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天津职业大学经管学院 配送的一般流程 无理货、配货、配装的简化配送流程图 全面的配送流程图 无加工功能的简化配送流程图 配送方案设计 拟定配送 计划 选择配送 路线 基 本 程 序 目的 掌握配送的基本流程，了解配送过程中的各种要求。 技能训练 ： 步骤 技能训练 ： 图6－14 配送流程图 具体步骤 ： 第一步： 分货 第二步： 配货检验 第三步： 划分配送区域 第四步： 车辆配载 第五步： 暂定配送先后顺序 具体步骤 ： 第六步： 车辆安排（见附表11） 第七步： 配送路线的确定 第八步： 完成车辆积载（见附表12） ? 任务四：销售物流的合理化 相关知识 销售物流管理的目标 销售物流管理的原则 销售物流合理化的实现 在适当的交货期，准确地向顾客发送商品 1 对于顾客的订单，尽量减少商品缺货 3 合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存 2 使运输、装卸、保管和包装等操作省力化 4 使订单到发货的情报流动畅通无阻 5 维持合理的物流费用 6 将销售额情报，迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门 7 销售物流管理的目标 销售物流管理的原则 建立整个销售物流的绩效考核准则，销售物流管理的最终 验收标准是客户的满意程度。 根据客户所需的服务特性来划分客户群。 根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络。 倾听市场的需求信息，及时发现需求变化的早期警报， 并据此安排和调整计划。 实施“延迟”策略。 与渠道成员建立双赢的合作策略。 在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台。 销售物流合理化的实现 传统的销售物流是以工厂为出发点，采取有效措施，将产品送到消费者手中。 企业销售物流合理化实现的途径包括：销售物流的综合成本控制，直销方案的综合物流费用分析和销售物流的统一管理。 技能训练 ： 斯美特作为制面行业的一颗新星，已走过了她漫长的岁月，如今，物流成本的控制已促使其快速的向前发展。销售物流活动作为企业市场销售战略的重要组成部分，不仅要考虑提高物流效率、降低物流成本，而且还要考虑企业销售政策和服务水平。在保证客户服务质量的前提下，通过有效的措施，推行销售物流的合理化，以降低销售阶段的物流成本。 具体步骤 ： 第一步： 加强订单管理，与物流相协调 第二步： 销售物流的大量化 第三步： 商流与物流相分离 第四步： 增强销售物流的计划性 第五步： 物流共同化 拣货单号： 拣货时间：起 迄 店家名称： 覆点时间：起 迄 批号： 拣货员签名： 出货日期： 覆点员签名： 7 6 5 8包 8包 8包 8包 W112231 乖乖大包装 PI00303 4 －2 24包 6包 26包 2包 1箱 B001184 华元野菜园 PI00302 3 6盒 6盒 6盒 6盒 A022201 喜年来蛋卷 AB00503 2 28包 28包 28包 4包 1箱 C012300 华元波的多 AB00501 1 备注 拣选数量 拣货转换 零散总数 散品 盒 箱 商品代号 商品名称 储位号码 序号 附表1 附表2 箱 1000 200207115 旺旺牛奶 箱 5000 200207001 旺旺雪饼 金额（元） 单价（元） 单位 数量 批次 货品名称 货品明细 货主：杭州旺旺 收货方：兴达物流 预计到货时间：2002－07－30 * 第五章 项目四 企业销售物流管理 项目描述 项目描述 企业的产品只有经过销售才能实现其价值，从而创造利润。销售物流是企业在销售过程中，将产品的实体转移给用户的物流活动，是产品从生产地到用户的时间和空间的转移，是以实现企业销售利润为目的。销售物流是储存、运输、配送等诸环节的统一。 为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要对销售物流全过程实施有效的组织与控制。通过销售物流的综合成本控制，直销方案的综合物流费用分析，以及销售物流的统一管理从而实现销售物流的合理化。 问 题 沃尔玛是美国著名