廿十一世纪企业领袖新风範与新挑战.ppt

* * * * * * * 強化公司治理 (管理者) 公司治理：企業風險控管的一部份 有效的報導及揭露，容易使投資者隨時瞭解管理階層的風險控管 堅強的董事會及管理階層結構，有助於風險控管 省思 切實做好會計師的自律 (查核者) 禁止對審計客戶提供諮詢服務 限制查核人員離職後加入客戶 強迫定期輪流簽證（歐洲：九年，美國：七年更換主查會計師） 健全合夥人薪酬制度（過份強調合夥人的薪酬與其個人業績的關係，易向客戶妥協） 檢討清理會計原則（配合新的經濟環境，加速尋求革新之道，如：改善揭露的項目=關係人交易、特殊目的個體、市場風險、財務報告制度的現代化等） 省思 (continued) 改造監察委員會的運作 (監察者) 加強針對舞弊的查核 監察委員會成員除具備獨立性及財務會計知識外，還必須認知他們的職責在於監督管理階層，而不是只是參加開會 省思 (continued) 參:問題與討論 一、針對遠見雜誌舉辦第四屆企業社會責任奬, 你認為政府在企業倫理道德.社會責任方面 要積極進行那些工作. 二、當前台灣所缺的是人才,更缺的是人品.如果 你是企業主你如何看待此事? 三、針對債留台灣.前進大陸或世界的企業主,政 府應採行那些措施因應與防範. 一、政府在企業倫理道德、社會責任方面要積 極進行那些工作 1.中國古老的易經將管理分為內外兩面,看得到的面叫“管理”,看不到的面叫“倫理”.企業不應單以賺錢為目的.像今日的趨勢: (1)黑心商品充斥:病死豬照賣.浴巾參雜螢光劑 (2)銀行過度強調使用信用卡的便利性,而忽略了其背後隱藏的還款能力欠缺所會衍生的社會問題 2.根據Norman Bowie提出的社會契約論.認為公司企業若不盡社會責任,社會 無透過政府來干涉,藉由立法或管制,即會使企業及社會長期發展造成不良影響. 3.立法規範下列五種應積極經營的企業,以”人”為本的企業 (1)具市場壟斷性質者,如國營企業(會影響民生甚鉅) (2)和客戶直接接觸者,如金融服務業及零售通路業 EX.新政府抗漲方案之一,即是與零售批發業者成立抗漲專區 (3)生產民生必需品的企業,如食品業 (4)破壞自然生態的企業,如石油產業 EX.近期歐盟也強調Rohs.對科技產業中有害物質的禁用法令 (5)極度依靠供應鏈中,開發中國家低廉人力製造成本的企業, 如紡織業或製鞋業 4. 企業落實社會責任的作法 (1)重視員工福利 善待員工並盡力照顧員工,成為企業營運的關鍵成功因素 EX.政府制訂勞動基準法 (2)參與社區總體營造並投入社區活動 社會係由各不同的社區彼此串聯而成,而家庭的群聚,則組成了社區 社區總體營造是一種社區集聚與聯結人心的歷程. EX.如台積電文教基金會推廣各項教育.藝文.環境美化與公益活動. (3)落實各項環保政策並推廣活動 EX.台達電在十餘年前將生產線改為無鉛錫焊製程.以減少重金屬污 染問題.並成立基金會,推廣環保節能及教育. (4)成立基金會 其中推行的一些活動.透過資源整合.具有教化社會的意義 EX.中華車成立中華汽車原住民文教基金會.永續關懷原住民.使其擺 脫原住民弱勢族群的命運 二、如果是企業主,如何看待人才與人品此事 1.用對的人:現今企業徵才，已將品德及誠信列為首要條件，其次才是學歷與專業能力。 2.專業經理人的胸襟—以身做則 (1)不忌妒好人才 (2)不迴避過錯 (3)要當仁不讓 (4)要立功不居 當一個成功的領導者,不但要具備管理的能力,還要掌握人性,溝通協調,通達人際關係.激勵團隊士氣.及促進團隊和諧…等. 3.訂立嚴謹的員工行為準則-將企業的價值及所要求的道德標準明確定位,如: (1)統一企業其三好一公道之經營理念.“產品好.服務好.信用好.價格公道.內容涵蓋五項: A.心向國家 B.善待同業 C.照顧股東與員工 D.忠於顧客 E.服務社會 (2)台積電的從業人員道德規範 A.應秉持誠實、嚴謹及敬業之精神執行職務。B.應忠於職守，但不得涉入任何不法或不當之活動。C.應迴避任何可能造成個人利益與公司利益之間的衝突。D.不得有玷辱本公司的任何行為。E.不得參與或唆使他人進行任何可能損及忠於職守或專業判斷之活動或關係。F.不得要求、接受或給予任何可能損及忠於職守或專業判斷之餽贈或招待。G.不得要求、接受或給