绩效考核管理制度(草案).doc

北京一汽轿车销售服务有限公司 绩效考核管理制度 一、绩效评估目的 提升人员的计划性与科学性，为年终绩效考核提供参考依据Σ（自评分*20%+上级评分*80%）*任务权重= 分 月度工作改进及重点工作计划与评估 分值评定 90－100分 75－89分 60– 74分 50－59分 0-49分 超过各项目标，在各方面都表现突出 达到目标要求 达到基本目标，尚存不足，需改进 需要较大调整与提高 表现大大低于期望，应予以处罚 实际工作改进显著超过预期计划/目标或岗位职责，在所涉及的各个方面都取得突出成绩 实际工作改进达到预期计划/目标或岗位职责，在所涉及的各个方面取得较好成绩 实际工作改进基本达到预期计划/目标或岗位职责，即没有突出表现，也没有明显失误 实际工作改进未达到预期计划/目标或岗位职责，存在不足或失误 表现大大低于期望，应予以处罚 服务部2009年公司业绩指标任务确认表 本年度总指标：纯利润550万元；费用350万元，其中部门全员工资150万元（包括保险、工资、奖金、餐费） 指标分解 评估项目 权重 第一季度指标 第二季度指标 第三季度指标 第四季度指标 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 纯利润完成率 100% 40万 29万 33万 45万 38万 42万 38万 68万 57万 47万 56万 57万 评估标准 评估项目 权重 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　评　分 纯利润完成率 100% 月度得分=月度任务完成值/月度指标值*100, 最高得分110分,任务完成率低于60%,得分为0分 奖励（不包含在工资总额内）/ 惩罚 管理团队奖励 年度纯利润每增长50万元，以50万元一个档为基础，阶梯提成12%、15%、20%；（年度部门管理绩效考核平均分在70分以上） 业务人员奖励 服务顾问全年个人完成毛利200万元，奖励价值1万元的出国旅游或同等价值的数码产品； 惩 罚 保险理赔款如未在账期内回款的，不计算当月利润 确认签字：部门负责人： 　　　直接上级： 　 附件二：月度公司业绩指标评估表 服务部2009年第　　月度公司业绩指标评估表 评估 评估项目 权重 第 月度指标 第 月度指标完成情况 完成率 第 月度评分 纯利润完成率 100% 综合得分 100% 月度公司业绩得分=Σ月度评分*权重= 确认签字：部门负责人： 　　　直接上级： 　 附件四：季度综合评估表 服务部2009年第一季度综合评估表 第 月得分 第 月得分 第 月得分 季度平均分 权重 得分 公司业绩指标 70% 部门管理绩效 20% 工作改进及重点工作计划评估 10% 季度综合得分 确认签字：部门负责人： 　　　直接上级： 　 销售部2009年公司业绩指标任务确认表 本年度总指标：商品车销售量1400台；纯利润260万元；费用250万元，其中部门全员工资97万元（包括保险、工资、奖金、餐费） 指标分解 评估项目 权重 第一季度指标 第二季度指标 第三季度指标 第四季度指标 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 销售量完成率 60% 120台 110台 110台 120台 120台 110台 110台 120台 130台 120台 110台 120台 纯利润完成率 40% 5万 5万 10万 25万 40万 30万 30万 30万 35万 30万 10万 10万 评估标准 评估项目 权重 　　　　　　　　　　　　　　　　 　评　分 销售量完成率 60% 月度得分=月度任务完成值/月度指标值*100，最高得分110分,任务完成率低于60%,得分为0分 纯利润完成率 40% 月度得分=月度任务完成值/月度指标值*100, 最高得分110分,任务完成率低于60%,得分为0分 奖励（不包含在工资总额内）/ 惩罚 管理团队奖励 年度纯利润每增长50万元，以50万元一个档为基础，阶梯提成15%、20%、25%；（年度部门管理绩效考核平均分在70分以上） 业务人员奖励 销售顾问全年个人销量达到200台，奖励价值1万元的出国旅游或同等价值的数码产品； 销售顾问全年个人精品销售纯利润10万元，奖励价值5千元的旅游或同等价值的数码产品； 惩