2006年南昌xx花园项目理方案2006年南昌xx花园项目管理方案2006年南昌xx花园项目管理方案2006年南昌xx花园项目管理方案.ppt

2006年XX花园项目管理方案XX物业有限责任公司2006年4月拟稿： 审核： 总目录 一、项目基本概况 二、管理定位 三、管理目标 四、2004—2006年费用 五、开源措施 六、节流措施 七、组织架构及人员配置 八、薪资标准 九、 2006年管理费测算 附件： ①2006年预算与2004、2005年实际支出比较 ②服务项目及服务标准 一、项目基本概况 项目基本概况 XX花园占地70余亩，建筑面积11.4万平方米,绿地面积1.8万平方米，于2003年8月正式入住，2005年被评为“物业管理优秀小区”。 共有11栋高层及小高层楼房。主要配套设施有：地下停车场、39部电梯、配电间、二次供水、智能化安防及消防等设施设备。 二、管理定位 二、管理定位 1、以“亲情化服务，个性化管理”为服务宗旨。 2、在同等物业收费条件下，保证管理水平高于其它住宅小区。 3、不断完善管理体制，使现有的物业管理得到良好的维 护和延续，维护XX形象，推广物业管理项目的市场形象。 三、管理目标 三、管理目标 1、把小区管理成“安全、文明、优美、舒适”的优秀住宅小区。 2、一年内力争成为江西物业管理教学的示范区。 3、三年内达到“省优秀示范小区”的标准。 4、培养一支专业的物业管理团队。 5、服务项目及服务标准（见附件）。 四、2004—2006年管理费用 1、2004年亏损63万元 实际收入：104万元 支出：167万元 2、2005年亏损37万元，比04年减亏26万元 实际收入：134万元 支出：168万元 3、2006年费用预算亏损23万元，比05年减亏14万元 收入：148万元 支出：171万元 2006年争取实际亏损控制在20万元以内。 五、开源措施 五、开源措施 1、不断提高物管费、停车费及水费的收缴率，重点清理长期拖欠费用。 2、采取有效措施，提高地下停车场车位出租率。 3、充分利用XX花园现有资源合理开展第三产业，利用现有的场地和住 户资源，有效的开展有偿经营服务和商业活动。 4、合理经营南楼会所。 ①会所一层引进超市，增加经营收入。 ②二、三层拟经营会所。考虑前期投入（包括装修及设施购置）需50 万元，拟计划对外招商，出租给商家自行经营，以节省前期大量投入 资金。 六、节流措施 六、节流措施 为降低管理成本，我处采取了以下节支管理措施： 1、 发挥员工“一专多能”的作用，合理安排岗位，尽量减少人员，降低 管理成本。 2、节电措施：原照明系统功率大，光源多，现已对照明系统进行全面 节能改造，并严格控制每月用电量，杜绝浪费，超出标准将对责任 人进行处罚。 3.节水措施：原地下供水管网存在渗漏，现已进行全面检修，可大幅度 减少水费。 七、组织架构及人员配置 1、组织机构图(共56人) 七、组织架构及人员配置 2、人员配置原则及说明 ◆ 原则：本着精干、高效、以岗定人的原则确定人员配置 ◆ 配置说明 1、管理处项目经理 1人 2、综合事务部 5人（主管由项目经理兼） 客服、收费、采购、楼管等4 人，文员兼物品、资料管理1人 3、安全管理部 27人 其中班长1人（队长兼白班班长） 车辆入口岗 1人 车辆出口岗 1人 中门岗 1人 停车场管理员 1人 监控中心值班员 1人 巡逻人员 2人 轮休 1人 每班次9人 ，每天三班次 共27人（含轮休，每周6天工作制） 4、工程维修部6人 其中主管1人，工程技术人员（含水电、空调、电梯、强弱电维修）4人，泥工1人。 5、绿化保洁部 17人 其中主管1人，2号楼-12号楼内保洁员9人，保洁技工(外围保洁、垃圾清运等）4人， 园林绿化工3人 八、薪资标准 1、主任级别：2000——2500元/月 2、主管级别：1000——1200元/月 3、领班级别：600—900元/月 4、其他员工 管理人员:800——1000元/月 工程技术员：800——1000元/月 安全管理员：600——800元/月