XX建设股份有限公司行政管理制度.doc

XXXX建设股份有限公司 行 政 管 理 制 度 （送审稿） XXXX建设股份有限公司办公室编 目 录 第一章 公司简介 第二章 组织架构图 第三章 员工行为规范 第一节 岗位规范 第二节 形象规范 第三节 语言规范 第四节 社交规范 第五节 会议规范 第六节 必威体育官网网址规范 第四章 考勤管理 第一节 作息时间 第二节 出勤违纪界定与奖罚 第五章 审批管理 第一节 签呈办理程序 第二节 签呈报送原则 第三节 签呈办理要求 第四节 签呈办理流程及归档监督管理 第六章 财务管理 第一节 费用管理办法 第二节 差旅费管理办法 第三节 公务车辆管理办法 第四节 业务招待费管理办法 第五节 其他费用管理办法 第六节 资金支出管理办法 第七章 会议管理 第一节 总经理办公会议事规则 第二节 “三重一大决策联席会议制度 公司简介 XXXX建设股份有限公司成立于2016年9月14日，注册资金1亿元，（略） 公司将按照市场化原则和现代企业管理制度的要求，高树目标、真抓实干、开拓创新、务求实效，借用最先进的资本运作理念，增强自身创效能力，确保公司健康持续发展。 第二章 组织架构图（略） 第三章 员工行为准则 第一节 岗位规范 （一） 上班到下班1、上班 1.1遵守上班时间。自觉做到不迟到、不早退，如临时有事，需提前告知。 1.2工作前做好准备。2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、高效执行。2.2工作中不要随意离岗、串岗、闲扯和打私人电话等，不从事与本职工作无关的相关事宜。2.3办公室内保持安静，走廊内勿大声喧哗。3、办公用品和文件的保管3.1办公用品和文件必须妥善保管，使用后须马上归位；办公用品和文件不得私自带离办公室，带走时需得到许可。3.2文件保管不得自行随意处理，需及时归档保存，重要记录、证据等文件必须设定、规定保存期限。 3.3办公电子资料应按时备份到U盘或移动硬盘上，由部门专人保管。4、下班前4.1下班前整理好桌面办公用品，保持桌面整洁及椅子归位。4.2关好门窗，检查处理水、电等安全事宜。 （二） 工作方法1、接受指示时1.1接受领导指示时，深刻领会意图。1.2需虚心听取，做好记录2、实行时2.1充分理解工作的内容。2.2遵守领导指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。2.3试行决定方案时，事先与相关部门加强沟通，虚心听取他人意见。2.4工作经过和结果及时向领导汇报，工作中遇到疑难问题及时与领导反馈及沟通。 2.5对领导的决策和指示要坚决执行。3、报告时3.1撰写报告文书，需总结要点。3.2汇报工作说结果，请示工作说方案。 第二节 形象规范 （一）着装 整洁、得体 1、服装正规、整洁、完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。2、衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。3、不得穿超短裙、超短裤等暴露服饰。 4、鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋。（二）仪容 自然、大方、端庄1、头发梳理整齐，不染夸张发色，不戴夸张饰物。2、男职工修饰得当，不留长发长须。 3、女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。 4、脸部和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。 第三节 语言规范 1、提倡讲普通话。 2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。3、与他人交谈，用谦虚态度倾听，不要随意打断别人的话。4、适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。5、尽量少用生僻专业术语，以免影响与他人交流效果。 第四节 社交规范 （一）接待与访问 1、接待来访 1.1接待来访，热情周到；迎送来访，主动问好或话别。 1.2来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”，要认真倾听，热心引导，快速衔接。 1.3在职场范围内，无论遇到熟悉或陌生人员，需向对方微笑点头示意，以示友好。2、访问他人2.1要事先预约，遵守访问时间。2.2因故迟到，提前用电话与对方联络，并解释说明。2.3访问领导，进入办公室轻敲门，得到允许方可入内。 （二） 人际关系1、尊重上级，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。 2、不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。3、肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。 4、在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。5、不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。（三） 电话使用 1、接听电话，要先说“您好”。 2、与领导电话沟通完毕后，需待对