绩效技术与教育技术的关系.doc

教育技术与绩效技术的关系 【摘要】教育绩效技术将是绩效技术与教育技术在共同关注教育绩效问题下的产物。教育技术与绩效技术是两个快速发展的领域，而对二者之间关系的争论也颇多。本文从探讨二者之间的关系出发对国内外的不同观点进行了阐述。在此基础上对两者的关系作了进一步分析，最后提出应用创新推广理论将绩效技术加以推广。 【关键词】教育技术；绩效技术；创新推广理论 绩效技术与教育技术的关系问题, 是教育技术专业开设绩效技术相关课程及研究方向的前提条件。一个学科的定位决定了这门学科的研究方向, 如果绩效技术属于教育技术专业的研究领域, 学校的教育技术专业就有理由开设绩效技术相关课程及研究方向。 绩效技术又称人类绩效技术, 是一个比较新的研究领域,许多绩效技术专家都曾对它进行过定义, 且角度各不相同。其中一个比较全面的定义是Harless综合各种不同观点提出的, 他认为, 人类绩效技术是一种操作方式, 它通过确定绩效差距, 设计有效益和效率的干预措施, 获得所期望的人员绩效。人类绩效技术作为一个从教育技术演化而来、应用在企业中的特殊领域, 具备一些独特的、典型的特征: 它是一套系统的应用方法和过程, 其理论来源于丰富的实践经验和大量的理论研究; 它的根本原则是低成本高效益, 这里需要特别指出的一点是绩效技术对人力因素的重视; 它强调人际之间的合作交流, 它的根本目的就是要提高人力资本。到目前为止, 人类绩效技术还没有形成自己比较成熟的理论体系, 它的理论研究是建立在多种学科基础上的, 包括系统论、行为主义心理学、认知心理学、教学设计理论、组织行为学、人力资源管理、管理学等。 1.绩效技术与教育技术的关系 关于绩效技术与教育技术关系的探讨， 专家学者们观点各不相同。 1.1 国外对二者关系的看法大体有以下几种 1.1.1 大多数学者认为：绩效技术是教育技术的基础，绩效技术是从借鉴教育技术发展而来的。这种观点指出了二者之间的联系，但未明确界定二者的关系。 1.1.2 美国许多绩效技术专业人员（有些同时又是教育技术专业人员）认为教育技术是绩效技术的子集，比如Roger Kaufman 认为应该将教育技术视作绩效技术的一个子集。Sivasailam Thiagarajan 认为教学开发（即教育技术）是绩效技术的子系统，而绩效技术是整个管理系统的子系统；Sharon A.Shrock 在谈到教学开发的简要历史时， 认为20世纪80 年代出现了教学开发在商业和其他非教学领域的大发展，这促使了系统概念的另一个分支———绩效技术的生成。绩效技术包含教育技术，它整合了人类绩效技术非教学性解决方案的设计，这些学者认为教学是绩效技术领域众多问题的解决方案之一，但这并不降低教育技术的价值与作用，教育技术和学习对绩效的改进至关重要。 1.1.3 AECT 定义与术语委员会起草的新教育技术定义文献中，对二者的关系作了如下阐述：由于绩效技术起初就根植于企业培训和组织发展，它不仅通过教学，同时还通过诸如工作辅助、动机激发等问题解决方案来改善人类绩效。在绩效技术中，培训（或其它教学性问题解决方案）被视为改进绩效的整体性方法的选择之一。绩效技术可以说是一个较为宽泛的概念，它部分的整合了教育技术，但不能取代教育技术。然而它的确表明：教育技术只是众多组织改进方案中的一个维度，教育技术处理的只是组织改善的一个维度———仅是在发展和完善知识方面。总之，有的学者将教育技术归入绩效技术，有的反之，有的将二者并列。 我国学者梁林梅博士在对绩效技术的定义进行分析的基础上, 提出了一个较为综合和系统的定义, 认为绩效技术是一种解决问题的工程学思想和方法, 它强调解决问题的系统性, 始终努力寻找低成本、高效益和高效率的最佳成本效益之比的解决问题的方法。 绩效技术和教育技术具有许多相似之处。绩效技术是在教育技术的基础上, 在吸收了企业培训、程序教学和教学设计的成果后, 在改善企业绩效的过程中逐步形成的。绩效技术是一种关于如何提高组织与个人绩效的理论和系统方法。它通过发现、分析重要的组织或人类绩效差距, 制定出改善绩效的计划和方案, 并设计、开发和实施合理的干预措施, 对干预结果进行评价, 以不断缩小绩效差距, 实现绩效目标。 绩效技术是以一般系统理论为基础的, 滋生于斯金纳的行为主义心理学, 20 世纪50 年代, 行为主义心理学的成果被广泛应用在教学和培训中, 程序教学成为美国50 年代和60 年代最先进的教学方法而风行一时, 60 年代初, 斯金纳的学生Thomas F. Gilbert( 后来被认为是绩效技术之父) 提出了教育技术的基本理论, 用系统方法指导教学信息的传递和管理, 这是影响教育和培训事业发展的重要因素, 并奠定了教学设计模式和绩效技