图解简单易懂的供应链管理（网路时代的供应链）.ppt

圖解 簡單易懂的 　 供 應 鏈 管 理　（網路時代的供應鏈） 南台科技大學 專二技流通四甲 指導老師：鄭淇云　老師 學生：797D0009　蕭瑋芩 書 籍 介 紹 書名：【圖解】簡單易懂的供應鏈管理 著者：供應鏈管理研究會 編者：Diamond社 譯者：先鋒SCM研究小組 出版社：和昌出版社 出版日期：2009年10月二版１刷 前 言 供應鏈管理的思維被認為是由豐田汽車的「看板」方法衍生而出，這種「毫不浪費」的經營手法傳到美國之後，加上IT技術，進而發揮到極致。更進一步，號稱「IT革命」般資訊技術發達的時代，已經進化孕育出所謂的「e-Supply Chain Management（電子化供應鏈管理）」 何謂供應鏈管理？ 供應鏈（Supply Chain）是指自商品的企劃、開發到販賣的一連串流程。 SCM是以達成「整體的效率化」為目標。 供應鏈的三個基本流向：「物流」、「金流」、「資訊流」。 物流：豐田的「看板方式」中稱為Just In Time（簡稱JIT）的架構不僅是製造業，也能擴大到零售業，如便利商店．．．。 金流：金錢流向必須能夠流通順暢 資訊流：資訊交換頻率愈高，需求預測的精準度就越高。 何謂供應鏈管理？ 從「只要生產就賣得出去」的時代到「商品過剩」的時代 在物質短缺的年代，「沒有紅色T恤？黃色的也可以啦」，抱持這種心態的消費者很多。但現在的消費者卻是「我要紅色的，而且要這樣的款式」，絶不購買替代品，在商品過剩的時代，最重要的就是能適時供應銷路較佳的商品。 活用資訊系統建立「ｅ供應鏈」 利用資訊技術，分享各種資訊（POS資訊、庫存資訊、物流資訊等），以實現真正有效率的供應鏈。 使用「SCM軟體」能增進供應鏈過程中的作業效率，並降低成本 SCM軟體具有幾個重要功能：生產計劃功能、生產．物流統合計劃功能、需求預測功能、交貨期回覆功能等。 導入SCM的好處 在流通的各階段就能減少庫存 保持不能斷貨的極低限庫存量是最理想的狀態，而SCM最大的效果是能緊縮總體倉庫的存量。 提升庫存的迴轉率及商品開發力 POS資訊的蒐集與分析，提高需求預測的精準度，並能得知商品的生命週期是在何種位置上，進而了解消費者的需求，並活用到商品的開發上。 脫離古老的商業習慣 培育出合理且有效率的交易形態 使生產系統變得有彈性 以ATO（組裝式生產系統）方式管制庫存，以便應付多樣需求 導入SCM的好處 出現維護消費者的「購買代理業」 過去是「販賣代理時代」，現在則是「購買代理時代」，兩者不同之處在於，前者是從生產者的觀點想辦法將現有的商品出售，而後者則是以消費者的觀點尋找消費者所盼望的商品。 系列、母公司、承包商會消失 過去的「系列」經營模式已逐漸失去存在的意義（如豐田系列的零件工廠改由本田公司來訂貨）。利用網際網路的調度，能在極短時間內取得來自世界各地優秀供應商的相關資料。 提升自己公司的擅長領域 要持有「獨自擅長領域的產品」，必要時，有些部份可藉由委外加工來彌補本身不足之處，如專注於研究開發及營業，而將生產部份以委外加工的方式進行。 SCM導入後，工作上該做哪些改變？ 經營透明化 表示市場動向的資訊、生產計劃及庫存量等供給面的資訊將在供應鏈管理中被共有，公開經營資訊可以從其他參與企業中得到有用的建議，瞭解有哪些地方需要改進 從月次改為週次，週期大幅度縮短 需求與供給的調整是一項繁瑣的程序，而在供應鏈管理資訊系統中，能迅速地處理這些複雜的作業，隨時更新生產計劃及其他業務上的管理。 「現金流量經營」的強大武器 當庫存增加時，現金就會減少，反之，庫存減少時，現金便會增加，而SCM對壓縮庫存有巨大效果。 SCM導入後，工作上該做哪些改變？ 與外包公司建立「夥伴關係」 將核心業務以外的部份交由比自己公司更能有效執行該業務的公司 戰略思考變得更重要 例如，網路調度系統的導入，使得物流管理人員不再是每天規律的例行工作，而是轉入戰略思考的實現。 專業知識與IT技術成為強大的武器 資訊系統的進步，大幅減少資料輸入的時間 SCM的導入程序 SCM成功導入的要點 注意銷售和預估的落差 消費者是不會等我們的（盡量縮短消費者等待的時間） 資訊要正確快速的傳達 跨越日本特有商業習慣的圍牆 製品種類要徹底篩選 導入SCM的程序 計劃、準備 依照希望實現之目的整頓公司的內部體制，並推動業務的標準化及資訊系統化。 選擇值得信賴的夥伴 實施 明確指定各合作夥伴的角色及責任，計劃實行後的所產生的風險或利益必須公平分擔，這能使合作夥伴間的信賴關係更穩定。 評價、改善 針對實行後的計劃加以評估，視狀況加以改善。 SCM的導入程序 SCM導入步驟 整合企業內部及企業間的體制 有組織地以「全體最適」的目標來努力 選擇合作夥伴 強化合作夥伴的關係 改變員工的意識形態 更新業務