突发事-件的危机管理课件.pptVIP

七、善后、恢复与重建 1.善后处理。 伤亡人员 工作人员 紧急调集、征用的物资 2.恢复与重建 * 八、监督、审计、责任追究与奖惩 1.资源监督和审计 非常规状态下紧急调配和使用的公共资源、志愿资源。合法性与有效性。 2.责任监督与问责 表彰和奖励、行政处分、刑事责任。 * 九、调查分析、统计评估、改进 1.调查分析 对突发事件起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等情况进行调查和分析。主要是对各种损失、资源利用和恢复重建的成就、尚存在问题的量进行计算。 * 2.评估 对危机管理系统的有效性和危机管理计划或预案执行情况及实施效果的评估。 * 预防措施是否得力？ 指挥机构是否具备领导力？ 管理预案是否完备？ 工作分工和流程是否合理？ 资源储备是否充足？ 资源管理机制是否良好？ 信息渠道是否畅通？ 媒体管理是否成功？ 法律法规是否完善？ * 3.建议： 提出危机管理改进建议 * 管理体制、组织机构、运行机制、预案甚至立法等。在突发公共卫生事件出现后，各级政府及其职能部门应当按照相关法律法规要求积极主动履行应对危机法定职责。 * * 第二节 NGO和市场 1.危机应对和服务的直接提供者 2.资源使用和服务绩效的监督者 3.发现隐患提供建议的预防者 NGO 市场和市场机制 消费上完全的非排他性和非竞争性产品或服务是纯公共产品--国防、消防。 消费上有完全的竞争性和排他性的产品或服务即私人产品--面包、服装。 在消费上具有部分竞争性或部分排他性产品或服务，称为非纯公共产品—棉花、纱布。 非纯公共产品可以由政府和私人的供给同时存在。 * 市场机制与处突 （1）应急物资储备 （2）公共危机知识和应急能力的教育培训 （3）器材、药品、疫苗的研制 （4）外环境的消毒 * 小 结 政府是处置突发事件的主体，NGO是处置突发事件的重要补充。 思 考 军队在突发事件处置中的作用？ * * 期待与大家密切合作，共同学习提高！ 谢 谢！ * * 1.自然灾害危机； 2.事故灾害引发的危机； 京沪高速液氯泄漏事件: 2005.3.29.18:50，京沪高速公路淮安段上行线103K＋300M处，一辆载有液氯的山东槽罐车与一辆山东货车相撞，导致槽罐车液氯大面积泄漏。两车相撞后，肇事的槽罐车驾驶员逃逸，货车驾驶员死亡。液氯泄漏造成了公路旁3个乡镇的村民重大伤亡,28人死亡，350人住院。京沪高速封闭20小时。 京沪高速液氯泄漏事件: 1.自然灾害危机； 2.事故灾害引发的危机危机； 3.公共卫生事件引发的危机；  1.政治危机； 2.经济危机； 经济危机 经济危机是指经济系统没有产生足够的消费价值。也就是生产能力过剩的危机。有的学者把经济危机分为被动型危机与主动型危机两种类型: 经济危机 ◎被动型经济危机 指该国宏观经济管理当局在没有准备的情况下出现经济的严重衰退或大幅度的货币贬值从而引发金融危机进而演化为经济危机的情况。 这种危机危机 之后，货币币值很难回升。危机过程实际上是对该国货币价值重新寻求和确认的过程。 经济危机 ◎◎主动型危机 指宏观经济管理当局为了达到某种目的采取的政策行为的结果。危机的产生完全在管理当局的预料之中，危机或经济衰退可以视作为改革的机会成本。 主要表现为通货膨胀，股市蹦盘，银行利率下降，职工下岗或者突然找不到工作等等。 1.政治危机； 2.经济危机； 3.社会危机 1.政治危机； 2.经济危机； 3.社会危机； 4. 金融危机 危机的特点 1.未知性： 即高度不确定性。一般情况下，危机的发生往往是突然性的，难以预见的； 2.危害性：危机对物和人存在威胁，不仅在物质方面造成巨大损失，也对社会公众的心理产生普遍的影响，并进而使公众对政府管理社会的力量、能力产生怀疑 3.不确定性： 危机的结果不确定性和长期性。 4.紧迫性 从突发事件的暴发到酿成危机是一个极短的过程，它要求危机管理者必须在有限的时间里获取充分有价值的信息，分析事件暴发的原因、程度、影响，找到有效的应对措施。 山摇地崩，水覆天倾， 魔鬼扼住了我的生命，胸中爆发出雷鸣，“再给我一分钟”！ 再给我一分钟！我把它当成一生，看看妈妈慈祥的面容，那里记录着世事沧桑，更铭刻着伟大的母爱和无限的温情。 再给我一分钟！我把它当成一生，牵牵我爱人温暖的手，她用纤弱的肩扛起了家的大厦，用辛劳培育了我们的爱情。再给我一分钟，我把它当成一生，再抚摸一下女儿的小脸，她是那么的稚嫩，甚至不知灾难就在身边发生。 再给我一分钟，我把它当成一生，给爷爷点上一只白色的蜡烛，他用一生的诚实搭建了起仁爱的桥梁，别让这坍塌的山遮住他的光明。 再给我一分钟，?我把它当成一生， 我要将满腔的热血烧铸成