支持型领导.ppt

領導者的類型 魅力型領導 專制型領導 支持型領導 參與型領導 價值型領導 領導者 的類型 魅力型領導 魅力型領導者常出現下列缺點： 自我意識過於強烈，忽視部屬的感受 愛之者恆愛之，厭之者恆恨之 容易形成爭功諉過的習慣 常無法著力於細節的落實 過度自信，易因過於主觀而忘記危險 代理或接班人難以取代，當領導者一旦發生意外，往往導致組織冰銷瓦解 專制型領導 例如鴻海集團的董事長郭台銘就強調他是「獨裁為公」，憑白手起家、攻城略地的方式創造鴻海王國 支持型領導 支持型的領導者在與所屬互動時，會重視和傾聽其心聲，感謝其提供的看法，適時表達尊重的態度，同時提供必要的資源與支援，協助部屬排除障礙，讓他們能充分發揮所長，全力衝刺 基本上，支持型領導著重在塑造一個支持的環境，讓部屬盡其所能為組織創造績效 參與型領導 日本「經營之神」松下電器的創辦人松下幸之助是參與型領導的典範 松下幸之助自認能力不好，身體又差，20歲時罹患當時認為是絕症的肺結核，40歲前常常臥病在床 因此，他運用向部屬求助的領導方式，請求部屬支持他的領導，並提供經營的智慧 松下幸之助認為 當員工有100人時，領導者要站在員工的最前面，以命令的口吻指揮部屬工作 當員工增加到1千人時，領導者必須站在員工的中間，誠懇的請求員工鼎力相助 當員工達到1萬人時，領導者只要站在員工後面，心存感激即可 當員工達到5萬或10萬人時，除了心存感激還不夠，必須雙手合十，以虔誠之心來領導他們 松下幸之助認為 領導者可能扮演下列其中一種或多種角色 代表人 決策者 思考者 發言人 溝通者 負責者 資源 分配者 協調 談判者 危機 處理者 承先 啟後者 想把自己的角色扮演得有聲有色，必須符合3項原則： 角色要符合眾人的期望 3 角色要適合自己的個性和風格 1 自己能配合角色的工作要求 2 領導者應把策略奠基在這3個互成交集的圓環上，追求最大的成功 三環概念 你真正追求的目標是什麼？ 你在哪些方面可以做得比其他人好？ 靠什麼來驅動自己的經濟引擎，以獲取更高的報酬和利潤？ 領導者的權力與來源 權力的特性 權力是一個人或許多人影響其他人行為的能力 權力是一個人或許多人影響其他人行為的能力權力是存在於人與人之間的一種相互關係，具有某種神祕感，人們看不到它的實際形象，但是每個有理智的人，都能感覺到權力的存在 領導者的權力與來源 權力有3項特性 不獨立性 權力不能獨立存在，它存在於人與人的相互關係中 權力是一種特殊的影響力，影響者和被影響者之間雖相互影響，但其影響力是不平等的 行使權力會對受影響者和其他人產生有利或有害的後果 不對等性 後果性 領導者的權力與來源 「權力易於腐化，絕對的權力導致絕對的腐化。」 一個領導者對權力的使用必須負責與自制，否則濫用權力不只破壞大家對他的信任，也傷害其領導力 領導權力的來源與基礎 權力的基礎是植基於下列5種權力 法制權 獎勵權 強制權 專家權 參考權