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苹果公司iPhone手机中国地区 竞争情报分析 倪晓宇 12金融4班 金融学院 【摘要】：为了了解苹果公司iPhone手机在中国地区的情况，本文通过收集资料，根据与其他同行业竞争对手比较，对其在中国地区的竞争情报分析的方法，通过SWOT分析，得出了苹果公司ipone 手机的优势及突出特征。 【关键字】：苹果公司 iPhone 企业发展 SWOT分析 企业竞争情报 【引言】： 苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。 iPhone由苹果公司（Apple, Inc.）首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日推出，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、有哪些信誉好的足球投注网站和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定义了移动电话的功能。 一、企业竞争情报概述 （一）、竞争情报的产生? 竞争情报（CI）的产生与竞争环境有关，首先是IT的高速发展和大范围迅速普及，信息情报的获取手段越来越多也越来越容易，信息的获取成本不断降低，人们比历史上任何时候都更能轻松、快捷和方便地获取所需要的各种信息；其次是市场和投资的全球化，产品趋同，市场细分，技术更新，行业规范，市场竞争日益激烈，企业成败依赖以客户为导向的深度与速度。? 竞争情报是指经过筛选、提炼和分析、可据此采取行动的有关竞争对手和竞争环境的信息集合。它既包括竞争对手的情报，也包括竞争环境的确保。90%以上的情报来自公共知识和己有的知识。? 竞争情报是21世纪企业最重要的竞争工具之一，其快速发展只有10余年历史，但已在世界发达国家广泛使用。美国80%以上企业建立了竞争情报系统。世界500强企业90%以上设有情报部门，利用竞争情报获得竞争优势。近10年来我国对竞争情报进行引进和推广，联想、海尔、青啤等很多大公司已经建立了竞争情报部门，他们的成功离不开完善的竞争情报系统和周密的竞争情报运作。长期以来，多数国内企业以非正式的方式监测竞争对手和竞争环境，注意力集中在市场，缺少系统、有组织的竞争情报工作，其原因是：一些企业对自己的成功过于自信；思维落后没有跟上社会发展；缺乏相关的能力，没有人员和系统的组织配备。目前，国内建筑业存在低水平同质化高度竞争，资源、能源耗费大，技术进步缓慢，缺乏国际竞争力，有必要加强竞争情报工作，提高建筑业信息技术应用的广度和深度，加强竞争战略管理，提高在世界范围组合生产要素的能力，发展核心和优势技术，健全重点国家和地区的营销网络，提高行业的整体竞争力。? 企业可以单独设立竞争情报部门，或在战略发展部、市场部、研究部、信息中心、技术中心或研究院设立竞争情报部门，配备专职竞争情报人员。同时在其他业务部门配备分散的兼职情报员。企业还应从公司中高层、各种分析师、记者、以及客户收集内部信息和外部信息。? ? （二）、竞争情报的作用? 竞争情报的主要作用可以归纳为三个方面： 1、支持战略战术决策? 竞争情报对公司高层管理人员在业务和地区市场拓展、并购、投资、研发、竞争方式等方面的战略战术决策具有积极作用。通过比较分析，竞争情报可大大提高投标的中标率。我们可以将工作的重点集中在赢得合同的关键上，如对客户和竞争对手的战略和地位的准确了解；利用竞争情报进行项目筛选，选择有针对性的投标项目，从而节省投标的费用，取得更好的合同收益。? 2、预警威胁和机遇? 竞争情报可以发现潜在的市场机会和威胁，揭示竞争对手的战略，使企业避免受到突然袭击。包括竞争环境监测，技术跟踪、市场变化和行业趋势，了解有关公司业务的宏观、行业的政策法规变化，监测主要客户的动向，监控、评估竞争对手，以及发现新的或潜在的竞争对手。如最近国家对推进建筑节能，14项建筑标准设计的实施以及严控使用玻璃幕墙，解决能源浪费光污染等。? 3、成为学习和管理的工具? 竞争情报帮助企业了解竞争环境的变化，竞争对手的优势和劣势，支持企业是否决定进入新的市场、领域或项目以及如何进行操作，从同行或其他企业得到先进的管理思想和理念，获得持久的竞争优势，从而成为企业学习和管理的有效工具。如技术借鉴，杠杆比较，管理更新，机制激活，避免思想僵化。 二、竞争对手及其产品分析 （一）宏达电（HTC） 是全球最大的智能