市场的狭缝中拼出一条阳光之路！??? 因此，我们可以这样进一步下结论：企业留人最关键是留心，特别是留住积极型员工的心 思考一：员工的需求是什么？ 人的需求层次 企业要善待员工恩威并用 对待冷漠型员工和消极型员工要采取恩威并用原则。 经常去关心员工，让他们心存感激。 经常去鼓励员工，让他们感到进步的喜悦。 经常认同员工的工作付出，有到好的成绩就大声的表扬。 团队在评比中获奖就集体庆祝，让他们有归属感，团队才更稳健。 在公司外见面一定要打招呼，让他们感到你对他的尊重。同样也会迎来员工对你的尊重。 对屡教不改越过红线的员工不能一味迁就，而应运用“火炉原理”及时施威。按制度可以解除合同。必要时“杀鸡儆猴” ??? 思考二：企业靠什么留人？ 企业中招人不如留人。 按年龄段来了解他们的需求 60和70后，——最需要的就是多赚点钱。 80后是员工的主力——多提供升职的机会。 80后刚步入中年，也是人生工作的最佳时期，也是最有上劲心的时候，如有能力者，是培养管理的最佳人选。 90后，正是活泼贪玩的年龄，在家里都是爸妈宠爱的宝贝。怕苦怕累，思想偏激，90后需要什么呢？ “比爱情和金钱更吸引人的两件东西——他人的认同和赞美。 《懂别人的心》----故事分享 一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什麽我费了那麽大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。” （每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。 组长，应怎样做？-1 1.组长要大力宣传我们的薪资制度是同行业中较高的。 2.组长要发挥个人领导魅力。让员工敬仰你，在员工思想中树立个人威信。让员工跟着你在你身上能学到做人处事的知识。 3.带领员工提高效率，使工段员工能有更高的工资——让员工能赚到钱。通过提前完成工作定额来争取休息，减少加班。 4..做为组长，在工序分配上要有公平、公正、合理的原则，千万不要给亲人，老乡分工价高的工序，而让其它员对你反感，这样你就在员工心中失去了威信，这些员工就会离你而去。 组长，应怎样做-2 4.营造一个好的团队氛围，使员工有集体荣誉感和归属感。——让员工有家的感觉 5.建立深厚友谊，用友情来关心他们。——让员工有倾诉的对象和玩伴。 6.愉快的心情来营造快乐气氛。互帮互助才能进步。杜绝勾心斗角行为，和谐才能稳定。——营造一个良好的个业文化。 组别人员流失考核 2012年各组人员稳定率目标为95% 衡量人员稳定的标准——1-人员流失率 人员流失率——流失人员在该工段人数中所占的百分比。 人员流动率的计算公式为： 流失人员÷工段人数×100%= 人员流失率 人员稳定率的计算公式为：1-人员流失率 例：F2-4全组有20人，在5月份离职了3人，问该组的人员流动率？ 人员流失率 计算为：3÷20 ×100%= 15% 人员稳定率计算为：1-15%=85% 人员稳定是和组长的