把握领导艺术的途径性.ppt

山东农业大学文法学院行政管理系 第六章 领导艺术 第一节 领导艺术概述 领导艺术的含义 领导艺术的特征 领导艺术的作用 第二节 领导艺术的主要表现 领导者的语言艺术 领导者的批评惩处艺术 管理时间的艺术 管理会议的艺术 处理突发事件的艺术 第三节 提升领导艺术的六条建议 把握领导艺术的知识性 把握领导艺术的随机性 把握领导艺术的层次性 把握领导艺术的途径性 把握领导艺术的趋势性 把握领导艺术的本质性 第一节 领导艺术概述 一、领导艺术的含义 　——领导者在个人素质修养的基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法，加以纯熟、巧妙、高超并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出来给人以美的感染力的领导风格。 如何理解这一概念： 1、领导者的个人素质修养是领导艺术得以发挥的重要前提； 2、对领导条件、方式、方法运用的纯熟、巧妙、高超并富有创造性，是领导艺术的核心； 3、领导所创造的“美”的形象，是前两者结合的结果，是领导艺术的外在形态； 4、领导艺术不是玩弄权术。 区别: 前者出于公心，后者谋求私利； 前者公开运作，后者暗里进行； 前者公开示人，后者秘而不宣； 前者的理论基础是辩证法，后者的理论基础是诡辩论。 （1）经验性 （2）创造性 （3）主体性 （4）非模式化 1、有利于掌握领导工作的主动权。 2、有利于调动一切积极因素，实现领导目标。 第二节 领导艺术的主要表现 一、领导者的语言艺术 1、看清对象，有的放矢。 2、适应场合，协调得体。 3、设计开头，一鸣惊人。 4、紧扣主题，突出中心。 5、恪守逻辑，论证有力。 6、符合角色，把握分寸。 7、控制篇幅，长短适宜 8、重视结尾，留有余味。 1、弄清真相，实事求是。 2、分析情节，理解动机。 3、把握时机，注重效果。 4、不同对象，区别对待。 5、就事论事，不翻旧帐。 6、掌握火候，适可而止。 7、分析性质，确定范围。 8、先行表扬，后再批评。 9、批评不对，允许申辩。 10、批评之后，关心勉励。 11、承担责任，共同提高。 1、瞄准工作目标，科学规划时间 （1）按工作主次规划时间 （2）合理制定工作时间表 2、注重发挥实效，善于节约时间 （1）提高时间的使用率 （2）学会有所为有所不为 （3）不必过分追求完美 （4）对下属明确时间要求 3、掌握生活规律，合理运筹时间 1、确定开会的必要性和议题 2、合理控制参会人员 3、选择合适的会议时间 4、做好会议的主持工作 5、重视会后的落实工作 五、处理突发事件的艺术 1、敏锐洞察，迅速确认事件的性质。 2、以人为本，全力救治伤亡人员。 3、主动出击，迅速控制事态。 4、果断决策，把握全局。 5、打破常规，创造性地化解危机。 6、加强沟通，主导舆论。 7、整合资源，协力行动。 8、重视善后处理，力戒重蹈覆辙。 一、把握领导艺术的知识性 博览群书 博采众长 博学多才 多才多艺 二、把握领导艺术的随机性 领导科学主要特征表现为逻辑性 领导艺术主要特征表现为随机性 在不同类别的地区当领导要求不一样。如东部、中部、西部。要因地制宜。 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或总经理。要因单位制宜。 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。 在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领导不是一种当法。要因条件制宜。 在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟时期、衰退时期。要因时制宜。 在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部门制宜。 三、把握领导艺术的层次性 领导艺术层次差异性比较 安东尼结构 领导者与管理者的六大不同 层级不同关注点不同 四、把握领导艺术的途径性 路径之一：观念要超前 第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。 路径之二：思维要敏捷 由平面思维向立体思维变革 由个体思维向群体思维变革 由聚焦思维向发散思维变革 由片面思维向辨证思维变革 由单向思维向多向思维变革 由顺向思维向逆向思维变革 由逻辑思维向创造思维变革 由