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? 第一讲 中国房地产业呼唤管理革命 1.引言 2.中国房地产业步入雪山草地时代 3. 重压之下的房地产业需要管理革命 ? 第二讲 利润与成本的管理误区(上) 1.房地产业从暴利时代步入微利时代 2.获取利润的途径-开源与节流 3.向优秀的人力资源管理要利润 ? 第三讲 利润与成本的管理误区(下) 1.导入全员全过程成本管理的重要性 2.全面成本管理与传统造价管理之对比 ? 第四讲 房地产业管理制度的误区(上) 1.房地产公司人治的危害性 2.建立现代企业管理制度的关键性问题 ? 第五讲 房地产业管理制度的误区(下) 1.现代企业管理制度运用的前提 2.房地产业核心管理平台的建立 3. 薪酬管理体系 ? 第六讲 计划目标管理的误区 1.房地产业实行目标管理的严峻形势 2.房地产公司计划目标管理实施的基本步骤 3.实施计划目标管理注意事项 ? 第七讲 团队建设与绩效考核的误区(上) 1.目前房地产公司的人才状况 2.团队建设中最优秀人才的定义 3.房地产公司的团队建设尤显重要 4. 人力资源部在团队建设中的作用 ? 第八讲 团队建设与绩效考核的误区(下) 1.压缩成本的途径-提高工资与福利 2.绩效考核系统的实施 3.细节管理 ? 第九讲 满足客户所有要求的误区 1.中国房地产业进入客户价值时代 2.房地产公司应采取的客户服务策略 ? 第十讲 房地产产品定位的误区 1.房地产产品的市场定位 2.从微笑曲线看产品设计管理 3.房地产公司设计部的管理 ? 第十一讲 引进管理软件的误区 1.信息化是房地产企业发展的必然趋势 2.引进管理软件应注意的关键问题 ? 第十二讲 突破管理误区重围 1.房地产企业的管理模式 2.房地产企业管理的大陆模式 3. 突围的最有效手段-建立核心管理平台 ? ? ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) ? ☆ 中国房地产企业“重经营、轻管理”的现象十分严重,在目前国内各行业中管理水平相对较低,与其本身的大资本运作极不相称。本课程从房地产公司最关注的低成本视角探讨管理问题,对房地产公司管理中突出的七大误区问题进行阐述,大量引用企业实例,对房地产企业高级管层有很大的启示作用。 第一讲 中国房地产业呼唤管理革命 ? 房地产业依然是中国最有前途的行业 ? 对胡润和福布斯历年中国大陆百富榜进行分析就可以看出,从行业分类上看,房地产企业家占的比例最大,百富榜上超过60%的企业家都是从事房地产及相关行业的。国内外媒体分析:历年来房地产企业家的频繁上榜,表明中国房地产业发展有着很大的潜力。房地产业是中国很有特色的一个行业,也是具有两个前途的行业,这两个前途分别是:一是钱,二是前。 ? 房地产业开始经历“雪山草原”时代 ? 回顾历史我们会发现,中国房地产行业的现状和中国近代史土地革命战争时期的状况非常相似。因为土地革命战争时期有一个非常重要的阶段,即红军建立了革命根据地,但是因为左倾的影响,遭受了前所未有的重大挫折,红军不得不进行长征,历尽辛苦终于到达了延安。下面是《解放军报》上刊登的红军长征时走过的草地和雪山,可以看出当时红军的条件是多么艰苦。 ? 员工管理哲学发展图 【图解】 员工管理哲学的确立经历了人事、人力资源、人力资本经营等三个阶段的管理。这是一个不断发展、完善的过程,后一阶段不断地克服前一阶段的弱势,逐步趋于完善。 图1-1 红军长征时走过的雪山草原 ?对比中国的房地产业,早期也是轰轰烈烈的,但是现在遇到了一些内外交困的问题,主要表现在以下两个方面。 ? 1.外部环境分析 制约房地产发展的外部环境在过去几年内发生了相当大的变化,其中比较重要的几个变化是: ( 2003年政府颁布了“831”限制令; ( 2005年3月5日,温家宝总理在政府工作报告中提出,国家要抑制房价; ( 2005年3月16日,央行实行降息; ( 2005年3月26日国八条出台; ( 2005年5月发布了四部委文件; ( 许多省市的相关部门都颁布了关于抑制房价增长过快、抑制房地产经济过速发展的文件。 在这样的外部环境下,我们可以分析政府对于房地产行业的态度是矛盾的,因为一方面房地产业的发展可以拉动地区经济的发展,另一方面由于房价的过快增长,会导致过度的金融风险。 国家的宏观调控对房地产行业有明显的控制效果,据调查,目前上海房地产的成交量减少了一半,房价开始回落,购房者普遍采取了观望的态度,房地产商又开始为楼盘的销售量犯愁。 【案例】 上海的一个楼盘,一期开盘的时候单价是一万七千元每平米,原本设想二期开盘时把价格定为二万五,但是因为宏观环境的影响,二期的开盘价为二万二。上海的另一个楼盘为了促销,举办了一个“买别墅送直升飞机”的活动来做为噱头。 ? 2.内部环境分析 中国的房地产业经过

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