沈阳市社会医疗保险管理局提供社会保障卡（医疗保险卡）.docVIP

沈阳市社会医疗保险管理局提供社会保障卡（医疗保险卡）挂失服务办事指南 一、事项类别 人力资源社会保障类。 二、办理依据 《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2011〕47号） 第三条 人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作，其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。 三、办理对象及范围 参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险的参保人员。 四、办件类型 即办件 。 五、申办条件 参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险并且取得社会保障卡（医疗保险卡）的人员。 六、申报材料 参保人员本人持有效身份证件原件（如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件）到业务窗口填写《沈阳市社会保障卡（医疗保险卡）挂失及换卡申请单》。 七、办理流程 口头挂失：持卡人拨打医保自助语音电话96856，可同步办理社保功能和金融功能的口头挂失（医疗保险卡只挂失医保功能）。口头挂失有效期为15天。口头挂失有效期内仍需办理书面挂失手续，如不办理，口头挂失将在15日后自动解除。在口头挂失有效期内找回社会保障卡（医疗保险卡）并需使用的，须持本人有效身份证件原件和社会保障卡（医疗保险卡），到就近医保局挂失窗口办理口头挂失解挂业务，如持社会保障卡的参保人员，还须至社会保障卡开户银行办理口头挂失解挂业务，如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件。 书面挂失：参保人员社会保障卡（医疗保险卡）丢失确认无法找回的，需持本人有效身份证件原件到就近医保局挂失窗口办理书面挂失，并打印《沈阳市社会保障卡补换申领单》。如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件办理；社会保障卡还须本人或代办人持《沈阳市社会保障卡补换申领单》和有效身份证件原件立即到社会保障卡所属银行，按银行规定办理金融功能书面挂失。社会保障卡书面挂失后不能办理解除挂失业务，原卡终止使用。医疗保险卡书面挂失当日找回原卡的，可持相关证件办理解除挂失业务，解除挂失后原卡继续使用；超过书面挂失办理日的医疗保险卡不能解除书面挂失。 八、办理时限 即时办理。 九、收费依据及标准 无 十、联系方式 1.受理、办理/审批机构名称：沈阳市社会医疗保险管理局及各分局 2.地点：沈阳市皇姑区崇山中路103号 邮编：110031 办公时间：周一至周五(法定节假日除外)8:30-11:30，13:00-17:00 3.联系电话：024电子邮箱：chaoll@syyb.gov.cn 监督电话：024 沈阳市社会医疗保险管理局提供社会保障卡（医疗保险卡）密码变更服务办事指南 一、事项类别 人力资源社会保障类。 二、办理依据 《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2011〕47号） 第三条 人力资源社会保障部负责管理全国社会保障卡发行和应用工作。省、地市级人力资源社会保障部门负责管理本地区社会保障卡发行和应用工作，其所属的信息化综合管理机构具体承担社会保障卡发行和技术管理的有关事务。 三、办理对象及范围 参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险的参保人员。 四、办件类型 即办件 。 五、申办条件 参加沈阳市城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险，取得社会保障卡（医疗保险卡）并且设置密码的人员。 六、申报材料 本人持社会保障卡（医疗保险卡）及本人有效身份证件原件（代办人还须持代办人有效身份证件原件）到业务窗口填写《沈阳市医疗保险卡（社会保障卡）密码管理变更单》。 七、办理流程 参保人员本人持医疗保险卡（社会保障卡）和身份证明原件到就近医保局窗口填写《医疗保险卡（社会保障卡）密码管理变更单》，如代办人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件；窗口工作人员根据具体要求办理相关业务： ①忘记卡密码，未被封锁的情况，办理密码取消业务； ②连续5次输入错误密码的情况，办理社会保障卡（医疗保险卡）解封锁业务；办理密码取消后，参保人员可到药房或者查询机重新设置新密码。 八、办理时限 即时办理。 九、收费依据及标准 无 十、联系方式 1.受理、办理/审批机构名称：沈阳市社会医疗保险管理局及各分局 2.地点：沈阳市皇姑区崇山中路103号 邮编：110031 办公时间：周一至周五(法定节假日除外)8:30-11:30，13:00-17:00 3.联系电话：024电子邮箱：chaoll@syyb.gov.cn 监督电话：024 - 5 -