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物流系统分析与规划设计
纪寿文 刘志硕 卫振林 黄婷婷 编著
中国物资出版社
第三章 物流组织规划
物流组织设计是物流组织的建立过程或改善过程,它的设计基础是物流系统模式,设计
思想是推进企业物流内部一体化,即供应链物流管理方向发展,促进企业物流系统资源整体
优化,物流系统整体效率得以提高和物流总成本得以节约。
物流组织设计不仅包括社会物流高层次决策组织体系的设计、生产企业物流组织体系的
设计、专业物流企业职能管理组织体系的设计,还要根据设定的物流部门与其他部门之间的
关系、协调原则和方法,建立责任制度以及指令、信息传递、反馈的渠道和程序。
第一节 物流组织概述
一、物流组织的产生与发展
物流组织是指专门从事物流经营和管理活动的组织机构。从广义上讲,既包括企业内部
的物流管理和运作部门、企业间的物流联盟组织,也包括从事物流及其中介服务的部门、企
业以及政府物流管理机构。
从企业物流组织的发展历程来看,企业物流组织大体上经历了三个发展时期:物流职能
分散阶段、物流职能集合阶段以及物流一体化阶段。图 3-1 描述了物流组织发展的过程。
图3-1 物流组织发展的过程
(一)职能分散阶段
在 20 世纪 50 年代以前的企业中,物流管理呈现出完全分散化的状态,物流活动分散在
各个管理职能中,分别从属于市场营销部、制造部和财务部等传统的职能部门,如图 3-2 所
示。
2
图3-2 物流功能分散阶段的组织结构形式
(二)物流职能集中管理阶段
20 世纪 50 年代末至 60 年代初期,企业开始了对分散的物流活动进行归类、集中管理
的尝试,从此,企业物流组织作为专业化的分工组织开始从企业其他组织部门中分离出来。
这一时期物流组织发展演变的特点是各种专业化的物流职能被不断的集合,逐渐发展成为相
对独立的部门。
(1)集中管理的初级阶段。在这一阶段,企业物流职能的集中围绕着两个集中点展开:
一个集中点发生在市场营销领域,另一个集中点发生在生产部门。如图 3-3 所示。
图3-3 物流功能集中初级阶段的组织结构形式
(2 )集中管理的中级阶段。在这个阶段,物资配送职能被独立出来,它的地位有了突
破性的提高,即由总经理负责,与财务、制造和市场营销等传统组织职能并列起来,如图
3-4 所示。
3
图3-4 物流功能集中中级阶段的组织结构形式
(3 )集中管理的高级阶段。在这个阶段,企业将所有的物流功能集中在物流经理的管
辖之下,物流经理与负责财务、生产、营销等部门的经理们作为总经理的直接下属协同作战,
同时又拥有独立开展工作的空间,如图3-5 所示。
图3-5 物流功能集中高级阶段的组织结构形式
(三)物流一体化阶段
20 世纪 80 年代以来,由于物流职能的集中管理为企业带来了巨大的效益,企业开始尝
试将所有的物流工作整合到一个组织中去,将实际上可操作的许多物流计划和运作功能归类
于一个权力和责任主体之下,目的是对所有原材料和制成品的运输和储存进行战略管理,以
使其对企业产生最大的利益,这个过程就是物流的一体化过程。按照组织发展的时间顺序,
这个阶段可以被分为两个小阶段:即以职能管理为重点的物流职能一体化阶段和着眼于过程
的物流过程一体化阶段。
(1)物流职能一体化阶段。所谓物流职能一体化组织就是在一个高层物流经理的领导
下,统一所有的物流功能和运作,将采购、储运、配送、物料管理等物流的各个领域组合构
成一体化运作的组织单元,形成总的企业内部一体化物流框架,如图 3-6 所示。
4
图3-6 物流职能一体化阶段的组织结构形式
(2 )物流过程一体化阶段。在这一阶段,物流组织不再局限于功能集合或分割的影响,
开始由功能一体化的垂直结构向以过程为导向的水平结构转变,由纵
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